Lucca è specializzata nello sviluppo di soluzioni che ottimizzano i processi amministrativi e delle risorse umane. Si concentra sulla gestione delle ferie, sulle note spese, sulla digitalizzazione dei fascicoli HR, sulla distribuzione online delle buste paga e sul monitoraggio del tempo.

Comprendere l'integrazione di Lucca

L'integrazione con Lucca ti permette di:

• Gestisci gli utenti — assumi e rimuovi i dipendenti direttamente dalla tua rubrica.
• Compilazione automatica delle informazioni del profilo del dipendente su Perk.
• Attiva sincronizzazioni manuali per importare i nuovi dipendenti e archiviare quelli che hanno lasciato l'azienda.
• Esegui sincronizzazioni completamente automatizzate tra Lucca e Perk.
• Configurazione automatica degli account, ad esempio aggiunta di oggetti di costo e processi di approvazione (solo piano Pro).

Prima di iniziare

• Devi essere un amministratore dell'account su Perk E Lucca per consentire l'integrazione.
• Se hai SSO abilitato per Perk, si consiglia di disattivare Consentire la creazione di utenti E Consentire gli aggiornamenti degli utenti, poiché ciò potrebbe entrare in conflitto con l'integrazione. Per ulteriori informazioni, vedere Personalizza le impostazioni SSO.
• Se il nome, il cognome o l'indirizzo e-mail di una persona nel provider di identità (IDP) sono diversi da quelli di Lucca, l'IDP sovrascriverà i dati sincronizzati da Lucca a Perk.
• Se l'amministratore che ha configurato l'integrazione non è più attivo, la sincronizzazione non andrà a buon fine e sarà necessario ricollegare l'integrazione con un nuovo account amministratore.
• A disabilitare l'integrazione di Lucca, seguire le istruzioni su Gestisci le integrazioni.
• Per qualsiasi domanda o se hai bisogno di assistenza per configurare l'integrazione, contatta il tuo account manager.

1. Collegamento di Lucca a Perk

Nota: Per connettere Lucca è necessario configurare autorizzazioni specifiche in Lucca affinché Perk funzioni correttamente. Configurare le autorizzazioni elencate di seguito prima o durante il processo di configurazione di Merge.

1. Vai a Impostazioni > Integrazioni.
2. Trova l'integrazione Lucca e fai clic su Configura.
3. Fai clic su Abilita: si aprirà la finestra a comparsa Collegamento di unione.
4. Segui il Consulta la guida di Lucca nel Centro assistenza di Merge per completare la connessione. Una volta stabilita la connessione, torna qui per configurare l'integrazione.

2. Permessi necessari a Lucca

L'utente di servizio creato durante la configurazione necessita di autorizzazioni specifiche. Configurale in Lucca:

Autorizzazioni richieste

• Consultare / creare / modificare utenti: Permette a Perk di leggere, creare e aggiornare i dati dei dipendenti, come nomi ed email.

• Visualizza i futuri dipendenti: Permette a Perk di visualizzare i lavoratori con date di inizio future.

• Visualizza gli ex dipendenti: Consente a Perk di accedere ai dati dei dipendenti inattivi o che hanno lasciato l'azienda.

Autorizzazioni facoltative

• Consulta le richieste di ferie: necessario per sincronizzare i dati relativi alle assenze e ai periodi di ferie.

• Visualizza le posizioni lavorative dei dipendenti: mostra le qualifiche e le informazioni relative al ruolo.

• Visualizza i responsabili dei dipendenti: mostra le strutture gerarchiche e gli incarichi dei responsabili.

3. Configurazione dell'integrazione con Lucca

Dopo aver stabilito correttamente la connessione a Lucca, accedi alla pagina di configurazione per completare l'installazione.

1. Avvia la configurazione:
   1. Vai su Impostazioni > Integrazioni .
   2. Trova l'integrazione Lucca nella sezione Abilitata e fai clic su Gestisci.
   3. Nella finestra Fine configurazione, fare clic su Configura.
2. Selezione dipendenti: Seleziona i dipendenti da sincronizzare con Perk: fai clic su Sincronizza tutti i dipendenti oppure su Sincronizza un gruppo di dipendenti.
   • Quando si seleziona Sincronizza tutti i dipendenti, Perk sincronizza tutti i dipendenti attivi.
   • Quando si seleziona Sincronizza un gruppo di dipendenti, Perk sincronizza solo i gruppi selezionati.
3. Selezione e mappatura dei campi predefiniti: Seleziona e mappa i campi da sincronizzare da Lucca a Perk. Tutti i campi disponibili sono selezionati e mappati per impostazione predefinita, ad eccezione dell'ID univoco che richiede una mappatura personalizzata o la rimozione.
   • Per rimuovere un campo, fai clic sull'icona del cestino a destra della riga del campo.
   • Per aggiungere un campo, fai clic su Aggiungi campo predefinito in fondo all'elenco dei campi predefiniti.
   • Per personalizzare la mappatura di un campo, utilizzare la colonna di sinistra per selezionare un campo alternativo da Lucca.
4. Selezione e mappatura dei campi personalizzati: Seleziona e mappa i campi personalizzati da sincronizzare da Lucca a Perk. Tutti i campi personalizzati esistenti in Perk saranno disponibili per la sincronizzazione con Lucca.
   • Se un campo personalizzato non è visibile, verifica che sia stato creato in Perk.
5. Selezione e mappatura delle aziende: Seleziona e mappa le aziende da sincronizzare da Lucca a Perk. Lucca rileva automaticamente le aziende e le visualizza nella colonna di sinistra. Per impostazione predefinita, tutte le aziende di Lucca vengono mappate all'azienda predefinita in Perk.
   • Per personalizzare il campo "Origine", utilizzare la colonna di sinistra per selezionare un'origine alternativa.
   • Per personalizzare la mappatura aziendale, utilizza la colonna di destra per selezionare un'azienda alternativa in Perk. Se un'azienda non è visibile, verifica che sia stata creata in Perk.
   • Per completare la procedura, fai clic su Salva e sincronizza. La sincronizzazione iniziale richiederà alcune ore: l'amministratore dell'account riceverà una notifica via e-mail al termine.
6. Attivazione della sincronizzazione automatica e delle notifiche di errore (facoltativa):
   • Per sincronizzare automaticamente Lucca con Perk su base giornaliera, attiva l'interruttore Sincronizzazione automatica.
   • Per ricevere notifiche di errore, inserisci un indirizzo email e fai clic su Salva.

Esecuzione di una sincronizzazione manuale

Utilizza la sincronizzazione manuale per importare i dati più recenti dei dipendenti da Lucca in qualsiasi momento. Nella pagina delle impostazioni di integrazione di Lucca in Perk, fai clic su Sincronizza ora per importare i dati più recenti.

Se si verificano errori durante la sincronizzazione, è possibile scaricare il registro XLS per trovare maggiori dettagli. Per ulteriori informazioni, consultare Comprensione del registro di sincronizzazione dell'integrazione.

I dipendenti sincronizzati sono indicati dall'icona di sincronizzazione nella pagina Persone.