Mettre à jour vos informations personnelles pour un voyage réservé

Vous corriger l'orthographe de votre via notre formulaire « Gérer un voyage ». Pour mettre à jour d'autres informations personnelles concernant un voyage déjà réservé, contactez notre service client .

Cela inclut votre date de naissance, vos documents de voyage, vos numéros de voyageur fréquent et d’autres programmes de fidélité.

 : Assurez que votre profil est à jour : nom, date de naissance, pays de résidence, numéro de téléphone, documents de voyage, programmes de fidélité et cartes de réduction. Pour plus d’informations, consultez Modifier votre profil personnel .

Corriger un nom

Si votre nom n'apparaît pas correctement sur une réservation, vous pouvez corriger l'orthographe vous-même. Si votre ticket a déjà été émis, contactez notre service client .

  1. Accédez à la page Voyages .
  2. Recherchez le voyage que vous souhaitez modifier ou annuler et cliquez sur Gérer le voyage .

    mceclip0 (19).png
     
  3. Sélectionnez la partie du voyage que vous souhaitez modifier.
  4. Sélectionnez Noms corrects .

    mceclip0 (20).png
     
  5. Sélectionnez le voyageur à corriger et saisissez son nom. Vous pouvez également ajouter un message.
  6. Cliquez sur Continuer .

 

Cet article vous a-t-il été utile ?