Das Einfrieren Ihrer Firmenkarte ermöglicht es Ihnen, vorübergehend neue Transaktionen auf Ihrer Karte zu pausieren, falls Sie Ihre Karte verlegt haben oder in nächster Zeit keine Ausgaben erwarten. Ein Karten-Einfrieren ist eine praktische Möglichkeit, die Nutzung Ihrer Firmenkarte zu verhindern, ohne sie als verloren oder gestohlen melden zu müssen.

Um Ihre Karte zu sperren, gehen Sie in der Web-App zum Menü Karten oder tippen Sie in der mobilen App auf das Symbol Karten und vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Karte ausgewählt haben.

Sobald Ihre Karte auf dem Bildschirm angezeigt wird, werden die Kartenaktionen rechts (Web-App) oder unterhalb der Karte (Mobile-App) angezeigt.

Klicken Sie auf Karte sperren, um neue Transaktionen auf Ihrer Karte zu verhindern. Eine Bestätigungsmeldung zeigt an, dass Ihre Karte erfolgreich eingefroren wurde.

Wenn Ihr Karten-Administrator dies zulässt, können Sie Ihre Karte jederzeit wieder entsperren, um sie erneut für Ihre Ausgaben zu verwenden, indem Sie auf Karte entsperren (Unfreeze card) klicken.