Perk envoie des notifications par e-mail aux titulaires de la carte Perk pour les informer de certaines actions effectuées sur leurs cartes :

• Modifications apportées à la carte
• Le code PIN de la carte a été modifié.
• Retraits d'espèces
• Terminaison de carte
• Blocage de la carte

Des modifications ont été apportées à la carte

Les titulaires de carte reçoivent un courriel lorsqu'un changements de contrôle des dépenses qui ont été portés à leur carte :

• Catégorie de commerçants autorisés : Si l'utilisation de la carte a été limitée à une ou plusieurs catégories de commerçants ou si les restrictions ont été levées.
• Limite de dépenses : Si la limite mensuelle, hebdomadaire ou journalière de la carte a été modifiée.
• Limite de la carte: Si la limite de la carte a été modifiée (cartes à usage unique uniquement).
• Date de résiliation automatique : Lorsque la date de résiliation automatique a été modifiée (cartes à usage unique uniquement).

Code PIN de la carte modifié

Puisque seuls les titulaires de carte peuvent modifier le code PIN de la carteIls reçoivent alors un courriel confirmant la modification du code PIN. Ce courriel les alerte également en cas d'activité non autorisée sur la carte si le titulaire n'a pas effectué la modification.

Les retraits d'espèces ont été activés/désactivés

Pour les cartes physiques, votre administrateur de carte Perk peut autoriser ou désactiver les retraits d'espècesVous serez averti si l'administrateur de votre carte Perk active ou désactive les retraits d'espèces pour votre carte.

La carte a été résiliée.

Si l'administrateur de votre carte Perk la résilie, vous recevrez un courriel. Comme vous pouvez désormais signaler les cartes perdues ou volées, Les titulaires de carte ne peuvent pas résilier leur carte. eux-mêmes plus.

La carte a été bloquée par l'administrateur.

Selon les paramètres de votre carte Perk, Perk envoie aux utilisateurs un e-mail les informant que leur carte a été bloquée par l'administrateur de la carte. Si vous êtes responsable du blocage de la carteVous ne recevrez alors pas d'e-mail. Vous pourrez ensuite débloquer la carte vous-même ou contacter l'administrateur de votre carte, selon les paramètres de votre entreprise.