Il arrive parfois qu'une transaction par carte soit automatiquement ou manuellement associée à une mauvaise note de frais si les dates, les montants ou l'objet de la transaction prêtent à confusion. Vous pouvez facilement corriger ces erreurs via l'application mobile ou l'application web.

Pour corriger une correspondance incorrecte, rendez-vous sur Dépenses > Cartes d'entreprise si vous utilisez l'application web, ou le Dépenses > Cartes si vous utilisez l'application mobile.

Si vous possédez plusieurs cartes d'entreprise, sélectionnez celle sur laquelle la transaction a eu lieu. Carte d'entreprise Dans ce champ, vous pouvez voir toutes les transactions effectuées avec cette carte d'entreprise.

Trouvez et cliquez sur la transaction dont vous souhaitez corriger le rapprochement. Vous pouvez consulter le rapport de dépenses en cliquant sur AperçuSi vous êtes certain de vouloir dissocier la transaction et la note de frais, sélectionnez Correspondance claire.

La transaction n'est plus associée à la note de frais. Vous pouvez choisir de :

• Associez-le à une autre note de frais
• Télécharger un nouveau reçu
• Créer une dépense sans reçu
• Marquer comme dépense privée

Si vous ne souhaitez pas effectuer la correspondance manuellement, il vous suffit de clôturer la transaction et Perk tentera de la faire correspondre aux notes de frais nouvellement soumises.