Richiedi una carta Perk

Questo articolo si applica esclusivamente alle Carte Perk.

Questo articolo spiega come richiedere la propria Perk Card (fisica, virtuale o monouso) affinché l'amministratore della carta la approvi. Utilizzalo per inviare la richiesta tramite l'applicazione web o l'applicazione mobile.

Attenzione:L'amministratore del tuo account deve avere abilita la funzionalità per la tua azienda.

Quando richiedi una Perk Card, puoi scegliere il tipo di carta di cui hai bisogno, il limite di spesa e altre funzionalità di sicurezza, come la possibilità di limitare l'utilizzo della carta a specifici esercizi commerciali (categorie di esercenti).

Per le carte fisiche, puoi scegliere se spedire la carta al tuo indirizzo di casa o all'indirizzo aziendale. Per le carte virtuali o monouso, Perk utilizza automaticamente l'indirizzo aziendale. L'indirizzo deve trovarsi in un paese in cui le carte Perk sono disponibili (UE, Regno Unito e Svizzera). completa il tuo ordine.

Perk invia automaticamente la tua richiesta all'amministratore della tua carta, che può verificarne i dettagli e, se necessario, modificare la configurazione prima di approvarla o rifiutarla. Quando la tua richiesta viene approvata o rifiutata, riceverai un'email di conferma (o una notifica push se utilizzi l'app mobile e hai attivato le notifiche).

È possibile avere al massimo 5 richieste di carte aperte contemporaneamente. Se si tenta di richiederne altre, verrà visualizzato un messaggio di avviso che indica il raggiungimento del limite. È possibile annullare una richiesta di carta finché l'amministratore della carta non l'ha ancora approvata.

Una volta approvata la tua richiesta, puoi attiva la tua cartaLe carte virtuali sono disponibili immediatamente dopo l'attivazione. Per le carte fisiche, le spediremo all'indirizzo da te indicato entro 10 giorni lavorativi.

Richiesta di una carta tramite l'applicazione web

Per avviare una richiesta di carta:

  1. Vai a Schede.
  2. 2. Fai clic su Richiedi nuova carta nell'angolo in alto a destra.
  3. Seleziona il tipo di carta: fisica, virtuale o monouso.

Nota: Le opzioni relative al tipo di carta possono variare a seconda dell'organizzazione: alcune aziende potrebbero consentire solo la richiesta di carte fisiche.
Nei dettagli della carta:
  1. Sotto Nome sulla carta, il tuo nome in Perk stampato sulla carta: questo non può essere modificato in seguito. Viene preso da il tuo profilo in PerkAggiungi un nome della carta, se lo desideri, per aiutarti a identificarla nell'app.
  2. In Quale limite di spesa ti serve?, seleziona il periodo di spesa (con quale frequenza si azzera il limite) e inserisci l'importo del limite. La valuta visualizzata corrisponde alla valuta della tua azienda e non può essere modificata.
  3. Se lo desideri, puoi aggiungere commenti aggiuntivi per l'amministratore della tua carta.
  4. Se stai richiedendo una carta fisica, scegli l'indirizzo di spedizione in Dove dobbiamo inviare la tua carta? — un indirizzo dell'ufficio (seleziona la sede della tua azienda dal menu a tendina) o un indirizzo di casa.
  5. Fai clic su Invia richiesta per inviarla all'amministratore della tua carta.

Puoi cambiare il tipo di carta in qualsiasi momento facendo clic su Indietro in basso: tutte le modifiche apportate andranno perse.
 

Suggerimento: se hai problemi a inserire un indirizzo di casa, consulta la sezione apposita. Perché non posso farmi spedire la carta nel mio paese?

Richiedi una carta tramite l'app mobile

Per richiedere una nuova carta:

  1. Vai su Spendi e tocca l'icona della carta nell'angolo in alto a destra per aprire le tue carte.
  2. Se hai già una carta, tocca il menu (⋮) nella parte superiore del carosello e seleziona Richiedi carta. Se non hai ancora nessuna carta, tocca Richiedi nuova carta.

 

Per completare la tua richiesta:

  1. Seleziona il tipo di carta: fisica, virtuale o monouso.
  2. Scegli lo scopo della scheda. Seleziona almeno un'opzione per continuare.
  3. Seleziona i limiti di spesa. Scegli una frequenza giornaliera, settimanale o mensile e inserisci l'importo del limite. La valuta è impostata dalla tua persona giuridica e non può essere modificata. Se hai scelto una carta monouso, puoi anche impostare la data di scadenza.
  4. Se richiedi una carta fisica, conferma l'indirizzo di consegna e inserisci il nome del destinatario. Le richieste effettuate tramite app mobile vengono spedite solo all'indirizzo aziendale: non è possibile selezionare un indirizzo di casa dall'app.
  5. Rivedi il riepilogo della tua richiesta. Per modificare una risposta, tocca il campo corrispondente.
  6. Tocca Invia richiesta per inviarla all'amministratore della tua carta.

Puoi abbandonare la richiesta o tornare indietro in qualsiasi momento toccando l'icona > nell'angolo in alto a sinistra: tutte le modifiche apportate andranno perse.

Una volta inviata la richiesta, visualizzerai un riepilogo della carta richiesta, comprensivo della data e dello stato della richiesta. Ti invieremo una notifica push (se attivata) o un'e-mail quando la tua richiesta verrà approvata o rifiutata.

Annullamento di una richiesta di carta

Una volta inviata una richiesta, la potrai visualizzare, con lo stato Richiesta e un'icona a forma di orologio, nella pagina Carte dell'app web oppure nel carosello delle tue carte nell'app mobile.

È possibile annullare una richiesta finché l'amministratore della carta non l'ha ancora approvata.

Per annullare, seleziona Annulla richiesta. Conferma selezionando nuovamente Annulla richiesta oppure seleziona Mantieni richiesta carta se desideri ancora la carta. Un messaggio di conferma verrà visualizzato una volta annullata la richiesta.

Questo articolo ti è stato utile?