Integreer Crisis24 met Perk

De Crisis24-integratie (voorheen WorldAware) is een partnerkoppeling voor zorgplicht waarmee de reisgegevens van uw medewerkers op het Crisis24-platform worden weergegeven. Gebruik deze koppeling om uw reizigers actuele informatie te geven over mogelijke reisrisico's.

Alleen accountbeheerders en ontwikkelaars kunnen deze taak uitvoeren.

Kort gezegd: je activeert de Crisis24-integratie eenmalig in Perk, en Perk stuurt vanaf dat moment reis- en boekingsgegevens naar Crisis24 voor alle geboekte reizen. Je hoeft geen bestanden te versturen of datafeeds in te stellen.

Hoe de Crisis24-integratie werkt

De Crisis24-integratie in Perk verbindt uw Perk-account met Crisis24, een partner voor risicomanagement, zodat Crisis24 de reis- en boekingsgegevens van uw bedrijf kan inzien. Wanneer u deze functie inschakelt, stuurt Perk nieuwe reisgegevens naar Crisis24 zodra reizigers boeken. U hebt alleen uw Crisis24-inloggegevens nodig om verbinding te maken.

Let op: Gegevens stromen slechts in één richting, van Perk naar Crisis24. Risicowaarschuwingen en het volgen van reizigers vinden plaats op het Crisis24-platform, en er komt niets van Crisis24 terug naar Perk.

Voordat je begint

Voordat je de Crisis24-integratie in Perk inschakelt, moet je ervoor zorgen dat je de rol van accountbeheerder of ontwikkelaar in Perk hebt en een beheerdersrol in Crisis24. Zorg dat je je Crisis24-inloggegevens bij de hand hebt.

Waarschuwing: De persoon die de integratie inschakelt, moet de rol van accountbeheerder of ontwikkelaar in Perk en een beheerdersrol in Crisis24 hebben. Als iemand zonder deze rollen de integratie inschakelt, kan de verbinding mislukken met een 403-fout. In dat geval moet iemand met de juiste rollen de integratie opnieuw inschakelen.

Schakel de Crisis24-integratie in

De Crisis24-integratie wordt ingeschakeld via de pagina Integraties in de instellingen van je Perk-account. Om de verbinding tot stand te brengen:

Ga in Perk naar Instellingen > Integraties.
Selecteer Crisis24.
Selecteer Inschakelen.
Meld u aan met uw Crisis24-gegevens en volg de instructies om de verbinding te voltooien.

Let op: Als u de Crisis24-kaart niet ziet, neem dan contact op met uw accountmanager.

Welke gegevens worden gedeeld met Crisis24?

Zodra je de Crisis24-integratie inschakelt, deelt Perk de reizen van alle medewerkers in je account met Crisis24. Crisis24 vraagt alleen-leestoegang tot onkosten, reizen, boekingen en gebruikers. De gegevens omvatten:

Naam, e-mailadres en gebruikers-ID van de reiziger (persoonlijk identificeerbare informatie, of PII)
Reisnaam
Begin- en einddatum en -tijd
Reisstatus
Begin- en eindlocaties
Boekingstype en boekingsstatus
Boekingsreferentie (passagiersnaamrecord, of PNR)
Poten en segmenten
Boeker

Voor elke reis haalt Crisis24 de reizigersgegevens op bij Perk.

Beperkingen

De Crisis24-integratie in Perk verzendt alleen reizen die geboekt zijn nadat je de functie hebt ingeschakeld, en Perk voegt later geen eerdere reizen toe.

Let op: Perk verzendt alleen reizen die geboekt zijn nadat u de integratie hebt ingeschakeld. Om een eerdere reis te verzenden, opent u de reis in Perk, selecteert u Reis delen en voert u het e-mailadres voor reisgegevens van Crisis24 in dat Crisis24 u geeft (het ziet eruit als xxx@tripdata.crisis24.com).