In Perk bent u als kaartbeheerder doorgaans verantwoordelijk voor Perk Cards bestellen voor mensen. U kunt uw Perk Cards echter zo instellen dat mensen hun eigen kaart kunnen aanvragen. U kunt kiezen of u de kaartaanvraag wilt goedkeuren of afwijzen, en de bestedingslimieten en het kaartgebruik wilt wijzigen.

Voorzichtigheid: Uw accountbeheerder moet: de functie voor uw bedrijf ingeschakeld.

Wanneer mensen via de website of de mobiele app een kaart aanvragen, ontvangt u een melding waarin u de details van de aanvraag kunt bekijken: wie de kaart heeft aangevraagd, het kaarttype, het doel van de kaart en eventuele opmerkingen, maar ook de gevraagde bestedingslimieten, enzovoort.

Als kaartbeheerder kunt u de aanvraag goedkeuren of afwijzen en de instellingen van de kaart aanpassen. Met andere woorden: u kunt de bestedingslimieten en het kaarttype wijzigen of extra beveiligingsmaatregelen nemen, zoals een beperking tot specifieke winkelcategorieën, voordat de kaart wordt uitgegeven. Personen kunnen maximaal 5 openstaande aanvragen tegelijk hebben. Ze kunnen een kaartaanvraag op elk moment annuleren, mits deze nog niet is goedgekeurd.

Na goedkeuring kunnen virtuele en eenmalige kaarten direct worden gebruikt. Fysieke kaarten worden besteld en verzonden naar het adres van uw bedrijf.

Voorzichtigheid: Als u ervoor kiest om mensen kaarten te laten aanvragen, kunnen alle medewerkers van het bedrijf een kaart aanvragen, ongeacht of ze er al een hebben of niet.

Kaartaanvragen bekijken

U kunt alle kaartaanvragen bekijken in Kaarten > Teamkaarten > Kaarten, in het tabblad Kaartaanvragen. De tabel toont alle openstaande aanvragen.

Het bevat een samenvatting van het verzoek:

• aanvraagdatum
• persoon die de kaart heeft aangevraagd
• kaarttype (fysiek, virtueel of eenmalig gebruik)
• gevraagde bestedingslimiet
• kaartdoel

Klik op de kaartaanvraag om de details van de aanvraag te bekijken:

Het scherm voor goedkeuring van de kaartaanvraag toont informatie over de persoon die de kaart heeft aangevraagd en of deze persoon andere kaarten heeft. U kunt klikken op Alles weergeven om details te bekijken over de andere kaarten die bij de persoon horen. Als een persoon bijvoorbeeld 6 kaarten heeft, kun je zien dat 3 van die kaarten fysiek zijn en 3 virtueel.

Kaartinstellingen aanpassen

U kunt de kaart en de bestedingslimieten zelf wijzigen, net als bij het bestellen van een kaart. U kunt het kaarttype, het limietbedrag, de limietfrequentie (voor fysieke en virtuele kaarten) of de automatische beëindigingsdatum (voor kaarten voor eenmalig gebruik), het verzendadres en de bedrijfsnaam wijzigen.

U kunt ook de kaartinstellingen bewerken: een controle op late ontvangsten het mogelijk maken handelaarscategorieënBij fysieke kaarten kunt u bepalen of de kaart gebruikt kan worden voor geldopnames.

Als u wijzigingen aanbrengt in het formulier, verschijnt bovenaan een bericht met de melding dat de aanvrager per e-mail op de hoogte wordt gesteld van de wijzigingen.

Goedkeuren van de kaartaanvraag

Om een kaartaanvraag te autoriseren, klikt u op Aanvraag goedkeurenOm een kaartaanvraag te weigeren, klikt u op AfwijzenU kunt een opmerking invoeren die wordt meegestuurd in de e-mail die naar de aanvrager wordt verzonden. De kaartaanvrager wordt op de hoogte gebracht via pushmeldingen (indien ingeschakeld) en per e-mail.

Er verschijnt een bericht dat aangeeft dat de aanvraag is goedgekeurd of afgewezen en dat de volgende aanvraag in behandeling is geladen, zodat u deze kunt goedkeuren. Herhaal dit proces totdat alle aanvragen in behandeling zijn goedgekeurd of afgewezen.