Agrega una tarjeta de crédito estadounidense de terceros a Perk.

En Perk, puedes usar tus propias tarjetas de terceros. Una tarjeta de terceros es una tarjeta corporativa o empresarial que ya tienes con tu banco o emisor de tarjetas y que vinculas a Perk en lugar de cambiar a una tarjeta Perk. Usa este artículo para agregar tu tarjeta a Perk y comenzar a registrar sus transacciones para tus gastos.

¿Qué es una tarjeta de terceros?

Una tarjeta de terceros en Perk es una tarjeta emitida por tu banco o proveedor de tarjetas que vinculas a tu cuenta de Perk, en lugar de usar una tarjeta Perk emitida a tu nombre. Una vez que agregas tu tarjeta, sus transacciones se registran en Perk para que puedas asociarlas con tus gastos.

Atención: Esta configuración es solo para tarjetas emitidas en EE. UU. Si su tarjeta fue emitida en la UE o el Reino Unido, esta configuración no se aplica a usted.

Hay dos maneras de agregar una tarjeta de terceros con sede en EE. UU. a Perk:

  • Inscripción masiva: el administrador de tu cuenta solicita a Perk que inscriba a todos los miembros del programa de tarjetas de tu empresa a la vez. Si tu empresa ya lo ha configurado, no necesitas hacer nada. Consulta primero con el administrador de tu cuenta.
  • Autoinscripción – vincula tu tarjeta directamente en la aplicación Perk. Este artículo te guía a través del proceso de autoinscripción.

Antes de empezar

Para inscribir una tarjeta de terceros, necesita una tarjeta corporativa o comercial. No puede agregar tarjetas personales; su tarjeta debe formar parte de un programa de tarjetas comerciales. Consulte con el administrador de su cuenta para verificar su elegibilidad.

Nota: No puedes registrar una tarjeta American Express por tu cuenta. Las tarjetas American Express solo se pueden agregar mediante Perk en tu cuenta o a solicitud del administrador de la tarjeta.

Tenga a mano los datos de su tarjeta y asegúrese de poder verificarla con la entidad emisora ​​cuando se le solicite.

Agrega tu propia tarjeta en Perk.

Para añadir su tarjeta de terceros:

  1. Ve a Tarjetas (o Tarjetas > Mis tarjetas, si eres administrador de tarjetas).
  2. Seleccione Agregar una tarjeta.
  3. Introduzca el número de su tarjeta y demás datos de la misma.
  4. Verifica tu tarjeta mediante el sistema de verificación 3D Secure (3DS) de tu entidad emisora.
  5. Espera a que Perk vincule tu tarjeta. Las transacciones comenzarán a registrarse a medida que la uses.

Si tu tarjeta virtual tiene un número de tarjeta (PAN) diferente al de tu tarjeta física, agrégala como una tarjeta de terceros independiente. Si tus tarjetas virtual y física comparten el mismo PAN, solo necesitas agregar la tarjeta física una vez.

¿Qué sucede después de que tu tarjeta esté vinculada?

Una vez vinculada tu tarjeta, Perk la muestra en una nueva pestaña con los últimos cuatro dígitos del número de tarjeta (por ejemplo, *4516) si la tarjeta se ha vinculado, o el tipo de tarjeta y su estado, como "Tarjeta de terceros (pendiente)", mientras finaliza la vinculación.

Dado que estas tarjetas son emitidas por un proveedor externo, los límites y controles de gasto no están disponibles en Perk. Para verlos o gestionarlos, visite la plataforma de su emisor de tarjeta.

Algunas transacciones aparecen en Perk en cuanto realizas la compra (al autorizarla). Otras aparecen una vez que se procesan, lo que puede tardar un poco más.

Cuando ya hayas creado un gasto que coincida con los detalles de tu transacción con tarjeta e incluya tu número de tarjeta, Perk lo asocia automáticamente con la transacción para que puedas revisarlo y enviarlo. Los administradores de cuenta y de tarjeta también pueden ver tu tarjeta de terceros y sus transacciones en Perk, para poder compararlas y revisarlas junto con tus otros gastos.

Lo que no puedes hacer con una tarjeta de terceros

Dado que Perk se conecta a tu tarjeta de terceros en lugar de emitirla, algunas acciones relacionadas con la tarjeta permanecen en manos de tu emisor en lugar de Perk. Perk no ofrece controles ni límites de gasto para tarjetas de terceros. Tampoco puedes bloquear ni activar la tarjeta, ver su PIN ni reportarla como perdida o robada desde Perk. Para todas estas funciones, dirígete a la plataforma de tu emisor de tarjeta.

Atención: Perk no adjunta automáticamente los recibos a las transacciones con tarjetas de terceros. Debes vincular manualmente los gastos con las transacciones.

Solución de problemas

Si encuentra algún problema al agregar una tarjeta de terceros, pruebe estos pasos:

  • Si la verificación no se completa, revise los datos de su tarjeta e inténtelo de nuevo, o confirme con el emisor de su tarjeta que esta es compatible con 3D Secure (3DS).
  • Si tu tarjeta no aparece en la sección Tarjetas después de añadirla, espera unos minutos y actualiza la página; la vinculación puede tardar un poco.
  • Si tu tarjeta sigue sin vincularse, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Perk para obtener ayuda.

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