L'option « Accompagnateur privé » vous permet d'emmener un partenaire, un membre de votre famille ou un ami lors de vos voyages personnels réservés via Perk. Vous pouvez ajouter un accompagnateur privé avant de commencer votre recherche, puis réserver ses vols, hébergements, billets de train ou voitures en même temps que vos voyages personnels, en utilisant votre carte personnelle. Cet article vous explique comment ajouter un accompagnateur, réserver pour lui et gérer ses déplacements.
En résumé : ajoutez un accompagnateur via le formulaire d’ajout de voyageur, sélectionnez-le lors de la réservation de votre voyage personnel et gérez-les tous au même endroit. Les accompagnateurs ne peuvent participer qu’à des voyages personnels, jamais à des voyages d’affaires.
Pour en savoir plus sur la réservation et le paiement des voyages personnels, consultez Réserver des voyages personnels sur Perk.
Remarque : Les voyages personnels sont actuellement en phase bêta et sont disponibles pour un groupe restreint de clients.
Qui pouvez-vous ajouter
Les accompagnateurs privés doivent être âgés de 2 ans ou plus. Vous pouvez ajouter toute personne répondant à cette condition d'âge, y compris votre enfant, votre partenaire, un membre de votre famille ou un ami.
Remarque : Il n’est pas possible d’ajouter un accompagnateur de moins de 2 ans, car les nourrissons ne sont pas encore pris en charge. Pour plus d’informations, consultez la page « Réserver un voyage pour un enfant ».
Vos compagnons restent privés. Vous seul pouvez les voir et réserver pour eux, et leurs noms sont cachés à tous les autres membres de votre groupe. Pour en savoir plus, consultez Comment préserver la confidentialité de vos voyages personnels.
Ajouter un compagnon privé
Pour ajouter un compagnon privé, utilisez le même formulaire d'ajout de voyageur que pour tout autre nouveau voyageur. Pour ajouter un compagnon :
- Commencez une réservation de voyage personnelle et ouvrez la sélection des voyageurs.
- Choisissez d'enregistrer un nouveau voyageur et remplissez les informations concernant le compagnon dans le formulaire d'ajout de voyageur.
- Sélectionnez votre lien de parenté avec la personne qui vous accompagne, par exemple partenaire, membre de la famille ou ami.
- Sauvez le compagnon.
Une fois enregistré, le compagnon est lié à votre compte et prêt à être sélectionné lors de vos réservations de voyages personnels.
Remarque : Un accompagnateur privé n’a pas accès à Perk. Il ne possède ni identifiant ni compte. Il existe uniquement en tant que personne pour laquelle vous pouvez réserver.
Réserver des vols, des hébergements, des trains ou des voitures pour un accompagnateur
Vous pouvez réserver n'importe quel service pour un accompagnateur privé dans le cadre d'un voyage personnel : vols, hébergements, trains et voitures. L'ajout d'un accompagnateur à une réservation de siège ou de chambre fonctionne de la même manière que pour une réservation de plusieurs voyageurs dans le cadre d'un voyage d'affaires. Pour réserver pour un accompagnateur :
- Sélectionnez votre compagnon de voyage parmi la sélection proposée lors de votre recherche.
- Lancez une recherche de voyage personnalisée pour un vol, un hébergement, un train ou une voiture.
- Finalisez la réservation comme d'habitude, en attribuant des sièges ou des chambres pour vous et votre accompagnateur.
- Réglez la totalité de la réservation, y compris les services de votre accompagnateur, avec votre carte personnelle.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des paiements pour les voyages personnels, consultez Réserver un voyage personnel sur Perk.
Gérer vos compagnons
Perk regroupe tous vos compagnons privés au même endroit, vous permettant de les consulter à tout moment. Accédez à la gestion de vos compagnons dans votre profil pour voir tous ceux que vous avez ajoutés. Chaque compagnon reste lié à vous : personne d'autre dans votre entreprise ne peut les voir ni réserver pour eux.
Voyages d'affaires et voyages de compagnie
Les accompagnateurs privés ne peuvent pas être sélectionnés comme voyageurs pour les déplacements professionnels. Votre entreprise prend en charge les frais de voyage d'affaires ; les accompagnateurs ne peuvent donc être réservés que pour les voyages personnels, que vous financez vous-même. Si votre accompagnateur n'apparaît pas dans la liste des voyageurs, vérifiez que vous réservez bien un voyage personnel.
Pour en savoir plus sur ce que votre entreprise peut et ne peut pas voir, consultez Comment les voyages personnels restent privés.