Su Perk puoi utilizzare le tue carte di terze parti. Una carta di terze parti è una carta aziendale o commerciale che già possiedi presso la tua banca o emittente e che colleghi a Perk invece di passare a una carta Perk. Usa questo articolo per aggiungere la tua carta a Perk e iniziare a monitorare le transazioni per le tue spese.
Che cos'è una carta di terze parti?
Una carta di terze parti in Perk è una carta emessa dalla tua banca o dal tuo fornitore di carte di credito che colleghi al tuo account Perk, anziché utilizzare una carta Perk a te intestata. Una volta aggiunta la carta, le relative transazioni vengono trasferite a Perk, consentendoti di associarle alle spese.
Esistono due modi per aggiungere una carta di credito di terze parti con sede negli Stati Uniti al programma Perk:
- Iscrizione di massa – l'amministratore del tuo account chiederà a Perk di iscrivere in blocco l'intero programma di carte aziendali. Se la tua azienda ha già configurato questa opzione, non è necessario che tu faccia nulla. Verifica prima con l'amministratore del tuo account.
- Auto-iscrizione – colleghi la tua carta direttamente nell'app Perk. Questo articolo ti guida attraverso la procedura di auto-iscrizione.
Prima di iniziare
Per registrare autonomamente una carta di terzi, è necessaria una carta aziendale. Non è possibile aggiungere carte personali; la carta deve far parte di un programma di carte aziendali. Verifica l'idoneità con il tuo amministratore di conto.
Tenete a portata di mano i dati della vostra carta e assicuratevi di poterla verificare con l'emittente quando richiesto.
Aggiungi la tua carta in Perk
Per aggiungere la tua carta di credito di terze parti:
- Vai su Schede (oppure Schede > Le mie carte, se sei un amministratore di schede).
- Seleziona Aggiungi una carta.
- Inserisci il numero della tua carta e gli altri dati relativi alla carta.
- Verifica la tua carta tramite il sistema di controllo 3D Secure (3DS) dell'emittente.
- Attendi che Perk colleghi la tua carta. Le transazioni inizieranno ad essere elaborate man mano che la utilizzi.
Se la tua carta virtuale ha un proprio numero di carta (PAN) diverso da quello della tua carta fisica, aggiungila come carta di terze parti separata. Se la tua carta virtuale e quella fisica condividono lo stesso PAN, devi aggiungere la carta fisica una sola volta.
Cosa succede dopo che la tua carta è stata collegata?
Una volta collegata la carta, Perk la visualizza in una nuova scheda con le ultime quattro cifre del numero della carta (ad esempio *4516) se la carta è stata collegata, oppure con il tipo di carta e il suo stato, come "Carta di terzi (in sospeso)", durante il completamento del collegamento.
Poiché queste carte sono emesse da un fornitore esterno, i limiti e i controlli di spesa non sono disponibili in Perk. Per visualizzarli o gestirli, visita la piattaforma dell'emittente della tua carta.
Alcune transazioni vengono visualizzate in Perk non appena effettui un acquisto (al momento dell'autorizzazione). Altre transazioni vengono visualizzate solo dopo che sono state elaborate, il che può richiedere un po' più di tempo.
Quando crei una spesa che corrisponde ai dettagli della transazione con la tua carta e include il numero della carta, Perk associa automaticamente tale spesa alla transazione, consentendoti di rivederla e inviarla. Anche gli amministratori dell'account e della carta possono visualizzare la tua carta di terze parti e le relative transazioni in Perk, in modo da poterle abbinare e rivedere insieme alle altre spese.
Cosa non puoi fare con una carta di terze parti
Poiché Perk si collega alla tua carta di terze parti anziché emetterla direttamente, alcune operazioni relative alla carta rimangono gestite dall'emittente della carta stessa anziché da Perk. Perk non offre controlli o limiti di spesa per le carte di terze parti. Inoltre, non è possibile bloccare o attivare la carta, visualizzarne il PIN o segnalarne lo smarrimento o il furto tramite Perk. Per tutte queste operazioni, è necessario rivolgersi alla piattaforma dell'emittente della carta.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri un problema durante l'aggiunta di una carta di terze parti, prova a seguire questi passaggi:
- Se la verifica non va a buon fine, ricontrolla i dati della tua carta e riprova, oppure contatta l'emittente della carta per confermare che quest'ultima supporti il sistema 3D Secure (3DS).
- Se la tua scheda non compare nella sezione Schede dopo averla aggiunta, attendi qualche minuto e aggiorna la pagina; il collegamento potrebbe richiedere un po' di tempo.
- Se la tua carta continua a non essere collegata, contatta l'assistenza clienti di Perk per ricevere aiuto.