Vraag een Perk-kaart aan

Dit artikel is alleen van toepassing op Perk Cards.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u uw eigen Perk Card kunt aanvragen – fysiek, virtueel of voor eenmalig gebruik – ter goedkeuring door uw kaartbeheerder. Gebruik dit artikel om een ​​aanvraag in te dienen via de webapp of de mobiele app.

Let op: Uw accountbeheerder moet beschikken over... De functie is voor uw bedrijf ingeschakeld..

Wanneer u een Perk Card aanvraagt, kunt u het type kaart kiezen dat u nodig hebt, de bestedingslimiet en andere beveiligingsfuncties, zoals het beperken van de kaart tot specifieke bedrijven (winkelcategorieën).

Voor fysieke kaarten kunt u kiezen of u de kaart naar uw huisadres of naar het bedrijfsadres wilt laten verzenden. Voor virtuele of eenmalige kaarten gebruikt Perk automatisch het bedrijfsadres. Het adres moet zich bevinden in een land waar Perk Cards beschikbaar zijn (EU, VK en Zwitserland). Voltooi je bestelling.

Perk stuurt je aanvraag automatisch door naar je kaartbeheerder. Die kan de gegevens controleren en de instellingen indien nodig aanpassen voordat de aanvraag wordt goedgekeurd of afgewezen. Wanneer je aanvraag is goedgekeurd of afgewezen, ontvang je een e-mailbevestiging (of een pushmelding als je de mobiele app gebruikt en meldingen hebt ingeschakeld).

Je kunt maximaal 5 kaartaanvragen tegelijk open hebben staan. Als je meer kaarten probeert aan te vragen, krijg je een waarschuwingsbericht dat je de limiet hebt bereikt. Je kunt een kaartaanvraag annuleren zolang je kaartbeheerder deze nog niet heeft goedgekeurd.

Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, kunt u activeer je kaartVirtuele kaarten zijn direct beschikbaar na activering. Fysieke kaarten worden binnen 10 werkdagen naar het door u opgegeven adres verzonden.

Een kaart aanvragen via de webapp

Om een ​​kaart aan te vragen:

  1. Ga naar Kaarten.
  2. 2. Klik op Nieuwe kaart aanvragen in de rechterbovenhoek.
  3. Selecteer het kaarttype: fysiek, virtueel of eenmalig.

Let op: De beschikbare kaarttypen kunnen per organisatie verschillen — sommige bedrijven staan ​​mogelijk alleen toe dat u fysieke kaarten aanvraagt.
In Kaartdetails:
  1. Onder Naam op kaart staat je naam in Perk die op de kaart is afgedrukt — deze kan later niet meer worden gewijzigd. Deze wordt overgenomen van je profiel in PerkVoeg desgewenst een kaartnaam toe om de kaart in de app gemakkelijker te herkennen.
  2. Onder Welke bestedingslimiet heeft u nodig? kiest u de bestedingsperiode (hoe vaak de limiet wordt gereset) en voert u het limietbedrag in. De weergegeven valuta komt overeen met de valuta van uw bedrijf en kan niet worden gewijzigd.
  3. Voeg eventueel extra opmerkingen toe voor de beheerder van je kaart.
  4. Als u een fysieke kaart aanvraagt, kies dan waar u deze naartoe wilt sturen onder Waar moeten we uw kaart naartoe sturen? — een kantooradres (selecteer het kantoor van uw bedrijf in het keuzemenu) of een thuisadres.
  5. Klik op Verzoek indienen om het naar uw kaartbeheerder te sturen.

Je kunt het kaarttype op elk moment wijzigen door onderaan op Terug te klikken. Alle wijzigingen die je hebt aangebracht, gaan hierbij verloren.
 

Tip: Problemen met het invoeren van een huisadres? Zie Waarom kan ik de kaart niet naar mijn land verzenden?

Vraag een kaart aan via de mobiele app.

Om een ​​nieuwe kaart aan te vragen:

  1. Ga naar Uitgaven en tik op het kaartpictogram in de rechterbovenhoek om uw kaarten te openen.
  2. Als je al een kaart hebt, tik je op het menu (⋮) bovenaan de carrousel en selecteer je Kaart aanvragen. Als je nog geen kaarten hebt, tik je op Nieuwe kaart aanvragen.

 

Om uw aanvraag te voltooien:

  1. Selecteer het kaarttype: fysiek, virtueel of eenmalig.
  2. Kies het doel van de kaart. Selecteer ten minste één optie om verder te gaan.
  3. Selecteer de bestedingslimieten. Kies een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse frequentie en voer het limietbedrag in. De valuta wordt bepaald door uw rechtspersoon en kan niet worden gewijzigd. Als u een eenmalige kaart hebt gekozen, kunt u ook de vervaldatum van de kaart instellen.
  4. Als u een fysieke kaart aanvraagt, bevestig dan het bezorgadres en voer de naam van de ontvanger in. Bestellingen via de mobiele app worden alleen naar uw bedrijfsadres verzonden; u kunt via de mobiele app geen privéadres selecteren.
  5. Bekijk de samenvatting van uw verzoek. Om een ​​antwoord te wijzigen, tikt u op dat veld.
  6. Tik op Verzoek indienen om het naar uw kaartbeheerder te sturen.

Je kunt het verzoek op elk moment verlaten of teruggaan door op het >-pictogram in de linkerbovenhoek te tikken. Alle wijzigingen die je hebt aangebracht, gaan hierbij verloren.

Zodra je je aanvraag hebt ingediend, zie je een overzicht van de aangevraagde kaart, inclusief de aanvraagdatum en de status. We sturen je een pushmelding (indien ingeschakeld) of een e-mail wanneer je aanvraag is goedgekeurd of afgewezen.

Een kaartverzoek annuleren

Zodra je een aanvraag hebt ingediend, kun je deze — met de status Aangevraagd en een klokpictogram — zien op de pagina Kaarten in de webapp of in je kaartencarrousel in de mobiele app.

Je kunt een aanvraag annuleren zolang je kaartbeheerder deze nog niet heeft goedgekeurd.

Om te annuleren, selecteer Verzoek annuleren. Bevestig door nogmaals Verzoek annuleren te selecteren, of selecteer Kaart behouden als u de kaart toch wilt behouden. Er verschijnt een bevestigingsbericht zodra u het verzoek annuleert.

Was dit artikel nuttig?