Den Reisebericht verstehen

Nur Kontoadministratoren und Analysten kann diese Aufgabe ausführen.
Nur verfügbar für Premium- und Pro-Konten.

Die Reise-Einblicke Der Bericht in Perk bietet Ihnen einen umfassenden Überblick über die Reisekosten Ihres Unternehmens, Buchungsmuster und die Aktivitäten Ihrer Reisenden. Hier erhalten Sie Zugriff auf Finanz- und Buchungsdaten auf Reiseebene für alle Reisearten: Flüge, Hotels, Bahn und Mietwagen.

Was der Reisebericht zeigt

Der Reisebericht von Perk bietet Finanz- und Buchungsdaten auf Reiseebene für alle Reisebereiche: Flüge, Hotels, Bahn und Mietwagen. Sie finden den Bericht unter Analysieren > Reiseberichterstattung > ReisetippsDie

Der Bericht umfasst:

  • Gesamtzahl der Reisenden, Gesamtzahl der Buchungen und Gesamtausgaben für den ausgewählten Zeitraum.
  • Ausgaben nach Dienstleistung, dargestellt als Balkendiagramm (Gesamtausgaben nach Dienstleistung) und als prozentuales Kreisdiagramm (Ausgaben nach Dienstleistung).
  • Aufschlüsselung nach Reisesektor (Flüge, Hotels, Züge, Autos).
  • Analyse des Buchungszeitraums für Flüge.
  • Die beliebtesten Reiseziele nach Buchungsvolumen.
  • Die beliebtesten Reisenden, geordnet nach Anzahl der Reisen.
  • Eine detaillierte Ausgabenübersicht für Reisende/Reisen.
  • Mietwagenrouten und führende Mietwagenanbieter nach Buchungsvolumen und Ausgaben.
  • Prozentuale Einhaltung der Richtlinien nach Dienstleistung und Aufschlüsselung der Richtlinienverstöße nach Grund und Kostenstelle.

Die Daten im Reisebericht werden täglich aktualisiert. Die Verarbeitung beginnt um 5:30 Uhr UTC und die Ergebnisse sind in der Regel etwa 2 Stunden später verfügbar.

Hinweis: Das Dashboard verwendet hauptsächlich Finanzdaten auf Reiseebene.Während einige Tabellen Buchungsdaten verwendenAus diesem Grund können die Gesamtsummen gelegentlich voneinander abweichen.

Verfügbare Filter

Der Reisebericht in Perk ermöglicht es Ihnen, die Ergebnisse mithilfe von Filtern am oberen Rand des Dashboards einzugrenzen. Der Standardzeitraum umfasst die letzten 30 Tage.

Filter Was es kontrolliert
Zeitraum Datumsbereich basierend auf dem Ausgabedatum. Standardmäßig werden die letzten 30 Tage angezeigt. Es werden relative Zeiträume verwendet.
Zahlungsprofil Filtert nach dem Namen des Abrechnungszentrums.
Kostenstelle Filtert nach Kostenobjektnamen.
Veranstaltung Filtert nach Reisegruppennamen.
Benutzerdefiniertes Feld Filtert nach Werten des benutzerdefinierten Reisefelds.
Reisende Person Filtert nach dem vollständigen Namen des Reisenden.
Unternehmen Filtert nach juristischem Personennamen.
Zahlungsempfänger Wird als „Lieferant“ für die Weiterleitung von Rechnungen oder interne Zahlungen angezeigt.
Gruppenkategorie Filtert nach Reise-Benutzerfeldgruppenkategorie.

Gesamtausgaben, Buchungen und Reisende

Der Abschnitt „Übersicht“ des Reiseberichts zeigt die gesamte Reiseaktivität Ihres Unternehmens auf einen Blick. Er enthält drei zentrale Kennzahlen sowie fünf Diagramme und Tabellen, die Ausgaben, Buchungen und das Reiseverhalten für den ausgewählten Zeitraum zusammenfassen.

Alle Kennzahlen werden auf Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ gefiltert, sofern nicht anders angegeben.

  • Gesamtzahl der Reisenden ist die Anzahl der Reisenden, die im ausgewählten Zeitraum mindestens eine Buchung mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ haben.
  • Gesamtbuchungen Die Anzahl der eindeutigen Buchungs-IDs, gefiltert nach den verkaufbaren Artikeltypen: Auto, Flug, Zug und Hotel. Änderungen und Extras (wie Sitzplatz-Upgrades oder Gepäckgebühren) werden nicht als separate Buchungen gezählt. Filterung nach Ausgabedatum.
  • Gesamtausgaben Die Summe aller Buchungskosten in Ihrer gewählten Währung ist enthalten. Rückerstattungen werden als negative Kosten ausgewiesen und reduzieren den Gesamtbetrag. Alle reisebezogenen Ausgaben wie Buchungs- und Servicegebühren pro Reise sind enthalten, monatliche Abonnementgebühren (Plattformgebühren) jedoch nicht.

Vorsicht: Die Gesamtausgaben beinhalten Rückerstattungen (negative Beträge), die Ausgabentabelle für Reisende/Reisen jedoch nicht. Die Summe der Zeilen in der Tabelle ist daher oft höher als die oben angezeigten Gesamtausgaben.

Gesamtausgaben nach Dienstleistung

Die Gesamtausgaben nach Dienstleistung Das Balkendiagramm zeigt die Gesamtausgaben aufgeschlüsselt nach Servicekategorien für den ausgewählten Zeitraum. Jeder Balken repräsentiert eine Serviceart, die auf der Achse der Gesamtausgaben abgetragen ist.

Die Servicekategorien sind:

  • Flüge — Ausgaben für Flugbuchungen (ohne Änderungen).
  • Autos — Ausgaben für Mietwagenbuchungen (nur Buchungen mit Ticket).
  • Hotels — für Hotelbuchungen ausgeben.
  • Züge — Ausgaben für Zugbuchungen (nur Buchungen mit Ticket).
  • Andere — Ausgaben für Änderungen, Extras (Gepäck, Sitzplatz-Upgrades), FlexiTravel und Green Trip.
  • Rückerstattungen — erstattete Beträge, die als negative Werte erscheinen und den Balken unter Null ziehen.

Hinweis: Die Rückerstattungsleiste erscheint unterhalb von Null, sobald im ausgewählten Zeitraum Rückerstattungen vorliegen.

Ausgaben nach Service

Die Ausgaben nach Dienstleistung Das Kreisdiagramm zeigt die prozentuale Aufteilung der Gesamtausgaben auf die verschiedenen Servicekategorien für den ausgewählten Zeitraum. Es umfasst dieselben Servicearten wie das Balkendiagramm – Flüge, Mietwagen, Hotels, Bahnfahrten und Sonstiges – jedoch ohne Berücksichtigung von Rückerstattungen.

Jeder Prozentsatz wird wie folgt berechnet: (Servicebetrag / Gesamtausgaben für alle Services) × 100, gerundet auf die nächste ganze Zahl.

Hinweis: Rückerstattungen sind im Kreisdiagramm „Ausgaben nach Service“ nicht enthalten. Um die Auswirkungen von Rückerstattungen auf die Gesamtausgaben zu sehen, konsultieren Sie das Balkendiagramm „Gesamtausgaben nach Service“ oder die Kennzahl „Gesamtausgaben“ oben im Bericht.

Reise-/Reiseausgaben

Alle für Ihre Organisation konfigurierten benutzerdefinierten Felder. Mehrere benutzerdefinierte Felder werden durch ein Semikolon (;) getrennt. Was es zeigt
Service Die Art der gebuchten Leistung: Flug, Hotel, Auto, Zug oder Sonstiges.
Buchungsbeschreibung Eine kurze Beschreibung der konkreten Buchung (z. B. Hotelname, Route oder Fahrzeugtyp).
Reise-ID Die eindeutige Kennung der Reise, zu der diese Buchung gehört.
Reisestatus Der aktuelle Status der Elternreise (z. B. gebucht, storniert).
Status der Buchung Der aktuelle Status der einzelnen Buchung (z. B. Ticket ausgestellt, storniert).
Vorname Vorname des Reisenden.
Nachname Nachname des Reisenden.
E-Mail Die Login-E-Mail-Adresse des Reisenden.
Rechnungsprofil Das mit der Ausgabe verknüpfte Abrechnungszentrum (Zahlungsprofil).
Kostenstelle Der Name des Kostenobjekts, das der Reise zugeordnet ist.
Label Der Wert (die Bezeichnung) des benutzerdefinierten Reisefelds, der der Reise zugewiesen ist.
Reisebeginn Das Startdatum der Reise.
Reiseende Das Enddatum der Reise.
Rechnungsnummer Die Rechnungsnummer, die der Ausgabenposition zugeordnet ist.
Rechnungsdatum Das Datum, an dem der Aufwand verbucht wurde.
Verstoßene Richtlinien Diese Buchung verstößt gegen die Richtlinien. Falls keine Buchung erfolgt, bitte leer lassen.
Ausgaben pro Reisender (Nutzerwährung) Die diesem Reisenden zugerechneten Kosten in der im Konto gewählten Währung, aufgeteilt auf die Reisenden der Reise.
Mehrwertsteuer pro Reisendem (Nutzerwährung) Die Mehrwertsteuerkomponente der Kosten in der im Konto gewählten Währung.
Ursprüngliche Währung Die Währung der ursprünglichen Transaktion.
Ausgaben pro Reisender (Originalwährung) Die Kosten in der ursprünglichen Transaktionswährung.
Mehrwertsteuer pro Reisender (Originalwährung) Die Mehrwertsteuerkomponente in der ursprünglichen Transaktionswährung.

Warnung: Die Tabelle „Reiseausgaben“ schließt Rückerstattungen aus. Da die Kennzahl „Gesamtausgaben“ oben im Bericht Rückerstattungen beinhaltet, entspricht die Summe der Tabellenzeilen nicht dem Gesamtausgabenwert.

Hinweis: Die Tabellen im Dashboard sind auf 500 Zeilen begrenzt. Enthält der ausgewählte Zeitraum mehr als 500 Fahrten, verwenden Sie den benutzerdefinierten Berichts-Download, um den vollständigen Datensatz zu erhalten.

Top-Reisende

Die Top-Reisenden Die Tabelle zeigt eine Rangliste der Reisenden mit den meisten Reisen im ausgewählten Zeitraum. Die Tabelle ist nach der Gesamtzahl der Reisen in absteigender Reihenfolge sortiert und enthält bis zu 500 Zeilen.

Alle für Ihre Organisation konfigurierten benutzerdefinierten Felder. Mehrere benutzerdefinierte Felder werden durch ein Semikolon (;) getrennt. Was es zeigt
Vorname Vorname des Reisenden.
Nachname Nachname des Reisenden.
Reisen insgesamt Anzahl der eindeutigen Reisen aus Finanzdaten, gefiltert nach Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“. Nur Reisen mit einer zugehörigen Reise-ID werden berücksichtigt.
Gesamtausgaben Die Summe der Ausgaben des Reisenden, berechnet als Gesamtbuchungskosten geteilt durch die Anzahl der einzelnen Reisenden pro Reise. Rückerstattungen sind enthalten.
Gesamtzahl der Tage Die Summe der Reisedauern in Tagen wird für jede Reise als Reiseende minus Reisebeginn berechnet.
Durchschnittliche Ausgaben pro Reise Abgeleitete Kennzahl: Gesamtausgaben geteilt durch Gesamtzahl der Reisen.

Hinweis: Da die Ausgaben bei gemeinsamen Reisen auf alle Reisenden aufgeteilt werden, stimmt die Summe aller Zeilen in der Tabelle „Top-Reisende“ möglicherweise nicht mit der Gesamtausgabenzahl am Anfang des Berichts überein.

Top-Reiseziele

Die Top-Reiseziele Die Tabelle zeigt die am häufigsten gebuchten Reiseziele, sortiert nach der Gesamtzahl der Buchungen in absteigender Reihenfolge. Bis zu 500 Reiseziele werden in vier verschiedenen Spalten angezeigt:

  • Stadt - Die Zielstadt, abgeleitet von der Stadt, in der das Auto abgegeben wird, der Stadt des Hotels oder der Zielstadt des Transportsegments (je nachdem, welche verfügbar ist).
  • Land - Der zweistellige Ländercode für das Zielland, abgeleitet vom Land der Fahrzeugabgabe, dem Zielland des Transportsegments oder dem Land des Hotels.
  • Gesamtbuchungen - Anzahl der Buchungs-IDs für dieses Reiseziel.
  • Gesamtzahl der Reisenden - Anzahl der Reisenden, die zu diesem Reiseziel gebucht haben.

Hinweis: Die Tabelle der Top-Reiseziele schließt Buchungen mit der Serviceart „Sonstige“ oder „Rückerstattung“ aus. Zeilen, in denen Stadt oder Land fehlen, werden ebenfalls ausgeschlossen.

Flugmetriken

Die Flugkennzahlen im Reisebericht umfassen Buchungstrends, Preisentwicklungen je nach Vorlaufzeit sowie Aufschlüsselungen nach Reiseziel und Reiseart. Der Abschnitt enthält vier KPIs und sechs Diagramme und Tabellen.

Alle Flugkennzahlen schließen Änderungen aus und werden auf Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ gefiltert.

  • Flugbuchungen ist die Anzahl der unterschiedlichen Flugbuchungs-IDs, Änderungen ausgenommen.
  • Gesamtausgaben für Flüge ist die Summe der Ausgaben für die Serviceart Flug, ohne Berücksichtigung von Änderungen.
  • Durchschnittlicher Flugpreis ist der durchschnittliche Preis pro Flugbuchung in Ihrer gewählten Währung.
  • Buchungszeitraum (Tage) ist die durchschnittliche Anzahl der Tage zwischen dem Buchungsdatum und dem Abreisedatum über alle Flugbuchungen im ausgewählten Zeitraum.

Buchungsfenster im Laufe der Zeit

Das Buchungsfenster im Laufe der Zeit Das Diagramm zeigt den durchschnittlichen Buchungszeitraum in Tagen, aufgeschlüsselt nach Buchungswoche. Nutzen Sie dieses Diagramm, um saisonale Muster zu erkennen – beispielsweise, ob Ihr Unternehmen in bestimmten Zeiträumen tendenziell früher bucht.

Buchungsfenster vs. Durchschnittspreis

Buchungsfenster vs. Durchschnittspreis Das Diagramm visualisiert die Kosten mit zwei Achsen. Die Balken zeigen die Anzahl der Buchungen in den jeweiligen Buchungsfenstern an; die Linie zeigt den durchschnittlichen Flugpreis für diese Buchungsfenster. So lässt sich erkennen, wie sich Frühbuchungen auf die Kosten auswirken.

Der Buchungszeitraum berechnet sich aus der Anzahl der Tage zwischen Buchungsdatum und Abreisedatum. Liegt das Abreisedatum vor dem Buchungsdatum, ist der Buchungszeitraum leer.

Die in dieser Tabelle verwendeten Stufen umfassen 0 bis 3, 4 bis 7, 8 bis 14, 15 bis 21, 22 bis 29 und 30 oder höher Tage.

Buchungen nach Reisezielart

Die Buchungen nach Reisezielart Das Kreisdiagramm zeigt die prozentuale Aufteilung zwischen Inlands- und Auslandsflügen. Ein Flug wird als Inlandsflug eingestuft, wenn der Ländercode des Abfluglandes mit dem Ländercode des Ziellandes übereinstimmt, andernfalls als Auslandsflug.

Buchungen nach Reiseart

Die Buchungen nach Reisetyp Das Donut-Diagramm zeigt die prozentuale Aufteilung auf drei Reisearten: Einfache Fahrt, Hin- und Rückfahrt sowie Multi-City-Reise.

Fluggesellschaften

Die Fluggesellschaften Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Fluggesellschaften für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungszahlen in absteigender Reihenfolge.

Alle für Ihre Organisation konfigurierten benutzerdefinierten Felder. Mehrere benutzerdefinierte Felder werden durch ein Semikolon (;) getrennt. Was es zeigt
Fluggesellschaft Der Marketingname der Fluggesellschaft.
Kabinenklasse Die gebuchte Kabinenklasse (z. B. Economy, Business, First).
Buchungen Anzahl der einzelnen Buchungen für diese Kombination aus Fluggesellschaft und Kabinenklasse.
Durchschnittspreis pro Buchung Durchschnittliche Kosten pro Buchung in Ihrer gewählten Währung.

Hinweis: Die Tabelle „Fluggesellschaften“ ist nach Buchungsdatum gefiltert, nicht nach Abrechnungsdatum. Dies kann zu geringfügigen Abweichungen von den übergeordneten Flug-KPIs führen, die das Abrechnungsdatum verwenden.

Flugrouten

Die Flugrouten Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Start-Ziel-Paare auf, sortiert nach Buchungszahlen in absteigender Reihenfolge. Die Spalten sind wie folgt organisiert:

  • Herkunft: Die Herkunftsstadt.
  • Ziel: Die Zielstadt.
  • Abflughafen: Der IATA-Code des Abflughafens.
  • Zielflughafen: Der IATA-Code des Ankunftsflughafens.
  • Kabinenklasse: Die Kabinenklasse wurde gebucht.
  • Buchungen: Anzahl der einzelnen Buchungen für diese spezifische Kombination aus Strecke und Kabinenklasse.
  • Durchschnittspreis pro Buchung: Durchschnittliche Kosten pro Buchung in Ihrer gewählten Währung.

Hinweis: Die Tabelle „Flugrouten“ wird aus dem gleichen Grund wie die Tabelle „Fluggesellschaften“ nach dem Buchungsdatum und nicht nach dem Ausgabendatum gefiltert.

Hotelkennzahlen

Die Hotelkennzahlen im Reisebericht konzentrieren sich auf die Unterkunftskosten nach Standort und Hotelkategorie. Der Abschnitt enthält vier KPIs und zwei Aufschlüsselungstabellen.

Alle Hotelkennzahlen werden nach Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ gefiltert.

  • Hotelbuchungen ist die Anzahl der eindeutigen Hotelbuchungs-IDs (nur Buchungen mit Ticket).
  • Gesamtausgaben für Hotelübernachtungen ist die Summe der Ausgaben für die Serviceart Hotel (nur Buchungen mit Ticket).
  • Durchschnittlicher Preis pro Nacht und Zimmer Der Gesamtpreis aller Hotelzimmerbuchungen wird durch die Gesamtzahl der Hotelübernachtungen geteilt. Jeder Buchungsbetrag wird zunächst durch die Anzahl der ausgewählten Zimmer geteilt, und diese Werte werden addiert, bevor sie durch die Gesamtzahl der Übernachtungen geteilt werden.
  • Buchungszeitraum (Tage) ist die durchschnittliche Anzahl der Tage zwischen dem Buchungsdatum und dem Check-in-Datum, gefiltert nach dem Buchungsdatum.

Vorsicht: Der durchschnittliche Preis pro Nacht und Zimmer im Dashboard weicht von dem im CSV-Download des benutzerdefinierten Berichts angezeigten Preis ab. Im CSV-Bericht werden die Kosten zunächst pro Reisendem und anschließend durch die Anzahl der Nächte pro Buchung geteilt. Dadurch ergibt sich ein Durchschnittspreis pro Reisendem und Buchung anstelle des aggregierten Zimmerdurchschnitts, der im Dashboard angezeigt wird.

Hotelstandorte

Die Hotelstandorte Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Städte für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungszahlen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Buchung und Zimmer Durchschnittliche Kosten pro Hotelzimmerbuchung in dieser Stadt.
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Hotelanbieter

Die Hotelanbieter Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Hotels für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungszahlen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Nacht und Zimmer Gesamtausgaben für die Zimmerbuchung in dieser Unterkunft geteilt durch die Gesamtzahl der Übernachtungen.
[#$tu204] [#$tu205]
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Hinweis: Die Tabelle der Hotelanbieter ist außerdem nach Buchungsdatum gefiltert. Die Gesamtzahl der Übernachtungen bezieht sich auf die Nächte pro Buchung. Zwei Reisende mit derselben Buchung, die sich ein Zimmer teilen, zählen daher als eine Nacht, während zwei Reisende mit separaten Buchungen jeweils als eine Nacht zählen (insgesamt zwei).

Hinweis: Manuelle Buchungen können zu unerwarteten Hotelkennzahlen führen. Beispielsweise kann eine manuell eingegebene Buchung mehrerer Zimmer als Einzelzimmerbuchung interpretiert werden, was den durchschnittlichen Preis pro Nacht und Zimmer erhöht.

Zugmetriken

Die Kennzahlen zum Bahnverkehr im Reisebericht fassen die Ausgaben und Buchungsmuster für Bahnreisen nach Anbieter und Strecke zusammen. Der Abschnitt enthält vier KPIs und zwei detaillierte Tabellen.

Alle Zugkennzahlen werden nach Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ gefiltert.

  • Zugbuchungen ist die Anzahl der eindeutigen Zugbuchungs-IDs (nur Buchungen mit Fahrkarte).
  • Gesamtausgaben für Zugfahrten ist die Summe der Ausgaben für die Zugverkehrsart (nur Buchungen mit Fahrkarte).
  • Durchschnittlicher Zugpreis Dies ist der durchschnittliche Aufwand pro Reisendem und Buchung für die Zugverkehrsart, ohne Berücksichtigung von Änderungen. Da der Durchschnitt pro Rechnungsposition berechnet wird (eine Position pro Reisendem und Buchung), wird bei Buchungen mit mehreren Reisenden jeweils nur ein Wert pro Reisendem gezählt.
  • Buchungszeitraum (Tage) ist die durchschnittliche Anzahl der Tage zwischen dem Buchungsdatum und dem Abreisedatum, gefiltert nach dem Buchungsdatum.

Zuganbieter

Die Zuganbieter Die Tabelle listet die am häufigsten genutzten Bahnbetreiber für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Buchung Durchschnittliche Kosten pro Buchung in Ihrer gewählten Währung.
[#$tu223] [#$tu224]
[#$tu223] [#$tu224]
[#$tu223] [#$tu224]

Hinweis: Die Tabelle der Zuganbieter wird nach dem Buchungsdatum gefiltert, nicht nach dem Ausgabendatum.

Zugstrecken

Die Zugstrecken Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Herkunfts-Ziel-Paare für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Buchung Durchschnittliche Kosten pro Buchung in Ihrer gewählten Währung.
[#$tu236] [#$tu237]
[#$tu236] [#$tu237]
[#$tu236] [#$tu237]
[#$tu236] [#$tu237]

Hinweis: Die Tabelle der Zugstrecken ist auch nach dem Buchungsdatum gefiltert.

Fahrzeugkennzahlen

Die Kennzahlen für Mietwagen im Reisebericht umfassen Mietwagenkosten, Mietdauer und Buchungsvorlaufzeiten. Der Abschnitt enthält vier KPIs und zwei Aufschlüsselungstabellen.

Alle Fahrzeugdaten werden nach Buchungen mit dem Status „gebucht“ oder „Ticket ausgestellt“ gefiltert.

  • Autobuchungen ist die Anzahl der eindeutigen Fahrzeugbuchungs-IDs (nur Buchungen mit Ticket).
  • Gesamtausgaben für Autos ist die Summe der Ausgaben für die Serviceart Auto (nur Buchungen mit Ticket).
  • Durchschnittspreis pro Tag Der durchschnittliche Preis für einen Mietwagen pro Tag wird als Durchschnitt aus (Buchungspreis ÷ Anzahl der Miettage) über alle Mietwagenbuchungen berechnet.
  • Buchungszeitraum (Tage) ist die durchschnittliche Anzahl an Tagen zwischen dem Datum der Buchungserstellung und dem Datum der Fahrzeugabholung.

Mietwagen-Reiserouten

Die Mietwagen-Reiserouten Die Tabelle listet die am häufigsten gebuchten Mietrouten für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Buchung Durchschnittliche Gesamtkosten pro Mietwagenbuchung in Ihrer gewählten Währung.
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Hinweis: Die Tabelle mit den Mietwagen-Reiserouten wird nach Buchungsdatum und nicht nach Abrechnungsdatum gefiltert. Dies kann zu geringfügigen Abweichungen von den übergeordneten KPIs für Mietwagen führen, die das Abrechnungsdatum verwenden.

Top-Autohändler

Die Top-Autohändler Die Tabelle listet die am häufigsten genutzten Autovermietungen für den ausgewählten Zeitraum auf, sortiert nach Buchungen in absteigender Reihenfolge.

Durchschnittspreis pro Buchung Durchschnittliche Gesamtkosten pro Mietwagenbuchung in Ihrer gewählten Währung.
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Einhaltung von Richtlinien und Genehmigungen

Der Abschnitt „Richtlinienkonformität und Genehmigungen“ zeigt, inwieweit die Reisebuchungen Ihres Unternehmens mit Ihren Reiserichtlinien übereinstimmen. Er enthält eine Kennzahl (KPI) sowie fünf Diagramme und Tabellen zu Bearbeitungszeiten von Genehmigungen, Konformitätsraten nach Service und Aufschlüsselungen von Verstößen. Dieser Abschnitt basiert auf Daten zu Genehmigungsanfragen, nicht auf Finanzdaten.

Vorsicht: Die Daten zur Einhaltung von Richtlinien und zu Genehmigungen basieren auf Genehmigungsanträgen, nicht auf fakturierten Buchungen. Die Daten in diesem Abschnitt können Reisen enthalten, die noch nicht fakturiert wurden und daher nicht im benutzerdefinierten Berichtsdownload erscheinen.

Die durchschnittliche Genehmigungsdauer (in Stunden) ist die durchschnittliche Anzahl an Stunden von der Beantragung der Genehmigung bis zu deren Prüfung (Genehmigt, Abgelehnt oder Ausverkauft vor der Genehmigung).

Hinweis: Bei Konten mit zweistufiger Genehmigung bleibt diese Berechnung unverändert. Sie misst weiterhin die Zeit von der ersten Genehmigungsanfrage bis zur letzten erforderlichen Genehmigung, wie im Genehmigungsanfrageobjekt erfasst.

Status der Genehmigungsanträge

Der Status der Genehmigungsanfragen Das Kreisdiagramm zeigt den prozentualen Anteil und die Anzahl der Genehmigungsanträge, aufgeschlüsselt nach Ergebnis, für den ausgewählten Zeitraum. Die drei Status sind:

  • Genehmigt — Der Antrag wurde vom Gutachter genehmigt.
  • Abgelehnt — Der Antrag wurde vom Gutachter abgelehnt.
  • Ausverkauft vor der Genehmigung — Die Option war nicht mehr verfügbar, bevor der Rezensent geantwortet hatte.

Dieses Diagramm ist nach dem Datum der Überprüfungsanfrage gefiltert.

Zeit für die Genehmigung durch den Genehmiger

Die Zeit bis zur Genehmigung durch den Genehmiger Die Tabelle listet jeden Genehmiger und seine durchschnittliche Antwortzeit auf, sortiert nach der Anzahl der Anfragen in absteigender Reihenfolge.

Genehmigungsdauer (Minuten) Durchschnittliche Minuten von der Genehmigungsanfrage bis zur Entscheidung des jeweiligen Genehmigers. Für sequenziell Bei zweistufigen Genehmigungen wird die Zeit von Genehmiger 1 von der ursprünglichen Genehmigungsanfrage bis zu seiner Genehmigung gemessen; die Zeit von Genehmiger 2 von der Genehmigung durch Genehmiger 1 bis zu seiner eigenen Genehmigung. Für parallele Bei zweistufigen Genehmigungsverfahren wird die Zeit jedes Genehmigers von der ersten Genehmigungsanfrage bis zu seiner individuellen Genehmigung gemessen.
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Hinweis: Bei Konten mit zweistufiger Genehmigung spiegelt die Anzahl der Anfragen pro Genehmiger die einzelnen Genehmigungsschritte und nicht die Reisen wider. Eine einzelne Reise, die einen zweistufigen Genehmigungsprozess durchläuft, erzeugt einen Anfragedatensatz pro Genehmiger, sodass die Gesamtzahlen höher ausfallen als bei Konten mit nur einem Genehmiger.

Einhaltung der Richtlinien durch den Dienst

Die Einhaltung der Richtlinien durch den Dienst Das Balkendiagramm zeigt den Prozentsatz der Reisen, die Ihren Reiserichtlinien entsprechen, aufgeschlüsselt nach Serviceart: Autos, Flüge, Hotels und Züge.

Der Prozentsatz der Einhaltung der Richtlinien für jede Dienstleistung wird wie folgt berechnet: (Fahrten, die den Richtlinien entsprechen / Gesamtzahl der Fahrten, die den Richtlinien entsprechen) × 100

Diese Grafik ist nach Buchungsdatum der Reise gefiltert.

Richtlinienverstöße aus gutem Grund

Die Richtlinienverstöße aufgrund von Das Kreisdiagramm zeigt die prozentuale Verteilung der Richtlinienverstöße, gruppiert nach Verstoßkategorien. Die Kategorien sind:

  • Dynamisches Budget — die Buchungskosten überschreiten einen prozentualen oder medianen relativen Budgetschwellenwert (z. B. über X % mehr als die günstigste Option oder über dem Medianpreis).
  • Maximales Budget — die Buchungskosten überschreiten ein in Ihren Reisebedingungen festgelegtes maximales Budget.
  • Buchungsfenster — Die Buchung erfolgte mit kürzerer Vorlaufzeit als in Ihren Richtlinien vorgeschrieben.
  • Budgetausnahmen — die routen- oder standortspezifischen Budgetgrenzen wurden überschritten.
  • Ausnahmen der Kabinenklasse — Es wurde eine Kabinenklasse gebucht, die nur auf Strecken ab einer bestimmten Dauer zulässig ist.
  • Sternebewertung — Es wurde ein Hotel gebucht, dessen Sterneanzahl die in Ihrer Police festgelegte Höchstgrenze überschreitet.
  • Ausnahmen für Langstreckenflüge — ein speziell für Langstreckenflüge festgelegtes Budgetlimit wurde überschritten.

Diese Grafik ist nach Buchungsdatum der Reise gefiltert.

Richtlinienverstöße nach Kostenstelle

Die Richtlinienverstöße nach Kostenstelle Die Tabelle zeigt die Anzahl der Richtlinienverstöße, gruppiert nach Kostenstelle und sortiert nach Anzahl der Verstöße in absteigender Reihenfolge.

# zählen Die Anzahl der Richtlinienverstöße, die diesem Kostenstellenbereich zuzurechnen sind.
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Wie Kennzahlen berechnet werden

Der Reisebericht in Perk berechnet jede Kennzahl anhand einer spezifischen Logik. Die folgende Referenztabelle beschreibt die Funktionsweise der einzelnen Kennzahlen.

Rückerstattungsabwicklung Buchungen mit der Serviceart „Rückerstattung“ werden als negative Kosten angezeigt. Rückerstattungen reduzieren die Gesamtausgaben, werden aber in der Ausgabentabelle für Reisende/Reisen nicht berücksichtigt.
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Stornierungen und Rückerstattungen im Reise-Insights

Der Reise-Insights-Bericht in Perk behandelt Stornierungen und Rückerstattungen nach spezifischen Regeln, die sich auf die Darstellung der Gesamtsummen auswirken.

Rückerstattungen Sie sind als „Rückerstattung“ gekennzeichnet und werden als negative Kostenbeträge angezeigt. Sie reduzieren die Gesamtausgaben oben im Bericht. In der Tabelle der Reisenden-/Reiseausgaben sind Rückerstattungen jedoch vollständig ausgeschlossen.

Gesamtbetrag der Stornierungen Dies umfasst alle stornierten Buchungen, auch wenn die Reise selbst nicht storniert wurde. Eine Reise gilt erst dann als storniert, wenn alle zugehörigen Buchungen ebenfalls storniert wurden.

Aufgeschobene Zahlungen

Der Reisebericht von Perk unterstützt aufgeschobene ZahlungenDabei handelt es sich um zukünftige Ausgaben, die noch nicht abgerechnet wurden. Aufgeschobene Zahlungen betreffen derzeit nur Hotelbuchungen.

Wählt man einen Datumsbereich aus, der nur vergangene Daten umfasst, zeigen die Berichte mit und ohne Zahlungsaufschub identische Daten an. Beinhaltet der Datumsbereich auch zukünftige Daten, enthält die Version des Berichts mit Zahlungsaufschub zusätzliche Daten für Hotelbuchungen, die noch nicht abgerechnet wurden.

Die Ansicht für aufgeschobene Zahlungen verwendet ein einheitliches Ausgabendatum, das auf das aufgeschobene Ausgabendatum zurückgreift, wenn kein Standardausgabendatum vorhanden ist. Außerdem werden folgende Spalten hinzugefügt:

  • Zahlungsstatus Zeigt „Bezahlt“ oder „Noch nicht bezahlt (aufgeschoben)“ an.
  • Geschätzte Ausgaben pro Reisender zeigt die voraussichtliche Kostenaufteilung pro Person.
  • Ist ursprünglich verschoben Gibt an, ob es sich bei der Buchung ursprünglich um eine aufgeschobene Zahlung handelte.
  • Voraussichtliches Ausgabendatum zeigt an, wann die Ladung voraussichtlich erfolgen wird.

Tipp: Wenn Sie nur vergangene Zeiträume betrachten, werden Sie keinen Unterschied zwischen der Ansicht für Standardzahlungen und der Ansicht für aufgeschobene Zahlungen feststellen. Wechseln Sie zu einem zukünftigen Zeitraum, um die anstehenden Hotelkosten anzuzeigen, die noch nicht verarbeitet wurden.

Datendifferenzen auflösen

Der Reisebericht in Perk kann Zahlen enthalten, die von anderen Teilen der Plattform oder von heruntergeladenen Berichten abweichen. Dies sind die häufigsten Gründe.

  • Dashboard-Summen vs. Tabellensummen: Zu den wichtigsten Kennzahlen gehören Rückerstattungen, diese sind in der Tabelle „Reisender/Reise“ jedoch nicht enthalten.
  • Hotelpreise: Das Dashboard zeigt aggregierte Zimmerdurchschnittswerte, während die CSV-Dateien Durchschnittswerte pro Reisendem anzeigen.
  • Datumsfilter: Die Kennzahlen der obersten Ebene werden nach dem Datum der Finanzausgaben gefiltert. Die Abschnittstabellen werden nach dem Buchungsdatum gefiltert. Andere Bereiche der Plattform verwenden möglicherweise das Startdatum des Dienstes.
  • Wechselkurse: Der Insights-Bericht verwendet einen durchschnittlichen Tageskurs vom Vortag des Ausgabendatums. Die Hauptplattform verwendet stündliche Wechselkurse.
  • Runden: Die Aufteilung der Kosten unter den Reisenden rundet die Beträge pro Person. Beispielsweise ergibt ein Betrag von 1,66 $, aufgeteilt auf drei Personen, 0,55 $ pro Person, was eine Differenz von 1 Cent zum Gesamtbetrag von 1,65 $ ergibt.
  • Tabellengrenzen: Die Tabellen im Dashboard sind auf 500 Zeilen begrenzt. Verwenden Sie den benutzerdefinierten Berichtsdownload, um alle Zeilen anzuzeigen.
  • Manuelle Einträge: Manuelle Eingaben können zu Fehlern führen, z. B. wenn eine Buchung für mehrere Zimmer als ein einziges Zimmer gespeichert wird, was den Durchschnittspreis erhöht.

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