Para garantizar que todos sus viajeros estén seguros durante sus viajes, Perk ofrece el siguiente apoyo:
Antes del viaje
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Notificaciones: Los administradores de cuenta y los gestores de viajes reciben información sobre qué viajes y viajeros se ven afectados por interrupciones en los viajes. Esto incluye un resumen de las alertas de riesgo, una descripción general de los viajes afectados y los datos de contacto para solicitar asistencia. Para obtener más información, consulte Cambia tu configuración de notificaciones en Perk
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Lista de viajes : en la página Viajes , los administradores, gerentes de viajes y cualquier persona que reciba notificaciones sobre viajes de equipo pueden ver qué viajes se ven afectados por interrupciones de viaje.
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Correos electrónicos de confirmación : Los viajeros son informados en el correo electrónico de confirmación si existen nuevos riesgos para su viaje.
- Correos de "Quién viene a la oficina": Los administradores pueden suscribirse a un correo electrónico semanal con información sobre quién viaja y quién estará en cada oficina. Para suscribirse, consulte Suscribirse al correo electrónico "Quién viene a la oficina".
Durante el viaje
- Información de riesgo en tiempo real : Obtenga la información de seguridad más actualizada en página de consejos de seguridad para viajes de Perk .
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Mapa de viajeros : En la página de viajes , puedes ver la ubicación de los viajeros en todo el mundo. Para ver todos los detalles del viaje de cada viajero, haz clic en Abrir mapa de viajeros .
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Soporte de atención al cliente 24/7 : en caso de emergencia, puede contactarnos en cualquier momento .
- Integración con International SOS (ISOS) : Nuestro socio ISOS brinda a los viajeros asistencia, servicios médicos y servicios de seguridad.