Se un viaggiatore ha avuto un'esperienza negativa con un hotel, o se semplicemente preferisci che non venga più visualizzato tra le opzioni disponibili, puoi bloccarlo direttamente dal tuo account Perk.
Le proprietà bloccate vengono rimosse solo per la tua azienda o per le aziende selezionate associate al tuo account, pertanto gli altri clienti Perk non ne risentono.
Suggerimento: Se hai avuto una brutta esperienza come viaggiatore Se hai una struttura in affitto e desideri rimuoverla dalle opzioni della tua azienda, chiedi al tuo amministratore di account, all'amministratore aziendale o al responsabile viaggi di bloccarla. In questo modo verrà rimossa come opzione per le prenotazioni future.
Prenota un hotel
- Vai a Impostazioni > Gestione viaggi > Strutture bloccate.
- Fai clic su Blocca una proprietà.
- Nella finestra a comparsa , cerca e seleziona l'hotel che desideri bloccare utilizzando il nome della struttura o un ID di viaggio correlato.
- Seleziona a chi si applica il blocco:
- Tutte le aziende: blocca la proprietà per l'intero account.
- Aziende selezionate: blocca l'accesso per specifiche aziende associate al tuo account.
- Seleziona un motivo per bloccare la proprietà dall'elenco a discesa.
- È inoltre possibile aggiungere, facoltativamente, un ID viaggio, il nome del viaggiatore interessato o un commento per maggiori dettagli.
- Fai clic su Blocca.
- L'hotel non verrà visualizzato nei risultati di ricerca per le aziende che selezionerai.
Nota: Il blocco di una struttura impedisce solo di effettuare nuove prenotazioni. Non ha alcun effetto sulle prenotazioni già esistenti.
Sblocca un hotel
Se cambi idea e desideri rendere nuovamente disponibile una struttura precedentemente bloccata, puoi sbloccarla direttamente dalla stessa pagina. In questo modo, la struttura tornerà ad essere prenotabile per l'azienda o le aziende interessate.
- Dalla stessa pagina è possibile sbloccare una struttura per renderla nuovamente disponibile per le prenotazioni.
- Vai a Impostazioni > Gestione viaggi > Strutture bloccate.
- Trova la proprietà che desideri sbloccare e fai clic su Sblocca
- Fai clic di nuovo su Sblocca nella finestra di conferma.
L'hotel compare immediatamente di nuovo nei risultati di ricerca.