La pagina Piani offre una panoramica del tuo abbonamento attuale, inclusi il piano scelto, i costi mensili e i dettagli di pagamento. Questa guida spiega ogni sezione e campo presente nella pagina, rendendo facile capire a colpo d'occhio per cosa stai pagando.
Dove trovare i dettagli del tuo piano
Troverai i dettagli del tuo piano nella pagina Piani, in Impostazioni > Account > Piani. Solo gli amministratori dell'account possono accedere a questa pagina; se non vedi Piani nel menu Impostazioni, significa che non disponi dei permessi di amministratore per questo account.
Pianifica livelli e soluzioni attive
La pagina Piani mostra il livello del piano del tuo account e le soluzioni attive. Il livello del piano, Starter, Premium o Pro, definisce le funzionalità e i prezzi disponibili per il tuo account. Le soluzioni attive sono i prodotti Perk utilizzati dal tuo account, come Viaggi o Spese.
Ogni soluzione attiva viene visualizzata come un link. Cliccando su una soluzione si aprirà una finestra modale che elenca le funzionalità incluse nel piano tariffario attualmente in uso nel tuo account; ad esempio, cliccando su Spese verranno visualizzate le funzionalità relative alle spese incluse nel piano Pro.
Per la ripartizione completa delle singole funzionalità, vedere Piani e prezzi dei vantaggi.
Tariffe mensili
Le tariffe mensili sono gli addebiti ricorrenti legati all'utilizzo del tuo account, fatturati ogni mese. In genere includono una tariffa mensile per la piattaforma, gratuita per alcuni piani tariffari, e una tariffa per utente in base alla spesa.
Altri costi
Altri costi coprono le spese basate sull'utilizzo che non sono incluse nella tariffa mensile fissa, ovvero il costo per il superamento del limite di utenti incluso e il costo di ogni prenotazione effettuata tramite Perk. La pagina dei piani attualmente etichetta questa sezione Costi aggiuntivi.
Dettagli di pagamento
La sezione Dettagli di pagamento mostra l'azienda e il profilo di pagamento che Perk utilizzerà per addebitare la tua prossima quota mensile. Questa sezione è espandibile: selezionala per espandere o comprimere i dettagli. Se non hai ancora impostato un profilo di pagamento, verrà visualizzato Non impostato.
Confrontare o modificare il tuo piano
Il link Confronta i piani ti porta alla pagina dei prezzi dei vantaggi, dove puoi confrontare i diversi piani e le relative funzionalità. Se il tuo account è idoneo, potresti anche visualizzare le opzioni di upgrade direttamente nella pagina dei piani.
Aggiornamento del piano
Se il tuo account è idoneo, la pagina Piani mostra tutti gli upgrade di livello disponibili, elencati dal più basso al più alto.
Per passare a un piano superiore:
- Vai su Impostazioni > Account > Piani.
- Nell'elenco delle opzioni di aggiornamento, seleziona il livello desiderato.
- Esamina i costi e le funzionalità incluse in quel livello.
- Seleziona Aggiorna per confermare.
Perk registra immediatamente l'aggiornamento, ma questo avrà effetto a partire dal mese di fatturazione successivo o entro 30 giorni.
Declassamento del piano
È possibile effettuare il downgrade dal piano Pro o Premium al piano Starter, ma non direttamente dalla pagina dei piani.
Per passare a un piano inferiore, contatta il tuo account manager o invia un'e-mail sales@perk.com.
Richiesta di una demo per una nuova soluzione
Se il tuo account non dispone ancora di soluzioni Perk, la pagina Piani le mostra come disponibili per l'aggiunta.
Per richiedere una demo:
- Vai su Impostazioni > Account > Piani.
- Nell'elenco delle soluzioni disponibili, seleziona la soluzione che ti interessa.
- Esamina le funzionalità che otterresti con quella soluzione.
- Seleziona Prenota una demo.
Il tuo account manager verrà avvisato e ti contatterà per programmare la demo.