Als een reiziger een negatieve ervaring heeft gehad met een hotel, of als u het hotel simpelweg niet meer in uw opties wilt zien, kunt u het rechtstreeks vanuit uw Perk-account blokkeren.

Geblokkeerde eigenschappen worden alleen verwijderd voor uw bedrijf of geselecteerde bedrijven onder uw account, dus andere Perk-klanten worden niet beïnvloed.

Tip: Als je een slechte ervaring hebt gehad als reiziger Als u een accommodatie heeft en deze wilt verwijderen uit de opties van uw bedrijf, vraag dan uw accountbeheerder, bedrijfsbeheerder of reismanager om deze te blokkeren. Hierdoor is de accommodatie niet langer beschikbaar voor toekomstige boekingen.

Reserveer een hotel

1. Ga naar Instellingen > Reisbeheer > Geblokkeerde accommodaties.
2. Klik op Een eigenschap blokkeren.
3. In het pop-upvensterZoek en selecteer het hotel dat u wilt blokkeren met behulp van de accommodatienaam. of een gerelateerde reis-ID.
4. Kies op wie de blokkering van toepassing is:
   • Alle bedrijven: blokkeert de eigenschap voor uw gehele account.
   • Geselecteerde bedrijven: blokkeert dit voor specifieke bedrijven onder uw account.
5. Selecteer een reden voor het blokkeren van de woning uit de keuzelijst.
6. Je kunt desgewenst ook een reis-ID, de betrokken reiziger of een opmerking toevoegen voor meer details.
7. Klik op Blokkeren.
8. Het hotel zal niet verschijnen in de zoekresultaten voor de bedrijven die u selecteert.

Let op: Het blokkeren van een accommodatie voorkomt alleen dat er nieuwe boekingen kunnen worden gemaakt. Het heeft geen invloed op bestaande boekingen.

Deblokkeer een hotel

Mocht u van gedachten veranderen en een eerder geblokkeerde accommodatie weer beschikbaar willen maken, dan kunt u deze direct vanaf dezelfde pagina deblokkeren. Hierdoor wordt de accommodatie weer een boekbare optie voor het betreffende bedrijf of de betreffende bedrijven.

1. Je kunt een accommodatie vanaf dezelfde pagina deblokkeren, zodat deze weer beschikbaar is voor boekingen.
2. Ga naar Instellingen > Reisbeheer > Geblokkeerde accommodaties.
3. Zoek de woning die u wilt deblokkeren en klik op Deblokkeren.
4. Klik nogmaals op Deblokkeren in het bevestigingsvenster.

Het hotel verschijnt direct weer in de zoekresultaten.