Wenn Ihre Perk Card gestohlen wird oder verloren geht, ist es wichtig, dass Sie dies melden, um unbefugte Transaktionen zu verhindern.

Sie können entweder den Kartenadministrator Ihres Unternehmens informieren, damit er die Karte melden kann, oder Sie melden die Karte selbst in Perk. Wenn Sie eine Karte als verloren oder gestohlen melden, wird die bestehende Karte deaktiviert, wodurch keine Transaktionen mehr durchgeführt werden können, und eine neue Kartennummer wird ausgestellt.

Melden Sie Ihre Karte in der Web-App als verloren oder gestohlen. Gehe zu Karten. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Karte, die Sie melden möchten. Klicken Sie auf Verlorene oder gestohlene Karte melden.

Melden Sie Ihre Karte in der mobilen App als verloren oder gestohlen. So erstellen Sie eine neue Tagespauschale: Tippe auf das Kartensymbol. Wischen Sie, um die richtige Karte auszuwählen, die Sie melden möchten. Tippen Sie auf Mehr. Tippen Sie auf Diebstahl melden.

Sie erhalten eine Warnung, dass Ihre bestehende Karte gesperrt wird. Sie können wählen, ob die Ersatzkarte an Ihre Firmenadresse oder Ihre Privatadresse gesendet werden soll. Klicken Sie auf Karte melden und ersetzen, um den Vorgang zu bestätigen.

Kartenadministratoren können eine Karte auch als verloren oder gestohlen melden. für dich.

Warnung:Die Kartensperrung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn Sie Ihre Karte als verloren melden, sie aber später wiederfinden, können Sie damit keine Zahlungen mehr tätigen, da sie bereits gesperrt ist. Sie müssen die Ihnen neu ausgestellte Karte verwenden.