AirHelp is de grootste organisatie ter wereld voor de rechten van vliegtuigpassagiers helpt mensen bij het claimen van compensatie voor vluchtverstoringen
integratie met Perk kan AirHelp contact opnemen met reizigers die in aanmerking komen voor compensatie en namens hen restitutie aanvragen. U betaalt de pas nadat de luchtvaartmaatschappij het geld heeft terugbetaald.
Al uw internationale zakenreizen in Europa, het Verenigd Koninkrijk, de VS, Canada en Brazilië zijn gedekt.
Voor gedetailleerde informatie over terugbetalingstermijnen, welke vluchten in aanmerking komen voor compensatie en het claimproces, zie de website van AirHelp .
Het AirHelp-proces
Als u de AirHelp-integratie hebt ingeschakeld, werkt het als volgt.
- AirHelp gebruikt vluchtgegevens die beschikbaar zijn op Perk om te bepalen of een vlucht in aanmerking komt voor compensatie.
- De gedupeerde reiziger of diens reismanager ontvangt een e-mail van AirHelp en kan kiezen of hij/zij de claim wil indienen.
- Nadat de reiziger heeft bevestigd dat hij/zij de claim wil indienen, dient AirHelp namens de reiziger een claim in bij de luchtvaartmaatschappij.
- Eventuele compensatie wordt rechtstreeks overgemaakt naar de rekening die de reiziger heeft opgegeven op het AirHelp-formulier.
Let op : Om deze integratie te gebruiken, u een account en contract met AirHelp hebben Als u geen account hebt, neem contact op met AirHelp om een aan te maken.
AirHelp-integratie in- en uitschakelen
Accountbeheerders kunnen de AirHelp-integratie in- en uitschakelen door de instructies op Integraties beheren te volgen.