Bezorgen en ophalen stelt reizigers in staat hun huurauto te laten bezorgen op een door hen gekozen adres, zoals een kantoor- of thuisadres, en/of op te halen op een adres in plaats van deze terug te brengen naar een verhuurvestiging. Lees dit artikel om te ontdekken wat Bezorgen en ophalen inhoudt, hoe u dit met uw accountmanager kunt instellen en hoe u hiermee een huurauto kunt boeken.

Opmerking: Bedrijfs- of accountbeheerders kunnen dit instellen door contact op te nemen met hun accountmanager.

Wat bezorging en ophalen inhoudt

Bezorgen en ophalen is een autoverhuuroptie waarbij de auto bij de reiziger wordt afgeleverd in plaats van dat de reiziger naar een verhuurvestiging hoeft te gaan. Perk biedt Bezorgen en ophalen aan in samenwerking met Enterprise.

Wanneer een bedrijf de bezorg- en ophaalservice instelt, koppelt het operationele team van Perk het adres of de adressen van het bedrijf aan de juiste verhuurvestiging. Zodra dat is gebeurd, kan de reiziger bij het zoeken naar een huurauto kiezen voor bezorging, ophalen of beide in plaats van de gebruikelijke ophaal- en terugbrengservice.

Bezorgen en ophalen kan gecombineerd worden met regulier ophalen en afleveren — een reiziger is niet verplicht om beide te gebruiken, of om hetzelfde adres voor beide op te geven. Een auto kan bijvoorbeeld bij kantoor worden afgeleverd en bij een vestiging op de luchthaven worden ingeleverd als reguliere aflevering, of bij een vestiging worden opgehaald en op een ander adres worden teruggebracht.

Wie komt in aanmerking voor bezorging en ophalen?

Bezorging en ophalen is mogelijk met Enterprise. Bekijk wat er beschikbaar is:

Het opzetten van bezorg- en ophaalservice voor uw bedrijf.

Het instellen van bezorging en ophalen voor uw bedrijf is geen zelfservice — u moet samenwerken met uw Perk Account Manager om dit te regelen. Volg deze stappen:

1. Neem contact op met uw Perk-accountmanager en laat hem of haar weten dat u bezorging en ophalen wilt instellen.
2. Geef uw accountmanager het adres of de adressen die u wilt gebruiken voor bezorging en afhaling, bijvoorbeeld een kantooradres.
3. Uw accountmanager werkt samen met het operationele team van Perk om elk adres te koppelen aan de juiste Enterprise-verhuurvestiging.
4. Zodra de kaart is voltooid, worden de bezorg- en ophaalopties beschikbaar in de autozoekfunctie voor uw bedrijf.

Let op: Alleen uw accountmanager en het operationele team van Perk kunnen bezorg- en ophaaladressen toevoegen of bewerken.

Een auto boeken inclusief bezorging en ophalen.

Zodra uw bedrijf de bezorg- en ophaalservice heeft ingesteld, kunt u via deze service een auto boeken met dezelfde zoekfunctie als normaal. Volg deze stappen:

1. Start een autozoekactie zoals u dat normaal gesproken zou doen.
2. Selecteer in het zoeklocatieveld het vooraf ingestelde afleveradres van uw bedrijf als u de auto wilt laten bezorgen, of een reguliere ophaallocatie, zoals een vestiging van het autoverhuurbedrijf, als u de auto liever zelf ophaalt.
3. Selecteer in het veld voor de inleverlocatie het vooraf ingestelde ophaaladres van uw bedrijf als u de auto wilt laten ophalen, of een reguliere inleverlocatie als u de auto liever bij een vestiging terugbrengt.
   Tip: Bezorgen en ophalen kunnen gecombineerd worden met gewoon ophalen en terugbrengen — u hoeft niet dezelfde optie te kiezen voor beide kanten van de huurperiode, of hetzelfde adres voor bezorgen en ophalen.
4. Zorg ervoor dat u minimaal 24 uur voor de geplande levering van de auto reserveert. Perk geeft een melding weer als u probeert te reserveren met minder tijdslimiet.
5. Bekijk de geschatte huurprijs.
6. Bevestig je boeking.

Zodra uw boeking is bevestigd, worden in uw reisschema en bevestigingsmail de verschillende onderdelen van de reis gelabeld op basis van uw keuze: "Bezorgen" of "Ophalen" en "Ophalen" of "Afzetten".

Let op: De exacte kosten voor bezorging en ophalen worden niet weergegeven tijdens de boeking. Perk toont de geschatte huurprijs en een melding dat er mogelijk extra kosten van toepassing zijn.