Si le roban o pierde su tarjeta Perk, es importante que lo informe para evitar transacciones no autorizadas.

Puede informar al administrador de tarjetas de su empresa para que lo reporte o puede reportarlo usted mismo en Perk. Al reportar una tarjeta como perdida o robada, la tarjeta existente se cancela, se detiene cualquier transacción y se emite un nuevo número de tarjeta.

Para reportar tu tarjeta como perdida o robada, ve a Tarjetas en la aplicación web o a tu perfil y toca Tarjetas > Lista de tarjetas en la aplicación móvil.

Asegúrate de seleccionar la tarjeta correcta. Una vez que veas tu tarjeta en pantalla, haz clic en Reportar tarjeta perdida o robada.

Se le mostrará una advertencia que indica que la tarjeta existente será cancelada y se enviará una nueva a la dirección mostrada. Haga clic en Terminar tarjeta Para confirmar. Los administradores de tarjetas también pueden reportar una tarjeta como perdida o robada. para ti.

Advertencia: La terminación de la tarjeta es permanente y no se puede revertir.
Si reporta la pérdida de su tarjeta y luego la encuentra, no podrá usarla para pagar gastos, ya que ha sido cancelada. Debe usar la nueva tarjeta emitida.