Si necesita cambiar la fecha, la hora o la ruta de su vuelo, puede consultar si es posible en Perk sin contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente.

Los cambios que puedes realizar en tu reserva Depende de las condiciones tarifarias de tu vuelo.

• Si el El cambio que quieres hacer es posible, puede agregar los nuevos detalles, ver el precio y confirmar los cambios.
• Si el No se puede mostrar la disponibilidad de sus nuevos vuelosUno de nuestros expertos en viajes encontrará para usted un vuelo adecuado a sus necesidades.
• Si no se puede cambiar su vueloSe le dará la opción de crear una nueva reserva o cancelar la existente.

Realizar cambios en la fecha, hora o ruta de un vuelo

1. Vaya a la página de viajes .
2. Encuentra el vuelo que deseas cambiar y haz clic Gestionar viaje.
   
   
    
3. Seleccione la parte del viaje que desea cambiar.
4. Hacer clic Cambiar fechas de reserva, hora o ruta.
   
   
    
5. Ingrese la fecha, hora y/o detalles de ruta para el nuevo vuelo y haga clic Continuar.
6. Seleccione los nuevos vuelos y haga clic Confirmar cambios.

Cualquier extra de la reserva original se transferirá y recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se complete el cambio.

Si su vuelo no se puede cambiar

Dependiendo del tipo de tarifa que hayas seleccionado, es posible que no sea posible cambiar tu vuelo.

Si no se puede cambiar tu vuelo, se te presentarán dos opciones:

• Crear una nueva reservaDeberá cancelar su reserva original antes de realizar la nueva. Si desea utilizar parte de la reserva original, tenga en cuenta que la mayoría de las aerolíneas exigen a los viajeros que utilicen su primer vuelo; de lo contrario, podrían cancelar los demás vuelos.
• Cancelar su reserva:Consulta las condiciones de la tarifa para ver si tienes derecho a un reembolso.