Wenn Dein Workflow Fehler enthält, kannst Du ihn möglicherweise nicht veröffentlichen. Um Dir bei der Fehlerbehebung zu helfen, zeigt der Workflow Designer Probleme direkt im Arbeitsbereich (Canvas) an. Du kannst auf die Fehlermeldung klicken, um direkt zum betroffenen Knoten zu gelangen und den Fehler zu beheben.

Es gibt zwei Hauptgründe, warum Du Deinen Workflow nicht veröffentlichen kannst oder warum er nicht funktioniert:

• Fehlende Verbindungen
• Knoten-Konfiguration

Fehlende Verbindungen

Wenn Du vergisst, einen Knoten mit einem anderen Knoten zu verbinden, markiert der Workflow Designer in rot die fehlenden Verbindungen beim Versuch, den Workflow zu veröffentlichen.

Knoten-Konfiguration

Wenn Du einen Knoten falsch konfigurierst oder erforderliche Informationen fehlen, wird eine Warnmeldung angezeigt. Wenn Du mit der Maus über den Knoten fährst, zeigt ein Tooltip den Grund an, warum der Knoten nicht korrekt konfiguriert ist. 

Je nach Knotentyp variiert die Fehlermeldung. Das sind die Fehler, die Dir begegnen können:

Ungültiger Pfad

Wenn dieser Fehler angezeigt wird, überprüfe den Knoten und stelle sicher, dass Du eine Aktion angegeben hast (z. B. bei einem Entwurfs-Knoten Einreichen, Zurückrufen etc. auswählen).

Unzusammenhängender Arbeitsablauf

Grundsätzlich prüft der Validierungsalgorithmus die Gültigkeit des gesamten Workflows. Wenn er feststellt, dass ein Knoten nicht in einen gültigen Workflow umgewandelt werden kann, markiert er diesen Pfad als ungültig. Dadurch werden auch alle anderen Knoten, die mit diesem spezifischen Workflow-Knoten verbunden sind, als ungültig erkannt.

Fehler im Aktivitätsknoten

Dieser Fehler verlangt, dass Du eine Aktion am Aktivitätsknoten durchführst, also Eigenschaften oder fehlende Informationen im Knoten korrigierst.

Fehler beim Bedingungsknoten

Dieser Fehler bedeutet, dass Du am Bedingungsknoten eine Aktion durchführen musst, also Eigenschaften korrigieren oder fehlende Informationen ergänzen solltest.

Fehlender Knotenausgang

Dieser Fehler bedeutet, dass bei einem bestimmten Knoten ein Ausgangspfad fehlt.

Doppelte Pfad-Aktion

Das bedeutet, dass für einen bestimmten Knoten zwei identische ausgehende Aktionen vorhanden waren. Beispielsweise gibt es für den Entwurfsknoten zwei ausgehende Aktionen vom Typ „Senden“. Da diese doppelt vorhanden sind, weist der Workflow-Designer Sie darauf hin, dass Sie dies korrigieren müssen.

Fehlender Startknoten

Dies geschieht, weil Sie keinen Start-Workflow-Knoten haben. In diesem Fall beginnen Sie bitte von vorn, indem Sie eine der Vorlagen.

Fehlender obligatorischer Knotenausgang

Dies geschieht, weil dem Knoten aktuell eine Ausgangsverbindung fehlt. Ein typischer Fall ist, dass Sie vergessen haben, einen ausgehenden Pfad von einem bestimmten Bedingungsknoten anzugeben.

Tipp: Wenn Du einen Fehler bekommst, versuche die Probleme nacheinander zu beheben und den Workflow anschließend erneut zu veröffentlichen, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Oft „kaskadieren“ Fehler, das heißt, der erste Fehler verursacht auch weitere Fehler. Deshalb solltest Du die Fehlermeldungen Schritt für Schritt prüfen und langsam anpassen.