Met een toegangscode kunt u zich aanmelden bij Perk met behulp van de ingebouwde beveiliging van uw apparaat, zoals Face ID, Touch ID, Windows Hello of een beveiligingssleutel, in plaats van een toegangscode in te voeren. In dit artikel kunt u een toegangscode toevoegen, u aanmelden met een toegangscode, meerdere toegangscodes op uw apparaten een naam geven en beheren, en toegangscodes verwijderen die u niet meer nodig hebt.
Inzicht in hoe wachtwoorden werken in Perk
Wachtwoorden in Perk worden opgeslagen op het apparaat of in de browser waar u ze aanmaakt, en ze werken met de authenticatiemethode van dat apparaat, bijvoorbeeld de biometrische authenticatie van uw telefoon of de wachtwoordmanager van uw laptop. Omdat wachtwoorden aan elk apparaat zijn gekoppeld, bestaat een wachtwoord dat u op uw werklaptop toevoegt niet automatisch op uw telefoon. U voegt een wachtwoord toe op elk apparaat of in elke browser waar u er een wilt gebruiken. Sommige oudere apparaten ondersteunen geen wachtwoorden, dus u kunt er geen aanmaken in Perk als u een apparaat gebruikt dat dit niet ondersteunt.
Op mobiele apparaten worden toegangscodes opgeslagen in de wachtwoordmanager van je apparaat: Google Password Manager op Android, iCloud Keychain op iOS of een andere wachtwoordmanager van derden, zoals 1Password. Toegangscodes die op deze manier zijn opgeslagen, kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten die hetzelfde account delen. Een toegangscode die je op je telefoon hebt ingesteld, kan dus beschikbaar zijn op andere apparaten die zijn aangemeld met hetzelfde Google- of Apple-account. Het is echter mogelijk dat je die toegangscode niet op een ander apparaat kunt gebruiken, afhankelijk van de wachtwoordmanager die je gebruikt.
Als uw organisatie single sign-on (SSO) vereist om in te loggen bij Perk, werkt inloggen met een wachtwoord via het standaard inlogscherm niet. Perk stuurt u in plaats daarvan door naar de SSO-inlogpagina van uw bedrijf. Gebruik die procedure om toegang te krijgen tot uw account.
Let op: Als uw organisatie SSO vereist om in te loggen, kunt u geen wachtwoord invoeren op het inlogscherm. Log in met de SSO-instellingen van uw bedrijf.
Een wachtwoord instellen
Via de Perk-webapp
Het instellen van een toegangscode in Perk gebeurt via de beveiligingsinstellingen van je profiel, waar je account een lijst met bestaande toegangscodes en de optie 'Toegangscode toevoegen' weergeeft.
- Meld u aan bij Perk.
- Open je profiel en ga naar Persoonlijk > Beveiliging en klik op Wijzigen.
-
Zoek het gedeelte met de toegangscodes.
- Voer een kort label in dat u later gemakkelijk kunt herkennen, bijvoorbeeld 'Werklaptop - Chrome' of 'iPhone 15', en klik vervolgens op Wachtwoord toevoegen. Als u geen label invoert, geeft Perk het wachtwoord de naam van uw apparaat.
- Wanneer uw browser of apparaat u vraagt om te verifiëren, voltooi dan de stap. U kunt bijvoorbeeld Face ID, Touch ID of Windows Hello goedkeuren, of uw beveiligingssleutel gebruiken.
Tip: Voeg een wachtwoord toe aan elk apparaat dat u voor Perk gebruikt en geef elk wachtwoord een beschrijvende naam. Als u een apparaat vervangt of uw browser opnieuw installeert, moet u mogelijk een nieuw wachtwoord toevoegen en oude wachtwoorden verwijderen die u niet langer vertrouwt.
In de Perk-app
Nadat je bent ingelogd bij de Perk-app, wordt je gevraagd een toegangscode in te stellen. De toegangscode wordt opgeslagen in Google Password Manager op Android, iCloud Keychain op iOS of een andere wachtwoordmanager als je die gebruikt.
- Tik na het inloggen op Een toegangscode aanmaken wanneer daarom wordt gevraagd.
- Volg de instructies van uw apparaat om uw identiteit te verifiëren, bijvoorbeeld met uw vingerafdruk, gezicht of schermvergrendeling.
Als je op Niet nu tikt, kun je later een toegangscode instellen via de beveiligingsinstellingen van je profiel in de Perk-webapp.
Tip: Voeg een wachtwoord toe aan elk apparaat dat u voor Perk gebruikt en geef elk wachtwoord een beschrijvende naam. Als u een apparaat vervangt of uw browser opnieuw installeert, moet u mogelijk een nieuw wachtwoord toevoegen en oude wachtwoorden verwijderen die u niet langer vertrouwt.
Inloggen met een wachtwoord
Via de Perk-webapp
Aanmelden met een wachtwoord in Perk is mogelijk via de aanmeldingspagina van Perk. De browser vult het e-mailveld automatisch aan wanneer er wachtwoorden zijn ingesteld voor uw account en apparaat.
- Ga naar de Perk-aanmeldpagina.
- Selecteer het veld E-mail.
-
Als uw browser of apparaat een voorgestelde opgeslagen toegangscode weergeeft, kies deze dan.
- Voltooi de verificatie wanneer daarom wordt gevraagd, bijvoorbeeld met Face ID, Touch ID, Windows Hello of uw beveiligingssleutel.
- Wacht tot Perk klaar is met inloggen en je account heeft geopend.
Zelfs als je wachtwoorden hebt ingesteld, kun je er nog steeds voor kiezen om in te loggen met een eenmalige toegangscode (OTP) via e-mail. Wachtwoorden zijn optioneel; je kunt de OTP via e-mail blijven gebruiken wanneer je maar wilt.
In de Perk-app
- Open de Perk-app en tik op Inloggen met e-mail.
- Tik op het veld E-mail.
- Kies uw toegangscode uit het menu dat op uw apparaat wordt weergegeven.
- Bevestig uw identiteit wanneer daarom wordt gevraagd, bijvoorbeeld met Face ID, vingerafdruk of pincode.
Het benoemen en beheren van meerdere wachtwoorden
Je kunt wachtwoorden hernoemen en verwijderen uit de beveiligingsinstellingen van je profiel in de Perk-webapp. Wachtwoorden die je hebt ingesteld in de Perk-app voor mobiele apparaten verschijnen ook in deze lijst.
In Perk helpen de namen van de toegangscodes je bij het selecteren van de juiste code wanneer je je apparaten bekijkt, en maken ze het later gemakkelijker om de juiste toegangscode te verwijderen. Gebruik namen die het apparaat en de browser beschrijven, bijvoorbeeld 'Werklaptop – Chrome' of 'iPhone 15', in plaats van privégegevens die je niet met anderen wilt delen op een scherm. Je kunt een label instellen of wijzigen wanneer je een toegangscode toevoegt, of vanuit de lijst met toegangscodes.
Met meerdere wachtwoorden op je Perk-account kun je verschillende apparaten gebruiken zonder één wachtwoord te hoeven delen. Voeg een wachtwoord toe aan elk apparaat of elke browser die je regelmatig gebruikt, bijvoorbeeld één op je telefoon en één op je werkcomputer. Als je een apparaat niet meer gebruikt, verwijder dan het bijbehorende wachtwoord, zodat je account alleen de opties weergeeft die je nog beheert.
Een wachtwoord hernoemen
Als je een toegangscode in Perk hernoemt, wordt het label bijgewerkt, zodat je je toegangscodes overzichtelijk en gemakkelijk herkenbaar kunt houden. Je wordt nog steeds op dezelfde manier aangemeld via het apparaat of de browser. Je kunt toegangscodes alleen hernoemen in de webapp; toegangscodes die in de mobiele app zijn aangemaakt, gebruiken standaard de naam van je mobiele besturingssysteem.
- Meld je aan bij Perk.
- Open je profiel en ga naar Persoonlijk > Beveiliging en open vervolgens de lijst met wachtwoorden.
- Zoek de toegangscode die u wilt hernoemen, klik op het menu met de drie puntjes en kies Hernoemen.
- Typ de gewenste naam in.
- Klik op Naam opslaan.
Een toegangscode verwijderen
Door een wachtwoord in Perk te verwijderen, voorkomt u dat het betreffende apparaat of de browser dit wachtwoord nog gebruikt om in te loggen. U kunt wachtwoorden alleen verwijderen via de webapp.
- Meld je aan bij Perk.
- Open je profiel en ga naar Persoonlijk > Beveiliging en open vervolgens de lijst met wachtwoorden.
-
Zoek de toegangscode die u niet meer nodig hebt, klik op het menu met de drie puntjes en kies Verwijderen.
- Klik op Wachtwoord verwijderen.
Nadat je een wachtwoord hebt verwijderd, kan dat apparaat of die browser het niet meer gebruiken om in te loggen. Als je het laatst gebruikte wachtwoord op een apparaat hebt verwijderd, voeg dan een nieuw wachtwoord toe voordat je weer op inloggen met een wachtwoord vertrouwt. Je kunt ook je eenmalige toegangscode (OTP) uit je e-mail of SSO gebruiken, indien nodig.
Let op: Nadat u een toegangscode in Perk hebt verwijderd, kan uw browser of wachtwoordbeheerder deze toegangscode nog enige tijd als automatisch invul- of aanmeldoptie weergeven. Als u deze probeert te gebruiken, mislukt de aanmeldpoging met een foutmelding omdat de toegangscode in Perk is ingetrokken.
Problemen oplossen met inloggen via wachtwoord
Het inloggen met Passkey in Perk kan om verschillende redenen mislukken of de verificatie niet voltooien. Gebruik de onderstaande secties om in te loggen en te bepalen wat u vervolgens moet doen.
Je ziet geen suggestie voor een wachtwoord.
Mogelijk hebt u nog geen wachtwoord ingesteld voor dit apparaat of deze browser, ondersteunt uw browser mogelijk geen wachtwoorden of is de functie voor automatisch aanvullen van wachtwoorden niet beschikbaar in uw huidige configuratie. Meld u in plaats daarvan aan met uw e-mailadres en een eenmalige toegangscode (OTP), of gebruik de aanmeldmethode die uw beheerder u heeft gevraagd.
De prompt voor het wachtwoord wordt geannuleerd of de verificatie mislukt.
Sluit alle extra vensters, selecteer vervolgens opnieuw het e-mailveld en kies uw toegangscode wanneer daarom wordt gevraagd. Als het nog steeds niet lukt, meld u dan aan met uw e-mailadres en een eenmalige toegangscode (OTP) en neem contact op met uw beheerder als uw organisatie beperkingen oplegt aan de manier waarop u kunt inloggen.
Let op: Als u de prompt voor het wachtwoord annuleert of de browser sluit tijdens de verificatie, wordt het aanmelden geblokkeerd. U moet de automatische aanvulling van het wachtwoord opnieuw activeren vanuit het e-mailveld of aanmelden met uw e-mailadres en een eenmalige toegangscode (OTP).
Je hebt de prompt voor het toegangsbewijs in de Perk-app weggeklikt.
Als je op Niet nu hebt getikt toen je na het inloggen bij de Perk-app werd gevraagd een toegangscode in te stellen, verschijnt de melding niet automatisch opnieuw. Om een toegangscode in te stellen, log je in bij de Perk-webapp en ga je naar je profiel, Persoonlijk > Beveiliging > Bewerkenen dan Voeg wachtwoord toe.