En ocasiones, es posible que la información que sus empleados proporcionaron en el gasto, viaje o factura sea incorrecta, falten detalles o simplemente no cumpla con la política de gastos de su empresa.

En estos casos, puede devolver el gasto al empleado para que rectifique la información antes de volver a enviarlo para su aprobación. Alternativamente, puede rechazar permanentemente el gasto Si no cumple con la política de su empresa.

Devolución de un gasto en la aplicación web

Ir a Mis tareas en el Aprobaciones pestaña o a la Gastos > Aprobaciones > Lista de aprobaciones para encontrar todos los informes de gastos que necesitan ser aprobados agrupados por objeto de costo y persona.

Haga clic en cualquier elemento para abrir el informe de gastos completo. Haga clic en Devolver Si desea devolver el informe para aclaraciones, siempre se requiere un motivo para devolver los informes de gastos. Esta aclaración es importante para que los empleados sepan qué deben cambiar antes de volver a enviar el gasto.

Devolución de un gasto en la aplicación móvil

En la aplicación móvil, vaya a Gastos > Aprobaciones y seleccione el gasto correspondiente en el Gastos pestaña. Toque Devolver, ingrese el motivo del envío de devolución y toque Devolver.