Una vez confirmado tu viaje, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles necesarios para realizar el check-in online de tu vuelo. Esto incluye:
- Referencia de la reserva
- Nombre del pasajero
- Email del check-in
Una vez que completes tu facturación en línea, tendrás acceso para descargar tu tarjeta de embarque . Puedes imprimir la tarjeta de embarque o guardarla en tu dispositivo móvil para presentarla en el aeropuerto.
Su tarjeta de embarque contiene información importante , como su número de asiento, el equipaje incluido u otros extras y la hora a la que debe estar en la puerta de embarque.
Nota: Perk enviará un recordatorio de registro al reservador y a todos los viajeros del viaje 24 horas antes de salida.
Problemas para Check-in online
Si tienes problemas para registrarte en línea, aquí tienes algunas cosas que puedes intentar:
- Confirma que la información que estás introduciendo es correcta.
- Asegúrese de utilizar el correo electrónico de registro correcto en el correo electrónico de confirmación de su viaje.
- En el correo electrónico de confirmación de su viaje, compruebe si la de y la operada por vuelo son diferentes. Si lo son, intente facturar con la otra aerolínea.
- Prueba a introducir distintas variantes de tu nombre. Puedes probar con tu apellido sin espacios, guiones ni caracteres especiales. Por ejemplo, en lugar de Smith Simpson, escribe SmithSimpson.
- Asegúrese de estar dentro del plazo oficial de facturación. La mayoría de las aerolíneas abren la facturación en exactamente horas antes de la hora de salida programada del vuelo y no permiten el acceso antes.
- Si se solicita que pague por equipaje adicional que debería estar incluido en su , revise su correo electrónico de confirmación de Perk y la sección "Gestionar reserva" en el sitio web de la aerolínea para confirmar que esté incluido. Si hay algún problema o discrepancia,