Integra Crisis24 con Perk

La integración con Crisis24 (anteriormente WorldAware) es una conexión con un socio de responsabilidad civil que muestra los datos de viaje de sus empleados en la plataforma Crisis24. Úsela para brindar a sus viajeros información actualizada sobre posibles riesgos durante sus viajes.

Solo los administradores de cuenta y los desarrolladores pueden realizar esta tarea.

En resumen: activas la integración con Crisis24 una sola vez en Perk, y Perk envía los datos de viajes y reservas a Crisis24 para los viajes que reserves a partir de ese momento. No necesitas enviar archivos ni configurar ningún flujo de datos.

Cómo funciona la integración de Crisis24

La integración de Crisis24 en Perk conecta tu cuenta de Perk con Crisis24, un socio de gestión de riesgos, para que Crisis24 pueda acceder a los datos de viajes y reservas de tu empresa. Al activarla, Perk envía los datos de los nuevos viajes a Crisis24 a medida que los viajeros reservan. Solo necesitas tus credenciales de Crisis24 para conectarte.

Nota: Los datos fluyen en una sola dirección, de Perk a Crisis24. Las alertas de riesgo y el seguimiento de viajeros se realizan en la plataforma Crisis24, y nada de Crisis24 regresa a Perk.

Antes de empezar

Antes de activar la integración de Crisis24 en Perk, asegúrese de tener el rol de administrador de cuenta o desarrollador en Perk y un rol de administrador en Crisis24. Tenga a mano sus credenciales de Crisis24.

Advertencia: La persona que active la integración necesita el rol de administrador de cuenta o desarrollador en Perk y un rol de administrador en Crisis24. Si alguien sin estos roles la activa, la conexión podría fallar con un error 403, y alguien con los roles correctos deberá volver a activarla.

Habilitar la integración de Crisis24

La integración con Crisis24 se activa desde la página de Integraciones en la configuración de tu cuenta de Perk. Para conectarla:

  1. En Perk, ve a Configuración > Integraciones.
  2. Seleccione Crisis24.
  3. Seleccione Habilitar.
  4. Inicia sesión con tus credenciales de Crisis24 y sigue las instrucciones para finalizar la conexión.
Nota: Si no ve la tarjeta Crisis24, póngase en contacto con su gestor de cuenta.

¿Qué datos se comparten con Crisis24?

Una vez que actives la integración con Crisis24, Perk compartirá los viajes de todos los empleados de tu cuenta con Crisis24. Crisis24 solicita acceso de solo lectura a los gastos, viajes, reservas y usuarios. Los datos incluyen:

  • Nombre del viajero, correo electrónico e ID de usuario (información de identificación personal o IIP).
  • Nombre del viaje
  • Fechas y horas de inicio y finalización
  • Estado del viaje
  • Ubicaciones de inicio y fin
  • Tipo de reserva y estado de la reserva
  • Referencia de reserva (registro del nombre del pasajero o PNR)
  • Piernas y segmentos
  • Persona que realiza la reserva

Para cada viaje, Crisis24 obtiene los datos del viajero de Perk.

Limitaciones

La integración de Crisis24 en Perk solo envía los viajes que se reservan después de que la actives, y Perk no añade los viajes anteriores posteriormente.

Precaución: Perk solo envía los viajes reservados después de que actives la integración. Para enviar un viaje anterior, abre el viaje en Perk, selecciona Compartir viaje e introduce la dirección de correo electrónico de datos de viaje de Crisis24 que te proporciona Crisis24 (tiene el formato xxx@tripdata.crisis24.com).
Nota: Esta documentación está sujeta a cambios. Si algo no refleja su experiencia actual, envíenos sus comentarios. Para obtener más información, consulte ¿Encontró un error en un artículo? Háganoslo saber.

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