Stel de Sage Intacct-integratie in.

De Sage Intacct-integratie synchroniseert uw onkostengegevens tussen Perk en Sage Intacct. Goedgekeurde privé betaalde onkosten en verwerkte kaartbetalingen worden automatisch naar Sage Intacct geëxporteerd, zodat u ze niet opnieuw hoeft in te voeren. Dit artikel begeleidt u door het volledige installatieproces, van het voorbereiden van Sage Intacct tot het koppelen van Perk en het instellen van uw importinstellingen.

Voor meer informatie over wat de integratie inhoudt en hoe gegevens tussen de twee systemen worden uitgewisseld, zie Sage Intacct integreren met Perk voor onkosten.

Rol: Accountbeheerders kunnen deze taak uitvoeren.

Voordat je begint

Voordat je Perk met Sage Intacct verbindt, moet je eerst 3 stappen rechtstreeks in Sage Intacct uitvoeren. Als je deze stappen overslaat, mislukt de verbinding of ontstaan ​​er later exportproblemen.

  1. Abonneer u op webservices. Als uw bedrijf nog geen abonnement heeft, gaat u naar Bedrijf > Beheer > Abonnementen, selecteert u Webservices en vervolgens Configureren. Zie voor meer informatie 'Abonneren op webservices' in de Sage Intacct-documentatie.
  2. Voeg de afzender-ID van Perk (perkMPP) toe aan de lijst met toegestane afzenders. Ga naar Bedrijf > Instellingen > Configuratie > Bedrijf, open het tabblad Beveiliging en selecteer Bewerken. Selecteer in het gedeelte Autorisaties voor webservices de optie Toevoegen, voer de afzender-ID van Perk in, zorg ervoor dat de status Actief is en selecteer Opslaan.
  3. Een gebruiker voor webservices aanmaken. Dit is een speciaal account voor webservices, los van uw standaard Sage Intacct-gebruikersaccounts. Zie Een gebruiker voor webservices aanmaken in Sage Intacct.
Let op: Afzender-ID's zijn hoofdlettergevoelig en kunnen niet meer worden gewijzigd nadat u ze hebt toegevoegd. Voer de afzender-ID in stap 2 daarom exact in. Zie voor meer informatie de documentatie over autorisaties voor webservices in de Sage Intacct-documentatie.

Je hebt ook twee gegevens van Sage Intacct nodig om de verbinding te voltooien:

  • Bedrijfs-ID: u vindt deze op het tabblad Algemene informatie onder Bedrijf > Instellingen > Configuratie > Bedrijf. Zie Bedrijfsinformatie voor meer informatie.
  • Locatie-ID: verplicht. Dit is de ID van de locatie of entiteit die u wilt koppelen. U vindt deze in de lijst met locaties. Voor entiteiten gaat u naar Bedrijf > Instellingen > Configuratie > Entiteiten. Zie Locaties voor meer informatie over het veld.
Waarschuwing: Als een van uw gebruikers privé betaalde onkosten indient, moet hun Sage Intacct-medewerkersrecord ook zijn ingesteld als crediteurenleverancier (AP-leverancier) voordat die onkosten kunnen worden geëxporteerd. Perk controleert dit niet tijdens de installatie; exporteren mislukt voor elke medewerker die geen AP-leverancier is. Stel dit in Sage Intacct in voordat u de integratiewizard voltooit.

Een gebruiker voor webservices aanmaken in Sage Intacct

Een Web Services-gebruiker is een speciaal account in Sage Intacct dat Perk gebruikt om verbinding te maken en gegevens te synchroniseren. Dit account kan niet inloggen op de Sage Intacct-interface en staat los van de inlogaccounts die uw team dagelijks gebruikt. Maak voor elke integratie een aparte Web Services-gebruiker aan.

  1. Ga in Sage Intacct naar Bedrijf > Beheer > Gebruikers, rollen en groepen en selecteer vervolgens Toevoegen naast Web Services-gebruikers.
  2. Voer een unieke gebruikers-ID in, bijvoorbeeld "perk-integration". Dit is de gebruikers-ID voor webservices die u later in Perk invoert. U kunt deze niet meer wijzigen nadat u de instellingen hebt opgeslagen.
  3. Voer een gebruikersnaam en het e-mailadres van het account in. Sage Intacct gebruikt het e-mailadres om wachtwoordresets te verifiëren.
  4. Stel de status in op Actief.
  5. Selecteer een contactnaam of selecteer Toevoegen om een ​​nieuw contact aan te maken.
  6. Selecteer een gebruikerstype. Zakelijke gebruikers hebben toegang tot alle functies. Stel vervolgens beheerdersrechten in. U stelt de machtigingen in de volgende stap in.
  7. Selecteer Opslaan. Selecteer in het bevestigingsvenster Aanmaken, voer uw eigen Sage Intacct-wachtwoord in en selecteer Verifiëren.

Sage Intacct stuurt de nieuwe gebruiker zijn of haar gebruikers-ID per e-mail. Als u een nieuw wachtwoord voor de Web Services-gebruiker wilt instellen, selecteert u Wachtwoord opnieuw instellen op de pagina van de gebruiker. Sage Intacct stuurt het nieuwe wachtwoord per e-mail naar de gebruiker. Dit is het Web Services-gebruikerswachtwoord dat u later in Perk moet invoeren.

Voor meer informatie over het toevoegen, bewerken en deactiveren van gebruikers van webservices, raadpleegt u het gedeelte 'Webservices-gebruikers' in de Sage Intacct-documentatie.

Let op: wachtwoorden van gebruikers van webservices verlopen niet automatisch en single sign-on en multifactorauthenticatie zijn voor deze gebruikers uitgeschakeld. Als u het wachtwoord later opnieuw instelt, moet u dit ook in Perk bijwerken, omdat het oude wachtwoord niet meer werkt en de verbinding kan mislukken.

Machtigingen toewijzen aan de gebruiker van de webservices

Een gebruiker van webservices kan alleen doen wat zijn of haar machtigingen toestaan. Machtigingen worden normaal gesproken toegewezen via een rol. Zie Beheerdersmachtigingen en Gebruikerstypen voor meer informatie.

Voor deze functie zijn de volgende lees- en schrijfrechten vereist:

Lees toestemming Schriftelijke toestemming
• Rekeningstelsel
• Afdelingen
• Locaties
• Lessen
• Projecten
• Medewerkers
• Belastingtarieven
• Crediteurenadministratie (voor privé betaalde onkosten die als crediteurenfacturen worden geboekt)
• Cashmanagement (voor het exporteren van kaartuitgaven als creditcardtransacties)
  1. Ga in Sage Intacct naar Bedrijf > Beheer > Gebruikers, rollen en groepen > Rollen.
  2. Selecteer de rol die u wilt gebruiken voor de Perk-integratie, of voeg een nieuwe rol toe.
  3. Selecteer Abonnementen.
  4. Zoek elke toepassing op en selecteer Machtigingen om de rol de toegangsrechten te geven die in de tabel worden vermeld.
  5. Sla de rol op en wijs deze vervolgens toe aan de gebruiker van de webservices op de gebruikerspagina.

Perk koppelen aan Sage Intacct

De Sage Intacct-integratie maakt gebruik van authenticatie op basis van inloggegevens, niet van inloggen via de browser. In plaats van in te loggen via een pop-up, voert u vier inloggegevens voor webservices rechtstreeks in Perk in.

The Sage Intacct credential form in Perk

  1. Ga in Perk naar Instellingen > Integraties.
  2. Selecteer Sage Intacct.
  3. Controleer op het scherm met de pre-flight checklist of u alle 3 stappen van Voordat u begint hebt voltooid. De knop Verbinden blijft uitgeschakeld totdat u dit bevestigt.
  4. Selecteer Verbind met Sage Intacct. Er wordt een inlogformulier geopend.
  5. Voer uw 4 inloggegevens in: Bedrijfs-ID, Web Services-gebruikers-ID, Web Services-gebruikerswachtwoord en Locatie-ID.
  6. Selecteer Verbinden.
  7. Als de verbinding tot stand komt, haalt Perk uw Sage Intacct-bedrijfsnaam op en toont deze.
Opmerking: De locatie-ID beperkt de verbinding tot een specifieke Sage Intacct-entiteit. Deze is verplicht, dus voer de ID in van de entiteit waarmee u verbinding wilt maken. Als u niet zeker weet welke ID u moet gebruiken, neem dan contact op met uw Sage Intacct-beheerder. U vindt de ID in de lijst met Sage Intacct-locaties.

Een entiteit kiezen bij het verbinden

Als u verbinding maakt zonder locatie-ID en Perk detecteert dat de gebruiker van de webservices meer dan één entiteit kan zien, toont Perk na de verbinding een pop-up waarin u wordt gevraagd een locatie-ID te selecteren. Kies de entiteit waarmee u wilt synchroniseren en bevestig uw keuze. Perk beperkt alle toekomstige synchronisaties tot die entiteit.

Let op: Eén Perk-rechtspersoon kan slechts met één Sage Intacct-entiteit verbinding maken, dus elke verbinding heeft betrekking op één enkele entiteit. Toegang tot meerdere entiteiten op het hoogste niveau – één enkele verbinding die al uw entiteiten omvat – wordt niet ondersteund.

Importinstellingen configureren

Nadat je verbinding hebt gemaakt, opent Perk een wizard voor importinstellingen. In deze wizard bepaal je welke gegevens Perk vanuit Sage Intacct importeert en hoe deze in Perk worden weergegeven. De wizard bestaat uit vier stappen, altijd in deze volgorde: Rekeningen, Dimensies, Belastingtarieven en Gebruikers. Elke stap toont de gegevens die Perk rechtstreeks ophaalt uit je Sage Intacct-entiteit, zodat je huidige rekeningschema, dimensies, belastingtarieven en medewerkers worden weergegeven.

Bereid je voor voordat je de wizard start.

Verzamel eerst deze antwoorden, zodat je alle 4 stappen zonder onderbreking kunt voltooien:

  • Welke dimensie, indien van toepassing, wilt u toewijzen aan het kostenobject in Perk? Zie Stap 2: Dimensies.
  • Of het e-mailadres van elke Perk-gebruiker overeenkomt met het e-mailadres in hun Sage Intacct-leveranciersprofiel. Zie Stap 4: Gebruikers.
  • Welke grootboekrekeningen en inkoopbelastingtarieven (voorbelastingen) moet uw team gebruiken voor onkosten?
Waarschuwing: Voltooi alle 4 stappen in één sessie. Perk slaat je instellingen alleen op als je bij de laatste stap 'Installatie voltooien' selecteert. Als je de wizard sluit voordat je klaar bent, wordt je voortgang niet opgeslagen en moet je opnieuw beginnen.

Stap 1: Boekhouding

Kies welke grootboekrekeningen (GL-rekeningen) kostencategorieën worden in Perk. Perk haalt alle GL-rekeningen op uit Sage Intacct en toont ze in een lijst. Standaard worden de winst-en-verliesrekeningen geselecteerd in plaats van de balansrekeningen.

The Accounts step of the Sage Intacct import settings wizard

  1. Bekijk de lijst met grootboekrekeningen.
  2. Schakel alle accounts uit die je niet wilt gebruiken in Perk.
  3. Selecteer Volgende.

Rekeningen die u deselecteert, worden niet als onkostencategorieën weergegeven in Perk. U kunt de selectie later wijzigen door uw importinstellingen aan te passen.

Stap 2: Afmetingen

Bepaal hoe Perk uw Sage Intacct-dimensies gebruikt. Dimensies zijn de categorieën die u in Sage Intacct gebruikt om transacties te analyseren. Koppel elke dimensie aan een kostenobject of een aangepast veld in Perk, of laat deze weg. Perk ondersteunt 4 standaarddimensies. Aangepaste dimensies worden niet ondersteund.

Dimensie Standaardtoewijzing in Perk
Afdelingen Kostenobject
Projecten Aangepast veld
Locaties Aangepast veld
Klassen Aangepast veld
Let op: U kunt in Perk elke dimensie aan kostenobjecten koppelen, maar slechts één tegelijk. Afdelingen is de standaard. Als u meerdere dimensies in Perk wilt gebruiken, kiest u een primaire dimensie om aan kostenobjecten te koppelen en koppelt u vervolgens de volgende dimensies aan aangepaste velden.

The dimension mapping options in Perk The Dimensions step of the Sage Intacct import settings wizard

  1. Bekijk de mapping voor elke dimensie.
  2. Wijzig de gewenste toewijzing van de standaardinstellingen en bepaal of u de dimensie wilt gebruiken om kosten te splitsen of puur voor rapportagedoeleinden.
  3. Selecteer Volgende.

Stap 3: Belastingtarieven

Kies welke Sage Intacct-belastingtarieven Perk importeert. Perk haalt uw belastingtarieven op en filtert deze op alleen de belastingtarieven voor crediteuren en inkoop (inkomende belastingen). De belastingtarieven voor debiteuren en orderinvoer (uitgaande belastingen) zijn van toepassing op facturen, niet op kosten, dus Perk laat deze buiten beschouwing. Alle inkoopbelastingtarieven (inkomende belastingen) zijn standaard geselecteerd.

The Tax rates step of the Sage Intacct import settings wizard

  1. Bekijk de lijst met aankoopbelastingtarieven (voorbelastingen).
  2. Schakel alle opties uit die niet van toepassing zijn op uw uitgaven.
  3. Selecteer Volgende.

Stap 4: Gebruikers

Koppel uw Perk-gebruikers aan Sage Intacct-contactpersonen (AP-leveranciers) zodat elke geëxporteerde onkostenpost aan het juiste leveranciersrecord wordt gekoppeld. Perk koppelt op basis van e-mailadres en de koppeling is exact.

De stap toont 2 groepen:

  • Overeenkomende gebruikers: Gebruikers van Perk waarvan het e-mailadres overeenkomt met een Sage Intacct-leveranciersrecord.
  • Niet-overeenkomende gebruikers: Perk-gebruikers zonder overeenkomend Sage Intacct-leveranciersrecord.

Voordat u verdergaat, moet u alle gebruikers met een onjuiste koppeling oplossen. Werk voor elke gebruiker het e-mailadres in Perk of Sage Intacct bij zodat deze exact overeenkomen, of sluit de gebruiker uit van de integratie.

The Users step of the Sage Intacct import settings wizard

  1. Bekijk de lijst met overeenkomende gebruikers.
  2. Voor elke gebruiker die niet overeenkomt, moet u het e-mailadres bijwerken zodat het overeenkomt, of de gebruiker uitsluiten.
  3. Selecteer Volgende.
Opmerking: Als een gebruiker privé betaalde onkosten indient, moet zijn Sage Intacct-leveranciersrecord ook worden ingesteld als een crediteurenleverancier. Zie Voordat u begint.

Installatie voltooien

Nadat je alle 4 stappen hebt doorgenomen, selecteer je Installatie voltooien bij stap 4. Perk slaat al je instellingen op en start de eerste import vanuit Sage Intacct.

De eerste import duurt meestal enkele uren, afhankelijk van het synchronisatieschema van het integratieplatform. U ontvangt een e-mail zodra de eerste import is voltooid.

The import settings page after setup is complete

Wat gebeurt er nadat je de installatie hebt voltooid?

Zodra de installatie is voltooid, werkt de integratie automatisch. U hoeft geen synchronisatie te starten, maar het is handig om te weten wat er gebeurt en wanneer, zodat u weet wat u in Sage Intacct kunt verwachten en waar u moet kijken als er iets verouderd lijkt.

Inzicht in hoe synchronisatie werkt

Importen en exporteren verlopen volgens verschillende schema's. Perk gebruikt het integratieplatform Merge om gegevens uit te wisselen met Sage Intacct.

  • Importeert vanuit Sage Intacct. Nadat de eerste import is voltooid, werkt Perk de geïmporteerde gegevens (accounts, dimensies, belastingtarieven en werknemers) bij wanneer Merge wijzigingen synchroniseert vanuit Sage Intacct, en voert een nachtelijke update uit om 00:00 UTC.
  • Exporteert naar Sage Intacct. Perk exporteert volgens de exportfrequentie die u hebt ingesteld als automatische exportinstelling. Perk stuurt goedgekeurde onkosten naar Merge, en Merge stuurt ze vervolgens naar Sage Intacct. Goedgekeurde privé betaalde onkosten worden in Sage Intacct weergegeven als crediteurenfacturen, en afgewikkelde kaart- en reiskosten worden weergegeven als creditcardtransacties. Het kan tot 24 uur duren voordat een goedgekeurde onkostenpost in Sage Intacct verschijnt.
Opmerking: Nu importeren vernieuwt alleen importen. Exporteren naar Sage Intacct blijft volgens uw exportfrequentie plaatsvinden. Zie Importstatus controleren en fouten corrigeren voor meer informatie over het gebruik van Nu importeren.

Als je de integratie verbreekt, stopt Perk met synchroniseren. Goedgekeurde onkosten die zijn gedeclareerd terwijl de integratie was verbroken, worden pas geëxporteerd nadat je de verbinding opnieuw hebt gemaakt en de volgende synchronisatie is uitgevoerd.

De verbindingsstatus controleren

Perk toont de verbindingsstatus te allen tijde in de integratie-instellingen. De mogelijke statussen zijn:

Status Wat het betekent
Actief Sage Intacct is verbonden en uw importinstellingen zijn voltooid.
Installatie niet voltooid Sage Intacct is verbonden, maar u hebt de importinstellingen nog niet voltooid.
Actie vereist Perk kan geen verbinding meer maken met Sage Intacct. Maak opnieuw verbinding en voer uw inloggegevens opnieuw in.

Als de status Actie vereist is, ga dan naar Instellingen > Integraties, zoek naar Sage Intacct en voer uw inloggegevens voor webservices opnieuw in.

Voor meer achtergrondinformatie over wat de integratie importeert en exporteert, zie Sage Intacct integreren met Perk voor onkosten.

De importstatus controleren en fouten corrigeren.

Gebruik de pagina 'Importinstellingen' in Perk om te controleren wat er vanuit Sage Intacct is geïmporteerd, fouten op te sporen en te corrigeren. Controleer deze pagina eerst als er iets verouderd lijkt, voordat u contact opneemt met de supportafdeling.

  1. Open in Perk de pagina met importinstellingen voor Sage Intacct.
  2. Controleer de kaart voor elk type gegevens: rekeningen, afmetingen, belastingtarieven en leveranciers.
  3. Klik op een kaart die een foutmelding weergeeft om het paneel 'Foutlogboeken importeren' te openen.
  4. Volg voor elke foutmelding de voorgestelde actie in Sage Intacct of Perk. Als het paneel u vraagt ​​contact op te nemen met de supportafdeling, hoeft u niets aan uw kant op te lossen.
  5. Klik op Nu importeren in de importgeschiedeniskaart om te controleren of de fout is verholpen zonder te wachten op de volgende automatische import.

Voor meer informatie over wat de kaarten, foutenlogboeken, importgeschiedenis en 'Nu importeren' weergeven, raadpleegt u Sage Intacct integreren met Perk voor onkosten.

Importfouten en wat u daaraan kunt doen

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de fouten die u mogelijk ziet in het paneel 'Importfoutlogboeken', wie actie moet ondernemen en wat u moet doen.

Fouttype Voorbeeld Wie handelt? Wat te doen
Gegevensverschil tussen Sage Intacct en Perk Het e-mailadres van een Perk-gebruiker komt niet overeen met het e-mailadres van de Sage Intacct-medewerker, waardoor ze niet aan elkaar gekoppeld kunnen worden. Beheerder Werk de gegevens in Sage Intacct of Perk bij zodat ze overeenkomen en controleer vervolgens of de foutmelding is verdwenen.
Account niet gevonden Er bestaat een bedrijfskaart in Perk, maar deze heeft geen overeenkomend account in Sage Intacct. Beheerder Voeg het account toe in Sage Intacct of werk de gegevens bij in Perk en controleer vervolgens of de foutmelding verdwijnt.
Sage Intacct of een probleem van de provider Sage Intacct reageerde niet op tijd. Perk-ondersteuning Probeer het later opnieuw. Als de fout blijft aanhouden, neem dan contact op met de klantenservice.
Interne import mislukt Een importtaak is onverwacht mislukt. Perk Geen actie vereist. Perk onderzoekt de zaak.

Instellingen bewerken en gebruikers toevoegen na de installatie.

U kunt uw Sage Intacct-importinstellingen op elk moment na de eerste installatie wijzigen. Ga naar Instellingen > Integraties, zoek naar Sage Intacct en selecteer Instellingen bewerken. U kunt accounts, dimensies, belastingtarieven en gebruikers bewerken. Wanneer u de lijsten met accounts, belastingtarieven of dimensies bewerkt, haalt Perk de huidige lijst op uit Sage Intacct. Bronnen die u in Sage Intacct hebt verwijderd, worden niet weergegeven in de selectielijst.

Je kunt nieuwe Perk-gebruikers ook op elk moment na de eerste installatie koppelen aan Sage Intacct-leveranciers. Ga naar de stap 'Gebruikers' in de integratie-instellingen en koppel de nieuwe gebruiker aan het bijbehorende Sage Intacct-leveranciersprofiel.

Opmerking: Opmerking: E-mailadressen moeten aan beide zijden exact overeenkomen. Als een e-mailadres in een van beide systemen wijzigt, moet u dit in beide systemen bijwerken om de koppeling actief te houden.

Overstappen naar een andere Sage Intacct-entiteit

De locatie-ID die u invoert tijdens het instellen van de verbinding, wordt gesynchroniseerd met één specifieke Sage Intacct-entiteit. Om over te schakelen naar een andere entiteit, verbreekt u de integratie en maakt u opnieuw verbinding met de juiste locatie-ID.

Let op: Door de verbinding te verbreken en opnieuw tot stand te brengen, wordt de verbinding gereset, maar blijven uw importinstellingen behouden. Controleer na het opnieuw verbinden met een andere entiteit alle importinstellingen (accounts, dimensies, belastingtarieven en gebruikers) om er zeker van te zijn dat deze nog steeds overeenkomen met de gegevens in de nieuwe entiteit.

Probleemoplossing en scenario's voor exportfouten

Gebruik deze tabel om veelvoorkomende verbindings- en exportproblemen te diagnosticeren.

Scenario Waarschijnlijke oorzaak Hoe los ik dit op?
De verbinding mislukt tijdens de installatie. De afzender-ID van Perk is nog niet toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders in Sage Intacct. Ga in Sage Intacct naar Bedrijf > Instellingen > Configuratie > Bedrijf, open het tabblad Beveiliging en voeg de afzender-ID van Perk toe in het gedeelte Autorisaties voor webservices.
Inloggegevens geweigerd bij het verbinden. Onjuiste gebruikers-ID, wachtwoord of bedrijfs-ID voor webservices Controleer alle inloggegevens in Sage Intacct nogmaals en voer ze opnieuw in in Perk.
De verbindingsstatus geeft aan: "Actie vereist". Perk kan geen verbinding meer maken. De inloggegevens zijn mogelijk gewijzigd. Ga naar Instellingen > Integraties en zoek naar Sage Intacct en voer uw inloggegevens voor webservices opnieuw in.
Exporteren van privé betaalde onkosten mislukt voor een specifieke gebruiker. Het Sage Intacct-medewerkersrecord is niet ingesteld als een leverancier voor crediteurenadministratie. In Sage Intacct moet u de medewerker instellen als een crediteur in de module Crediteurenadministratie en vervolgens wachten op de volgende synchronisatie.
Exporteren van onkosten mislukt omdat de medewerker niet gevonden is. Het e-mailadres van de Perk-gebruiker komt niet overeen met een werknemersprofiel in Sage Intacct. Werk het e-mailadres in Perk of Sage Intacct bij zodat beide exact overeenkomen, en koppel vervolgens de gebruiker opnieuw in de integratie-instellingen.
Meerdere entiteiten: de verkeerde entiteit wordt gesynchroniseerd. De locatie-ID was niet ingesteld, of er is een onjuiste locatie-ID ingevoerd. Verbreek de integratie en maak opnieuw verbinding met de juiste locatie-ID voor de entiteit die u wilt synchroniseren.
De afmetingen worden niet weergegeven zoals verwacht. Er werden twee dimensies aan het kostenobject gekoppeld, wat leidde tot naamconflicten. Pas de dimensietoewijzing aan zodat slechts één dimensie aan een kostenobject is gekoppeld. Koppel de overige dimensies aan aangepaste velden.
Nieuwe GL-accounts in Sage Intacct zijn niet beschikbaar in Perk. Na de laatste import zijn er accounts toegevoegd aan Sage Intacct. Bewerk de instellingen voor het importeren van accounts in Perk. Perk haalt de meest recente accountlijst op van Sage Intacct.

Sage Intacct en Perk kunnen ook de volgende foutmeldingen weergeven:

Foutmelding Wat het betekent Wat te doen
"Ongeldige inloggegevens" Een of meer van de 4 inloggegevens voor de webservices zijn onjuist. Controleer de bedrijfs-ID, de gebruikers-ID voor webservices en het wachtwoord in Sage Intacct en voer ze vervolgens opnieuw in in Perk.
"Afzender-ID niet geautoriseerd" De afzender-ID van Perk is niet toegevoegd aan de lijst met toegestane afzenders in de beveiligingsinstellingen van Sage Intacct. Ga in Sage Intacct naar Bedrijf > Instellingen > Configuratie > Bedrijf, open het tabblad Beveiliging en voeg de afzender-ID van Perk toe in het gedeelte Autorisaties voor webservices.
"Medewerker niet gevonden" Er is geen enkel Sage Intacct-medewerkersrecord dat overeenkomt met het e-mailadres van de Perk-gebruiker. Werk het e-mailadres in Perk of Sage Intacct bij zodat ze overeenkomen, en koppel vervolgens de gebruiker opnieuw in de integratie-instellingen.
"De medewerker is geen AP-leverancier." De Sage Intacct-medewerker is niet ingesteld als leverancier voor crediteurenadministratie, waardoor hun privé betaalde onkosten niet als crediteurenfacturen kunnen worden geëxporteerd. Voeg de medewerker toe als crediteurenleverancier in Sage Intacct Accounts Payable.
"Meerdere entiteiten gevonden — Locatie-ID vereist" De gebruiker van de webservices kan meerdere Sage Intacct-entiteiten zien en er is geen locatie-ID opgegeven. Verbreek de verbinding en maak opnieuw verbinding met de juiste locatie-ID voor de betreffende entiteit.

Sage Intacct loskoppelen

Als je de verbinding verbreekt, stopt de synchronisatie, maar blijven je importinstellingen behouden. Als je later opnieuw verbinding maakt, hoef je je importinstellingen dus niet opnieuw in te stellen. Na het verbreken van de verbinding worden in Perk goedgekeurde onkosten niet naar Sage Intacct geëxporteerd totdat je opnieuw verbinding maakt en de volgende synchronisatie plaatsvindt.

  1. Ga in Perk naar Instellingen > Integraties.
  2. Selecteer Sage Intacct.
  3. Selecteer Verbinding verbreken.
  4. Bevestig de ontkoppeling wanneer daarom wordt gevraagd.

Om de verbinding te herstellen, volgt u de stappen in Perk verbinden met Sage Intacct en Importinstellingen instellen opnieuw. Controleer na het herstellen van de verbinding al uw importinstellingen om er zeker van te zijn dat ze nog steeds overeenkomen met de huidige Sage Intacct-gegevens.

Was dit artikel nuttig?