Perk invia notifiche via email ai titolari di Perk Card per informarli quando si verificano determinate azioni con le loro carte:
- Modifiche apportate alla carta
- Il PIN della carta è stato modificato
- Prelievi di contanti
- Terminazione della carta
- Blocco della scheda
Sono state apportate modifiche alla carta
I titolari di carta ricevono un'e-mail quando cambiamenti nel controllo della spesa che sono stati fatti sulla loro carta:
- Categoria di commercianti autorizzata: Se l'utilizzo della carta è stato limitato a una o più categorie di commercianti o le restrizioni sono state rimosse.
- Limite di spesa: Se il limite mensile, settimanale o giornaliero della carta è stato modificato.
- Limite della carta: Se si sono verificate modifiche al limite della carta (solo carte monouso).
- Data di risoluzione automatica: Quando è stata modificata la data di scadenza automatica (solo carte monouso).
PIN della carta modificato
Poiché solo i titolari di carta possono cambiare il PIN della carta, ricevono un'e-mail di conferma della modifica del PIN. Saranno inoltre avvisati di eventuali attività non autorizzate sulla carta, se il titolare non ha apportato la modifica.
I prelievi di contanti sono stati attivati/disattivati
Per le carte fisiche, l'amministratore della tua carta Perk può consentire o disabilitare i prelievi di contantiRiceverai una notifica se l'amministratore della tua carta Perk attiva o disattiva i prelievi di contanti sulla tua carta.
La carta è stata annullata
Se l'amministratore della tua carta Perk dovesse annullare la tua carta, riceverai un'e-mail. Ora puoi segnalare le carte smarrite/rubate, i titolari di carta non possono disdire le carte più se stessi.
La carta è stata bloccata dall'amministratore della carta
A seconda delle impostazioni della Perk Card, Perk invia agli utenti un'e-mail per informarli che la loro carta è stata bloccata dall'amministratore della carta. Se sei responsabile del congelamento della carta, non riceverai alcuna email. Potrai quindi sbloccare la carta autonomamente o contattare l'amministratore della carta, a seconda delle impostazioni della tua azienda.