Ihr Unternehmen stellt von Yokoy auf Perk um. Im Zuge dieser Umstellung wird Ihre bestehende Yokoy Karte durch eine neue Perk-Karte ersetzt. In diesem Artikel erfahren Sie, was sich an Ihrer Karte ändert, was gleich bleibt und was Sie tun müssen, um Ihre Karte weiterhin problemlos nutzen zu können.
Was ändert sich?
Im Rahmen des Perk-Upgrades ersetzt Ihre Perk Card Ihre Yokoy Card. Dies gilt sowohl für physische als auch für virtuelle Karten. Ihre neue Karte erhält eine eigene Kartennummer, ein eigenes Ablaufdatum, einen eigenen CVC-Code und eine eigene PIN – unabhängig von Ihrer bisherigen Yokoy Card.
Was bleibt gleich
Ihre Yokoy-Karte funktioniert weiterhin wie gewohnt, während Ihr Unternehmen die Umstellung auf Perk-Karten abschließt. In der Zwischenzeit müssen Sie bei der Nutzung Ihrer Karte nichts anders machen als bisher.
Die Steuerungsmöglichkeiten Ihrer bestehenden Karte werden übernommen, sodass Ihre neue Perk Card das gleiche Ausgabenlimit sowie die gleichen Händler- und Bargeldabhebungseinstellungen aufweist.
Die alltägliche Kartenverwaltung bleibt ebenfalls unverändert. Sie können Ihre Karte und deren Transaktionen weiterhin einsehen, sie sperren und entsperren, ihre Details abrufen und sie als verloren oder gestohlen melden – genau wie bisher.
Was Sie tun müssen
Bevor Sie Ihre neue Perk-Karte nutzen können, müssen Sie sie aktivieren, genau wie Ihre Yokoy-Karte. Physische Karten werden erst nach der Aktivierung versendet, sodass Sie keine ungenutzte Karte erhalten, bevor sie einsatzbereit ist. Virtuelle Karten hingegen sind nach der Aktivierung sofort für Online-Zahlungen, Apple Pay und Google Pay einsatzbereit.
- In Absprache mit Ihren Kartenverwaltern wird eine neue Perk-Karte für Sie ausgestellt.
- Sie erhalten eine E-Mail von Perk, dass Ihre neue Perk-Karte aktiviert werden muss.
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Aus Sicherheitsgründen müssen Sie eine neue PIN festlegen. Ihre Sicherheitsfragen und Ihre Telefonnummer müssen Sie nicht neu eingeben. Diese Informationen übernehmen wir von Ihrer vorherigen Karteneinrichtung.
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Nach der Kartenaktivierung ist die digitale Version Ihrer Karte einsatzbereit.
Sobald Ihre Perk-Karte aktiviert ist, verwenden Sie diese für alle zukünftigen Zahlungen anstelle Ihrer Yokoy Card. - Ihre neue physische Karte wird parallel erstellt und versandt.
Wenn Sie Ihre neue Perk Card erhalten haben, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur Aktivierung, um sie einsatzbereit zu machen. Weitere Informationen finden Sie unter . Aktivieren Sie Ihre Perk Card unter.
Was geschieht mit Ihrer bestehenden Yokoy-Karte?
Ihre Yokoy-Karte bleibt so lange gültig, bis Ihr Unternehmen sie kündigt. Ihr Unternehmen wird Sie informieren, sobald Ihre Yokoy-Karte nicht mehr funktioniert, sodass Sie rechtzeitig planen und ohne Unterbrechung auf Ihre Perk-Karte umsteigen können.