Congelar su tarjeta corporativa le permite pausar temporalmente nuevas transacciones en caso de extravío o de no prever gastos por un tiempo. Congelar su tarjeta corporativa es una forma práctica de evitar que se use sin necesidad de reportar su pérdida o robo.

Para bloquear tu tarjeta, ve al menú Tarjetas en la aplicación web o toca el icono Tarjetas en la aplicación móvil y asegúrate de haber seleccionado la tarjeta correcta.

Una vez que vea su tarjeta en la pantalla, las acciones de la tarjeta que puede realizar se muestran a la derecha (aplicación web) o debajo de la tarjeta (aplicación móvil).

Hacer clic Tarjeta congelada Para bloquear su tarjeta y evitar que realice nuevas transacciones. Aparecerá un mensaje de confirmación indicando que ha bloqueado su tarjeta correctamente.

Si el administrador de su tarjeta lo permite, puede descongelar su tarjeta en cualquier momento para volver a usarla para sus gastos haciendo clic Descongelar tarjeta.