Se la tua Perk Card viene rubata o smarrita, è importante segnalarlo per evitare transazioni non autorizzate.

Puoi informare l'amministratore della carta della tua azienda affinché possa segnalarlo, oppure puoi segnalarlo tu stesso tramite Perk. Quando segnali una carta come smarrita o rubata, la carta esistente viene annullata, bloccando qualsiasi transazione e viene emesso un nuovo numero di carta.

Segnalare lo smarrimento o il furto della carta tramite l'applicazione web. Vai a Schede. Fai clic sui tre puntini nell'angolo in alto a destra della scheda che desideri segnalare. Fai clic su Segnala carta smarrita o rubata.

Segnalare lo smarrimento o il furto della carta tramite l'app mobile. Per creare una nuova richiesta di indennità giornaliera: Tocca l'icona della scheda. Scorri per selezionare la scheda corretta che desideri segnalare. Tocca Altro. Tocca Segnala il furto.

Viene visualizzato un avviso che indica che la carta esistente verrà disattivata. È possibile scegliere se ricevere la carta sostitutiva all'indirizzo aziendale o al proprio indirizzo di casa. Fare clic su Segnala e sostituisci carta per confermare.

Gli amministratori delle carte possono anche segnalare una carta come smarrita o rubata. per te.

Attenzione: La disattivazione della carta è permanente e irreversibile. Se segnali lo smarrimento della tua carta ma poi la ritrovi, non potrai utilizzarla per pagare le spese perché è già stata disattivata. Dovrai utilizzare la nuova carta che ti è stata emessa.