Integrare Crisis24 con Perk

L'integrazione con Crisis24 (precedentemente WorldAware) è un collegamento con un partner che garantisce la massima sicurezza e visualizza i dati di viaggio dei tuoi dipendenti sulla piattaforma Crisis24. Utilizzala per fornire ai tuoi viaggiatori informazioni aggiornate sui potenziali rischi di viaggio.

Solo gli amministratori dell'account e gli sviluppatori possono eseguire questa operazione.

In breve: una volta attivata l'integrazione con Crisis24 in Perk, Perk invierà automaticamente a Crisis24 i dati relativi ai viaggi e alle prenotazioni per i viaggi prenotati in seguito. Non è necessario inviare file o configurare alcun flusso di dati.

Come funziona l'integrazione con Crisis24

L'integrazione di Crisis24 in Perk collega il tuo account Perk a Crisis24, un partner per la gestione del rischio, consentendo a Crisis24 di accedere ai dati relativi a viaggi e prenotazioni della tua azienda. Attivando questa funzione, Perk invia a Crisis24 i nuovi dati di viaggio non appena i viaggiatori effettuano una prenotazione. Per la connessione sono sufficienti le tue credenziali di Crisis24.

Nota: Il flusso di dati è unidirezionale, da Perk a Crisis24. Gli avvisi di rischio e il tracciamento dei viaggiatori avvengono sulla piattaforma Crisis24 e nulla da Crisis24 ritorna a Perk.

Prima di iniziare

Prima di attivare l'integrazione di Crisis24 in Perk, assicurati di avere il ruolo di amministratore dell'account o di sviluppatore in Perk e il ruolo di amministratore in Crisis24. Tieni a portata di mano le tue credenziali di Crisis24.

Attenzione: La persona che attiva l'integrazione deve avere il ruolo di amministratore dell'account o di sviluppatore in Perk e un ruolo di amministratore in Crisis24. Se qualcuno senza questi ruoli la attiva, la connessione potrebbe non riuscire con un errore 403 e sarà necessario che qualcuno con i ruoli corretti la attivi nuovamente.

Abilita l'integrazione con Crisis24

L'integrazione con Crisis24 si attiva dalla pagina Integrazioni nelle impostazioni del tuo account Perk. Per attivarla:

In Perk, vai su Impostazioni > Integrazioni.
Seleziona Crisis24.
Seleziona Abilita.
Accedi con le tue credenziali di Crisis24 e segui le istruzioni per completare la connessione.

Nota: Se non visualizzi la scheda Crisis24, contatta il tuo account manager.

Quali dati vengono condivisi con Crisis24?

Una volta attivata l'integrazione con Crisis24, Perk condivide con Crisis24 i viaggi di tutti i dipendenti del tuo account. Crisis24 richiede l'accesso in sola lettura a spese, viaggi, prenotazioni e utenti. I dati includono:

Nome del viaggiatore, indirizzo email e ID utente (informazioni di identificazione personale, o PII)
Nome del viaggio
Date e orari di inizio e fine
Stato del viaggio
Punti di partenza e di arrivo
Tipo di prenotazione e stato della prenotazione
Riferimento di prenotazione (record del nome del passeggero, o PNR)
Gambe e segmenti
Persona che effettua la prenotazione

Per ogni viaggio, Crisis24 recupera i dettagli del viaggiatore da Perk.

Limitazioni

L'integrazione di Crisis24 in Perk invia solo i viaggi prenotati dopo l'attivazione, e Perk non aggiunge viaggi precedenti in un secondo momento.

Attenzione: Perk invia solo i viaggi prenotati dopo aver attivato l'integrazione. Per inviare un viaggio precedente, apri il viaggio in Perk, seleziona Condividi viaggio e inserisci l'indirizzo email di Crisis24 per i dati del viaggio che ti viene fornito da Crisis24 (ha un aspetto simile a xxx@tripdata.crisis24.com).