Als uw Perk Card wordt gestolen of verloren gaat, is het belangrijk dat u dit meldt om ongeautoriseerde transacties te voorkomen.

U kunt de kaartbeheerder van uw bedrijf op de hoogte stellen, zodat zij het kunnen melden, of u kunt het zelf melden in Perk. Wanneer u een kaart als verloren of gestolen meldt, wordt de bestaande kaart geblokkeerd, kunnen er geen transacties meer worden verricht en wordt er een nieuw kaartnummer uitgegeven.

Je kaart als verloren of gestolen opgeven via de webapp Ga naar Kaarten. Klik op de drie puntjes in de rechterbovenhoek van de kaart die u wilt rapporteren. Klik op Meld een verloren of gestolen kaart.

Je kaart als verloren of gestolen opgeven via de mobiele app. Om een nieuwe dagvergoedingsaanvraag in te dienen: Tik op het kaartpictogram. Veeg om de juiste kaart te selecteren die u wilt rapporteren. Tik op Meer. Tik op Gestolen melden.

U krijgt een waarschuwing te zien dat de bestaande kaart wordt geblokkeerd. U kunt kiezen of u de vervangende kaart naar uw bedrijfsadres of uw privéadres wilt laten versturen. Klik op Melden en kaart vervangen om te bevestigen.

Kaartbeheerders kunnen een kaart ook als verloren of gestolen melden. voor jou.

Waarschuwing: De blokkering van uw kaart is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Als u uw kaart als verloren opgeeft en deze later terugvindt, kunt u deze niet gebruiken om uitgaven te betalen, omdat de kaart al is geblokkeerd. U moet de nieuwe kaart gebruiken die is uitgegeven.