Verifieer uw identiteit om de details van uw Perk Card te bekijken.

Wanneer je naar Kaarten gaat, vraagt ​​Perk je om je identiteit te verifiëren voordat je toegang krijgt tot de pagina. In dit artikel leggen we uit hoe je voor de eerste keer een toegangscode of wachtwoord instelt en hoe je je identiteit bij volgende bezoeken kunt verifiëren.

Dit artikel is alleen van toepassing op Perk Cards.
Let op: Perk vraagt ​​u uw identiteit te verifiëren voordat uw kaartgegevens worden weergegeven om uw financiële informatie te beveiligen. Dit is een vereiste volgens PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), de wereldwijde standaard voor de bescherming van kaartgegevens.

Voor de eerste keer instellen

De eerste keer dat je naar Kaarten gaat, vraagt ​​Perk je om een ​​toegangscode aan te maken. Je ziet een scherm met de tekst Maak een toegangscode aan om toegang te krijgen tot deze pagina.

Tip: We raden aan een toegangscode aan te maken. Dit is sneller, je hoeft geen code te onthouden en het maakt gebruik van de ingebouwde beveiliging van je apparaat. Je kunt dezelfde toegangscode gebruiken om in te loggen op Perk in plaats van een eenmalig wachtwoord.

Om een ​​wachtwoord aan te maken:

  1. Ga naar Kaarten.
  2. Selecteer Wachtwoord aanmaken.
  3. Volg de aanwijzingen van uw apparaat om biometrische authenticatie of apparaatauthenticatie in te stellen (bijvoorbeeld Face ID, Touch ID of vingerafdruk).
Let op: Wachtwoorden zijn apparaatspecifiek. Als u er een instelt in de Perk-webapp, moet u er een nieuwe instellen wanneer u de Perk-mobiele app gebruikt. Wachtwoorden worden niet gedeeld tussen apparaten.

Om in plaats daarvan een toegangscode aan te maken:

  1. Ga naar Kaarten.
  2. Selecteer In plaats daarvan een toegangscode aanmaken.
  3. Volg de instructies op het scherm om uw toegangscode aan te maken.
Let op: Uw toegangscode moet minimaal 7 tekens lang zijn en ten minste 2 van de volgende elementen bevatten: kleine letters, hoofdletters, cijfers en symbolen.

Uw identiteit verifiëren

Zodra u een toegangscode of wachtwoord hebt ingesteld, ziet u telkens wanneer u naar gaat een scherm met de melding Gebruik toegangscode om toegang te krijgen tot deze pagina. Om te verifiëren met uw toegangscode:

  1. Ga naar Kaarten.
  2. Selecteer Gebruik wachtwoord.
  3. Voltooi de biometrische authenticatie of apparaatverificatie waar uw apparaat om vraagt.

Om in plaats daarvan te verifiëren met uw toegangscode:

  1. Ga naar Kaarten.
  2. Selecteer Gebruik in plaats daarvan de toegangscode.
  3. Voer uw toegangscode in.

Wat gebeurt er nadat je de verificatie hebt voltooid?

Na een succesvolle verificatie opent Perk een sessievenster van 15 minuten. Binnen dit venster kunt u uw kaartgegevens zo vaak bekijken als nodig is zonder opnieuw te verifiëren. Elke keer dat u uw kaartgegevens bekijkt, wordt de timer van 15 minuten gereset. Als u uw kaartgegevens gedurende 15 minuten niet hebt bekeken, verloopt de sessie en vraagt ​​Perk u om opnieuw te verifiëren wanneer u ze de volgende keer probeert te bekijken.

Tip: Als u uw kaartgegevens meerdere keren kort na elkaar nodig hebt, bijvoorbeeld bij het doen van aankopen, doe dit dan binnen hetzelfde sessievenster om herhaalde verificatieverzoeken te voorkomen.

Als u het niet kunt verifiëren

Als u de verificatieprompt annuleert of als de verbinding verloopt, ga dan terug naar Kaarten om het opnieuw te proberen.

Let op: Als u de optie 'Toegangscode gebruiken' niet ziet, betekent dit dat uw apparaat geen toegangscodes ondersteunt of dat u er nog geen hebt geregistreerd. Selecteer 'Toegangscode gebruiken' om een ​​toegangscode te gebruiken voor toegang tot uw zakelijke creditcards.

Als je problemen ondervindt bij het voltooien van de verificatie, controleer dan het volgende:

  • De biometrische authenticatie van uw apparaat (Face ID, Touch ID of vingerafdruk) is ingesteld en werkt.
  • Uw Perk-toegangscode is correct.
  • De software van uw apparaat is up-to-date.

Neem contact op met uw accountbeheerder als u een toegangscode of wachtwoord hebt ingesteld, maar de verificatie nog steeds niet lukt.

Was dit artikel nuttig?