Consegna e Ritiro consente al viaggiatore di farsi consegnare l'auto a noleggio a un indirizzo a sua scelta, come un ufficio o la propria abitazione, per il ritiro, e/o di farla ritirare da un indirizzo diverso da quello di restituzione presso un'agenzia di noleggio. Utilizza questo articolo per scoprire cos'è la Consegna e Ritiro, come configurarla con il tuo Account Manager e come prenotare un'auto a noleggio con questo servizio.

Nota: Gli amministratori aziendali o degli account possono configurarlo contattando il proprio Account Manager.

Che cosa sono Consegna e Ritiro

Il servizio di consegna e ritiro è un'opzione di noleggio auto che porta l'auto direttamente al viaggiatore, evitando che quest'ultimo debba recarsi presso un'agenzia di noleggio. Perk offre il servizio di consegna e ritiro con Enterprise.

Quando un'azienda attiva il servizio di consegna e ritiro, il team operativo di Perk associa l'indirizzo o gli indirizzi dell'azienda alla filiale di noleggio più appropriata. Una volta completata questa operazione, il viaggiatore può scegliere la consegna, il ritiro o entrambi, anziché il tradizionale ritiro e riconsegna, al momento della ricerca di un'auto a noleggio.

È possibile combinare il servizio di consegna e ritiro con il normale ritiro e riconsegna: il viaggiatore non è obbligato a utilizzare entrambi i servizi, né a utilizzare lo stesso indirizzo per entrambi. Ad esempio, un'auto può essere consegnata in ufficio e riconsegnata presso una filiale in aeroporto come una normale riconsegna, oppure ritirata presso una filiale e riconsegnata a un indirizzo diverso.

Chi può usufruire del servizio di consegna e ritiro?

Con Enterprise è disponibile il servizio di consegna e ritiro. Scopri le opzioni disponibili:

Configurazione del servizio di consegna e ritiro per la tua azienda

Configurare il servizio di consegna e ritiro per la tua azienda non è un'operazione fai-da-te: dovrai collaborare con il tuo Account Manager Perk per attivarlo. Segui questi passaggi:

1. Contatta il tuo Account Manager Perk e comunicagli che desideri attivare il servizio di consegna e ritiro.
2. Comunica al tuo Account Manager l'indirizzo, o gli indirizzi, che desideri utilizzare per la consegna e il ritiro, ad esempio l'indirizzo di un ufficio.
3. Il tuo Account Manager collabora con il team operativo di Perk per associare ogni indirizzo alla filiale di noleggio Enterprise più adatta.
4. Una volta completata la mappatura, la funzione Consegna e ritiro sarà disponibile nella ricerca auto per la tua azienda.

Nota: Solo il tuo Account Manager e il team operativo di Perk possono aggiungere o modificare gli indirizzi di consegna e ritiro.

Prenotazione di un'auto con consegna e ritiro

Una volta che la tua azienda avrà configurato il servizio di consegna e ritiro, per prenotare un'auto utilizzerai la stessa funzione di ricerca auto che usi di solito. Segui questi passaggi:

1. Avvia la ricerca di un'auto come faresti normalmente.
2. Nel campo "Luogo di ricerca", seleziona l'indirizzo di consegna predefinito della tua azienda se desideri che l'auto ti venga consegnata, oppure un punto di ritiro standard, come una filiale di noleggio, se preferisci ritirarla personalmente.
3. Nel campo "Luogo di consegna", seleziona l'indirizzo di ritiro predefinito della tua azienda se desideri che l'auto venga ritirata, oppure un normale punto di consegna se preferisci restituirla in una filiale.
   Suggerimento: la consegna e il ritiro possono essere combinati con il ritiro e la consegna tradizionali: non è necessario scegliere la stessa opzione per entrambe le fasi del noleggio, né lo stesso indirizzo per la consegna e il ritiro.
4. Assicurati di prenotare almeno 24 ore prima della consegna prevista dell'auto. Perk visualizzerà un avviso se tenti di prenotare con un preavviso inferiore.
5. Esamina il prezzo di noleggio stimato.
6. Conferma la tua prenotazione.

Una volta confermata la prenotazione, l'itinerario e l'e-mail di conferma etichetteranno ciascuna tratta in base all'opzione scelta: "Consegna" o "Ritiro" e "Ritiro" o "Consegna".

Nota: Il costo esatto di consegna e ritiro non viene mostrato al momento della prenotazione. Perk mostra il prezzo di noleggio stimato e una nota che indica che potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.