Lucca Se especializa en el desarrollo de soluciones que optimizan los procesos administrativos y de RR. HH. Se centran en la gestión de licencias, informes de gastos, digitalización de expedientes de RR. HH., distribución de nóminas en línea y control horario.

Comprender la integración de Lucca

La integración con Lucca te permite:

• Administración de usuarios — incorpora y da de baja a los empleados directamente desde tu directorio de empleados.
• Autocompletar la información del perfil del empleado en Perk.
• Activar sincronizaciones manuales para importar nuevos empleados y archivar los que se han marchado.
• Ejecuta sincronizaciones totalmente automatizadas entre Lucca y Perk.
• Configuración automática de cuentas, como la adición de objetos de coste y procesos de aprobación (solo plan Pro).

Antes de comenzar

• Debes ser un administrador de cuenta en Perk y Lucca para permitir la integración.
• Si tienes SSO habilitado Para Perk, se recomienda desactivar Permitir la creación de usuarios y Permitir actualizaciones de usuario, ya que esto podría entrar en conflicto con la integración. Para más información, consulte Personalizar la configuración de SSO.
• Si el nombre, apellido o correo electrónico de una persona en el proveedor de identidad (IDP) es diferente al de Lucca, el IDP anulará los datos sincronizados de Lucca con Perk.
• Si el administrador que configuró la integración ya no está activo, la sincronización fallará y deberá volver a conectar la integración con una nueva cuenta de administrador.
• A Deshabilitar la integración de Lucca, siga las instrucciones en Administrar integraciones.
• Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar la integración, comuníquese con su gerente de cuenta.

1. Conectando Lucca con Perk

Nota: Para conectar Lucca, es necesario configurar permisos específicos en Lucca para que Perk funcione correctamente. Configure los permisos que se indican a continuación antes o durante el proceso de configuración de Merge.

1. Ir a Ajustes > Integraciones.
2. Busca la integración de Lucca y haz clic en Configurar.
3. Haz clic en Habilitar: esto abrirá la ventana emergente de Enlace de combinación.
4. Sigue el Consulta la guía de Lucca en el Centro de ayuda de Merge para completar la conexión. Una vez conectado, regresa aquí para configurar la integración.

2. Permisos de ventajas necesarios en Lucca

El usuario de servicio que cree durante la configuración necesita permisos específicos. Configúrelos en Lucca:

Permisos necesarios

• Consultar / crear / modificar usuarios: Permite a Perk leer, crear y actualizar datos de empleados como nombres y correos electrónicos.

• Ver futuros empleados: Perk puede ver a los trabajadores con fechas de inicio futuras.

• Ver antiguos empleados: Permite a Perk acceder a los registros de trabajadores inactivos o que ya no trabajan en la empresa.

Permisos opcionales

• Consultar permisos: Necesario para sincronizar los datos de ausencias y permisos.

• Ver puestos de trabajo para empleados: Muestra los títulos de los puestos y la información sobre las funciones.

• Ver gerentes de empleados: Muestra las estructuras de reporte y las asignaciones de gerentes.

3. Configuración de la integración con Lucca

Una vez que se haya conectado correctamente a Lucca, acceda a la página de configuración para completar la instalación.

1. Iniciar configuración:
   1. Ve a Configuración > Integraciones .
   2. Encuentra la integración de Lucca en la sección Habilitada y haz clic en Gestionar.
   3. En el cuadro Finalizar configuración, haga clic en Configurar.
2. Selección de empleados: Seleccione qué empleados sincronizar con Perk; haga clic en Sincronizar todos los empleados o Sincronizar un grupo de empleados.
   • Cuando se selecciona Sincronizar todos los empleados, Perk sincroniza a todos los empleados activos.
   • Cuando se selecciona Sincronizar un grupo de empleados, Perk sincroniza únicamente los grupos seleccionados.
3. Selección y asignación de campos predeterminados: Seleccione y asigne los campos que se sincronizarán de Lucca a Perk. Todos los campos disponibles se seleccionan y asignan de forma predeterminada, con la excepción del ID único, que requiere una asignación personalizada o su eliminación.
   • Para eliminar un campo, haga clic en el icono de la papelera situado a la derecha de la fila del campo.
   • Para agregar un campo, haga clic en Agregar campo predeterminado en la parte inferior de la lista de campos predeterminados.
   • Para personalizar la asignación de campos, utilice la columna de la izquierda para seleccionar un campo alternativo de Lucca.
4. Selección y asignación de campos personalizados: Seleccione y asigne los campos personalizados que desea sincronizar de Lucca a Perk. Todos los campos personalizados existentes en Perk estarán disponibles para su sincronización con Lucca.
   • Si un campo personalizado no es visible, compruebe que se haya creado en Perk.
5. Selección y asignación de empresas: Seleccione y asigne las empresas que desea sincronizar de Lucca a Perk. Lucca detecta automáticamente las empresas y las muestra en la columna izquierda. Por defecto, todas las empresas de Lucca se asignan a la empresa predeterminada en Perk.
   • Para personalizar el campo de origen, utilice la columna de la izquierda para seleccionar una fuente alternativa.
   • Para personalizar la asignación de empresas, utilice la columna de la derecha para seleccionar una empresa alternativa en Perk. Si una empresa no aparece, compruebe que se haya creado en Perk.
   • Para completar el proceso, haga clic en Guardar y sincronizar. La sincronización inicial tardará unas horas en completarse; el administrador de la cuenta recibirá una notificación por correo electrónico cuando haya finalizado.
6. Activar la sincronización automática y las notificaciones de errores (opcional):
   • Para sincronizar automáticamente Lucca con Perk diariamente, active la opción Sincronización automática.
   • Para recibir notificaciones de error, introduzca una dirección de correo electrónico y haga clic en Guardar.

Ejecutar una sincronización manual

Utilice la sincronización manual para importar los datos más recientes de los empleados desde Lucca en cualquier momento. En la página de configuración de integración de Lucca en Perk, haga clic en Sincronizar ahora para importar los datos más recientes.

Si se produce algún error durante la sincronización, puede descargar el registro XLS para obtener más detalles. Para obtener más información, consulte Comprender el registro de sincronización de la integración.

Los empleados sincronizados se indican con el icono de sincronización en la página de Personas.