Entrega y recogida Este servicio permite al viajero recibir su coche de alquiler en la dirección que elija (como su oficina o domicilio particular) para recogerlo, o bien, devolverlo en otra dirección en lugar de hacerlo en una oficina de alquiler. No es necesario combinar la entrega y la recogida en la misma dirección: por ejemplo, el viajero puede recibir el coche en su oficina y devolverlo en el aeropuerto como de costumbre.
Nota: Cualquier usuario de Perk que reserve alquileres de coches puede reservar con entrega y recogida, y los administradores de la empresa o de la cuenta pueden configurarlo poniéndose en contacto con su gestor de cuenta.
Qué es la entrega y la recogida
El servicio de entrega y recogida es una opción de alquiler de coches que lleva el coche al viajero en lugar de que el viajero tenga que ir a una sucursal de alquiler. Perk ofrece entrega y recogida con Empresa, Sexto, y Europcar.
Cuando una empresa configura el servicio de entrega y recogida, el equipo de operaciones de Perk asocia la dirección o direcciones de la empresa con la sucursal de alquiler correspondiente. Una vez hecho esto, el viajero puede elegir la entrega, la recogida o ambas opciones en lugar de la recogida y devolución habituales al buscar un coche de alquiler.
Los servicios de entrega y recogida pueden combinarse con los de recogida y entrega habituales; el viajero no está obligado a utilizar ambos ni a usar la misma dirección para cada uno. Por ejemplo, un coche puede entregarse en la oficina y dejarse en una sucursal del aeropuerto como entrega habitual, o recogerse en una sucursal y recogerse en una dirección diferente.
¿Quiénes pueden optar al servicio de entrega y recogida?
El servicio de entrega y recogida está disponible con Enterprise, Sixt y Europcar. La siguiente tabla muestra las opciones disponibles.
| Europcar | Alemania y Francia | Facturación completa de Perk o facturación del proveedor | PRO | 24 horas antes de la entrega del coche | Sí | Sí |
| [#$tu31] | [#$tu32] | [#$tu33] | [#$tu34] | [#$tu35] | [#$tu36] | [#$tu37] |
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Configuración del servicio de entrega y recogida para su empresa.
Configurar el servicio de entrega y recogida para tu empresa no es un proceso automático; tendrás que trabajar con tu gestor de cuenta de Perk para ponerlo en marcha. Sigue estos pasos:
- Ponte en contacto con tu gestor de cuenta de Perk e infórmale de que deseas configurar el servicio de entrega y recogida.
- Facilítele a su gestor de cuenta la dirección o direcciones que desea utilizar para la entrega y la recogida, como por ejemplo la dirección de una oficina.
- Tu gestor de cuenta trabaja con el equipo de operaciones de Perk para asignar cada dirección a la sucursal de alquiler de Enterprise correcta.
- Una vez completado el mapeo, la opción de Entrega y Recogida estará disponible en la búsqueda de vehículos para su empresa.
Nota: Solo su gestor de cuenta y el equipo de operaciones de Perk pueden añadir o editar direcciones de entrega y recogida.
Reserva de un coche con entrega y recogida
Una vez que su empresa tenga configurados los servicios de entrega y recogida, reservar un coche con ella utilizará el mismo buscador de coches que usaría normalmente. Siga estos pasos:
- Inicia la búsqueda de tu coche como lo harías normalmente.
- En el campo de búsqueda de ubicación, seleccione la dirección de entrega preestablecida de su empresa si desea que le entreguen el coche, o un lugar de recogida habitual, como una sucursal de alquiler, si prefiere recogerlo usted mismo.
- En el campo de lugar de entrega, seleccione la dirección de recogida preestablecida de su empresa si desea que recojan el coche, o un lugar de entrega habitual si prefiere devolverlo en una sucursal. Puede combinar la entrega y la recogida con la devolución habitual; no es necesario elegir la misma opción para ambos extremos del alquiler, ni la misma dirección para la entrega y la recogida.
- Asegúrate de reservar con al menos 24 horas de antelación a la fecha de entrega prevista del coche. Perk te mostrará un aviso si intentas reservar con menos tiempo de antelación.
- Revisa el precio estimado del alquiler. Perk lo muestra al hacer la reserva, junto con una nota que indica que pueden aplicarse cargos adicionales por la entrega y la recogida.
- Confirma tu reserva.
Una vez confirmada su reserva, su itinerario y el correo electrónico de confirmación etiquetarán cada tramo según la opción que haya elegido: "Entrega" o "Recogida", y "Recogida" o "Devolución".
Nota: El costo exacto de entrega y recogida no se muestra al momento de la reserva. Perk muestra el precio estimado del alquiler y una nota que indica que pueden aplicarse cargos adicionales.