Las notificaciones de aprobación de gastos informan a los aprobadores cuando hay nuevos gastos pendientes de revisión. Perk envía estas notificaciones por correo electrónico, Slack o Microsoft Teams, según la configuración de tu cuenta.
Las notificaciones por correo electrónico están disponibles en todos los planes Perk. Sin embargo, las notificaciones de Slack y Microsoft Teams solo están disponibles en las cuentas Premium y Pro.
Las notificaciones de aprobación de gastos se activan automáticamente para todas las cuentas que utilizan la gestión de viajes y gastos. Utilice este artículo para Desactívelas si no son adecuadas para su organización.
Cómo funcionan las notificaciones de aprobación de gastos
Perk envía a los aprobadores un correo electrónico, un mensaje de Slack o una notificación de Microsoft Teams cada vez que tienen nuevos gastos pendientes de aprobación.
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| Slack | [#$tu14] |
| Equipos de Microsoft | Para cuentas Premium o Pro que utilizan el Integración de aprobaciones de viajes de Microsoft Teams, Perk verifica cada hora si hay nuevas solicitudes de aprobación de gastos y, si las hay, envía una notificación a Teams. |
El correo electrónico solo se envía los días en que se han presentado nuevos gastos; los aprobadores no lo recibirán si no tienen nada pendiente. Los administradores de cuenta pueden activar o desactivar las notificaciones en cualquier momento.
Nota: Las notificaciones por correo electrónico de aprobación de gastos son independientes del correo electrónico de tareas de gastos pendientes, que agrupa todas las tareas pendientes de un usuario y envía un resumen por correo electrónico. El correo electrónico de tareas de gastos pendientes se configura por empresa y se puede activar o desactivar para todos los empleados; los empleados no pueden activarlo o desactivarlo individualmente ni cambiar la frecuencia.
Los aprobadores pueden recibir ambos correos electrónicos si su cuenta tiene activada la opción de correo electrónico para tareas de gasto abiertas; uno no afecta al otro. Para obtener más información, consulte Enviar un correo electrónico a los empleados con las tareas de gastos abiertas.
Si has configurado un Slack o Con la integración de Microsoft Teams, los aprobadores reciben notificaciones a través de esos canales, además del correo electrónico diario.
Lo que reciben los aprobadores cuando las notificaciones están activadas
Cuando se envían nuevos gastos, los aprobadores reciben un correo electrónico (diariamente a las 9 a. m., hora de la empresa), un mensaje de Slack o una notificación de Microsoft Teams con la lista de gastos que requieren su atención. Pueden acceder directamente a Perk desde la notificación para revisar y aprobar o rechazar cada gasto.
Para obtener más información sobre cómo los aprobadores utilizan estas notificaciones y cómo se ven, consulte Revisar los gastos de una notificación.
Activar y desactivar las notificaciones
Las notificaciones de aprobación de gastos están activadas por defecto. Puedes desactivarlas para toda tu cuenta en cualquier momento y volver a activarlas si es necesario.
Para desactivar las notificaciones de aprobación de gastos:
- Ve a Configuración > Gastos > Notificaciones de gastos.
- Busque el interruptor de Notificaciones de aprobación de gastos.
- Apágalo.
- Guarda los cambios.
Una vez desactivada esta opción, los aprobadores ya no recibirán una notificación cuando se les presenten gastos.
Para activar las notificaciones de aprobación de gastos:
- Ve a Configuración > Gastos > Notificaciones de gastos.
- Busque el interruptor de Notificaciones de aprobación de gastos.
- Enciéndelo.
- Guarda los cambios.
Precaución: Desactivar las notificaciones de aprobación de gastos significa que sus aprobadores no recibirán notificaciones de aprobación específicas. Asegúrese de que tengan otra forma de mantenerse al tanto de su cola de aprobaciones, por ejemplo, utilizando el correo electrónico de tareas de gasto abiertas o iniciando sesión en Perk con regularidad. Para obtener más información, consulte Enviar un correo electrónico a los empleados con las tareas de gastos abiertas.