Als uw transacties niet zichtbaar zijn in Perk, kan dit komen door importproblemen. De meest voorkomende oorzaken zijn:

• Indien van toepassing: uw automatische transactiefeed voor kaartbetalingen is niet (correct) aangesloten.
• De kaart wordt gebruikt voordat deze correct is geconfigureerd in Perk. Transacties die plaatsvinden met bedrijfskaarten worden in Perk aan de juiste kaart gekoppeld op basis van de kaartnaam en de laatste vier cijfers. Als een kaart nog niet is geconfigureerd in Perk, oftewel als deze nog niet is gelabeld, zijn de transacties niet zichtbaar in Perk.

Voor ondersteuning bij problemen met betaalkaarten van derden, neem contact met ons op.