Zeg hallo tegen Perk

Op 4 november 2025 heten we officieel Perk, het intelligente platform voor reizen en uitgeven.

We hebben alle informatie die u nodig heeft over de wijziging voor u verzameld. Neem bij twijfel contact op met uw accountmanager.

Voor iedereen

Voor accountbeheerders

De overstap naar Perk

Migraties data

Controleer uw e-mails voor de exacte migratiedatum , aangezien de overstapdata voor sommige klanten afwijken. Neem bij vragen contact op met uw accountmanager.

  • Als u alleen TravelPerk gebruikt : Uw account wordt tussen 5 en 20 november 2025 overgezet naar Perk.
  • Als u zowel TravelPerk als Yokoy gebruikt : Uw account wordt begin 2026 gemigreerd naar Perk
  • Als u alleen Yokoy gebruikt : Uw account wordt begin 2026 gemigreerd naar Perk.

Tip: We nemen ruim voor de migratiedatum contact met u op om u te laten weten wat er gebeurt, wat er verandert (indien van toepassing) en om eventuele nieuwe updates te delen.

 

Inloggen op Perk

Voor huidige TravelPerk-klanten :

  • Totdat u naar Perk migreert, logt u normaal in op app.travelperk.com . Controleer uw e-mails om de specifieke datum te zien waarop u naar Perk kunt overstappen. 
  • Zodra uw account is gemigreerd:
    • U kunt inloggen op app.perk.com perk.com .
    • Tot 1 december kunt u nog inloggen op app.travelperk.com.
    • Vanaf 1 december kun je alleen nog inloggen op app.perk.com . Als je op app.travelperk.com terechtkomt, word je automatisch doorgestuurd.

Voor huidige Yokoy-klanten

  • Totdat u naar Perk migreert, logt u normaal in op app.yokoy.ai .
  • Als u normaal gesproken inlogt via de website yokoy.io , wordt u automatisch doorgestuurd naar Perk.com . Klik daar op de link om terug te keren naar app.yokoy.ai en u op de normale manier aan te melden.

 

Wat u moet doen

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de mobiele app hebt gedownload ( iOS , Android ), zodat alles soepel werkt. Je data en ritten worden niet beïnvloed.

 

Wat verandert er?

  • U en uw team hebben nog steeds toegang tot dezelfde functies die u altijd al had, maar dan met een vernieuwd uiterlijk en soepelere navigatie.
  • Onze website en app heten Perk.
  • U zult zien dat de navigatie intuïtiever is geworden en dat u gemakkelijker door de gebruikersprofielen kunt navigeren.
  • U hebt in recente e-mails ook over een aantal interessante productwijzigingen gehoord:

TravelPerk naar Perk

We hebben een aantal kleine wijzigingen doorgevoerd, maar deze hebben geen invloed op de manier waarop u TravelPerk momenteel gebruikt.

Hier zijn enkele dingen die u wellicht opvallen:

  • We hebben de bovenste navigatiebalk verplaatst naar de linkerkant voor een overzichtelijker uiterlijk en een soepelere ervaring.
  • Kostenplaatsen worden kostenobjecten met dezelfde gegevens die u nu gebruikt, maar ze zijn eenvoudiger te beheren binnen uw bedrijf.
  • Profielen krijgen een nieuwe look, met duidelijke tabbladen waarmee u snel kunt navigeren.

VOOR - TravelPerk

NA - Voordeel

Yokoy naar Perk

Je Yokoy-account wordt begin 2026 officieel overgezet naar Perk. Tot die tijd kun je geen wijzigingen verwachten, omdat je de Yokoy-app blijft gebruiken.

We zullen binnenkort updates en meer details delen over wat u kunt verwachten met betrekking tot navigatie en ervaring.
 

E-mails van TravelPerk of Yokoy

Je ontvangt nog steeds dezelfde e-mails als waarvoor je je hebt aangemeld, waaronder boekingsbevestigingen en productupdates. Zodra je account naar Perk is gemigreerd, komen deze e-mails van @ perk.com . Tot die tijd blijven ze afkomstig van @ travelperk.com of @ yokoy.ai .

Als u momenteel Yokoy gebruikt, blijft u alle meldingen van @yokoy.ai ontvangen totdat u begin 2026 overstapt op Perk.

Vanaf 5 november worden alle marketingmails, inclusief productnieuwsbrieven en uitnodigingen voor evenementen, verzonden via @ perk.com in plaats van @ travelperk.com of @yokoy.ai.

Neem contact op met uw technische team om te controleren of we aan een lijst moeten worden toegevoegd, om te voorkomen dat e-mails in de spambox terechtkomen.
 

Wijzigingen aan het Evenementenplatform

Het nieuwe Events-platform is beschikbaar wanneer u overstapt naar Perk. Als exclusieve preview voor onze bestaande klanten kunt u nu boeken via onze nieuwe alles-in-één software voor groeps- en evenementenbeheer.

Wat verandert er: Als u voorheen graag gebruikmaakte van ons tabblad Evenementen, het nieuwe Flock-product of de samenwerking met ons MICE-team, zult u dol zijn op evenementen op Perk. Het combineert alle drie in één eenvoudige software.

  • Bent u een van onze vele terugkerende klanten voor groepsreizen , dan kunt u al uw groepsreizen en evenementen blijven boeken bij uw "Evenementenspecialist". U beschikt nu over dit gecentraliseerde platform om al uw groepsreizen en evenementen te plannen en te visualiseren, en om de communicatie voor, tijdens en na uw evenement te beheren.
  • Neem contact op met uw accountmanager voor de nieuwste, vereenvoudigde prijzen .
  • Als u nog nooit eerder een groepsreis bij ons heeft geboekt: Ga naar de evenementenpagina en begin vandaag nog met het plannen en boeken van uw volgende evenement! Voor groepen van 9 personen of meer kunt u contact opnemen met uw accountmanager voor een exclusieve preview van de nieuwe prijzen.
  • Voor meer informatie, zie Groepsreizen en evenementen boeken via Perk en Evenementen maken en beheren via Perk .
image - 2025-10-28T124651.746.png

 

Steun

Bugs melden

Als u merkt dat er iets niet klopt of als u problemen ondervindt, neem dan contact op met het klantenserviceteam. Zij helpen u graag verder.
 

Klantenservice

U ontvangt dezelfde 24/7 ondersteuning voor al uw reisbehoeften. Voor klantondersteuning met betrekking tot alle bestedingsfuncties blijven de ondersteuningstijden gelijk aan uw bestaande contract.
 

Beschikbare talen in Perk

Perk is beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans, Frans en Italiaans.

Let op: Klantenservice is momenteel beschikbaar in het Engels, Duits, Spaans en Frans.

Voor accountbeheerders

Impact op voorwaarden en betalingen

Als onderdeel van de transformatie naar Perk veranderen we de namen van onze rechtspersonen en bankrekeningen.

U hoeft niets te doen en uw contract met ons blijft volledig van kracht. U kunt er echter rekening mee houden dat nieuwe contracten, facturen en afschriften Perk in plaats van TravelPerk zullen weergeven.

Voor klanten die een bankoverschrijving uitvoeren , moet u binnenkort de betalingsgegevens bijwerken om ervoor te zorgen dat uw betalingen niet worden beïnvloed. U ontvangt hierover in de komende weken een e-mail met de exacte stappen en tijdlijnen. U hoeft momenteel geen actie te ondernemen.

Als u betaalt via automatische incasso of creditcard , verandert er niets, behalve dat u voortaan Perk op uw afschriften ziet staan.

Let op: Uw huidige prijzen en gecontracteerde diensten blijven precies hetzelfde.

 

Yokoy-kaarten veranderen in Perk-kaarten

Yokoy-kaarten worden in 2026 opnieuw uitgegeven met de Perk-branding. Tot die tijd kunt u, als u momenteel een Yokoy-kaart gebruikt, uw bestaande kaart gewoon blijven gebruiken.

 

De verandering communiceren aan je team

We hebben alle relevante informatie op 4 november per e-mail met je team gedeeld, inclusief de speciaal voor hen ontwikkelde FAQ's. Je team ontvangt ook een melding wanneer de overstap naar Perk plaatsvindt.

Wij zorgen op de achtergrond voor alles, zodat jij en je teams gewoon door kunnen gaan. Het enige verschil dat je teams zullen merken, is een vernieuwde Perk-look en een nieuwe navigatie .

Wij laten ze weten:

  • Wat u kunt verwachten van de vernieuwde ervaring en uitstraling.
  • Hoe het inlogproces eruitziet voor en na de overstap naar Perk.
  • Herinnering om hun app te updaten.
  • Dat al hun boekingsgegevens en -details automatisch worden overgenomen in Perk.

Voor Yokoy-klanten laten we uw team vóór de migratie uw account naar Perk begin weten dat er geen directe verandering zal zijn als ze al gebruikmaken van de Yokoy Premium Debit Cards. Kaarten met de nieuwe Perk-branding worden in 2026 uitgegeven.

 

Bestaande integraties

Uw bestaande integraties worden niet beïnvloed. Voor zowel TravelPerk- als Yokoy-gebruikers blijven uw gegevens, boekingen, workflows, reistools en bestaande integraties ongewijzigd werken zoals ze nu doen. Er zijn geen verdere acties vereist.

 

Belangrijke informatie voor uw IT-team

  • Zorg ervoor dat de naamswijziging geen invloed heeft op onze communicatie.
    • Zodra uw account is overgeschakeld naar perk.com , worden alle operationele e-mails, zoals boekingsbevestigingen, incheckbevestigingen en onkostendeclaraties, verzonden via @ perk.com in plaats van @ travelperk.com of yokoy.com .
    • Als Yokoy-klant blijven uw operationele e-mails bijvoorbeeld afkomstig van yokoy.ai totdat u begin 2026 migreert.
    • Als TravelPerk of Yokoy op de 'toegestane lijst' van uw bedrijf staat, zorg er dan voor dat u dit bijwerkt naar Perk. Zo voorkomen we dat uw boekingsbevestigingen, e-mails van uw accountmanager en updates in spam terechtkomen.
    • Marketingcommunicatie zal ook afkomstig zijn van @ perk.com .
  • Controleer of de interne beveiligingsinstellingen geen invloed hebben op de toegang. Sommige bedrijven gebruiken een 'toegestane lijst' om toegang tot onbekende websites te blokkeren. Als dit het geval is, zorg er dan voor dat je technische team Perk.com heeft toegevoegd, zodat je de toegang niet verliest.

Was dit artikel nuttig?