Was ist der Unterschied zwischen einer Prepaid-, einer Debit- und einer Kreditkarte?
Im Prinzip werden sowohl Debit- als auch Kreditkarten weltweit akzeptiert. Die Hauptunterschiede liegen in den Voraussetzungen für die Inanspruchnahme, dem Kreditlimit sowie den Vorteilen und Privilegien.
Allgemein gesagt, sind die Unterschiede:
- Vorauszahlung – jetzt bezahlen, später kaufen.
- Debitkarte – jetzt bezahlen, jetzt kaufen.
- Kredit – später zahlen, jetzt kaufen.
Was ist der Unterschied zwischen der Perk Platinum Visa und der Perk Card (lodge company card)?
Die Perk Card (lodge company card) wird zur Bezahlung von Spesen für Geschäftsreisen verwendet, insbesondere für Flüge, Zugtickets und andere Dienstleistungen, die von einem Reisebüro erbracht werden. Die Perk Lodge Card gehört nicht einem bestimmten Mitarbeitenden, sondern der Firma. Da die Perk Lodge Cards von 3D Secure ausgenommen sind, sind die Karten auf bestimmte Händlerkategorien beschränkt, d.h. Fluggesellschaften, Bahngesellschaften und Reisebüros.
Die Perk Platinum Visa Karte wird an einen Mitarbeitenden ausgegeben und kann für Einkäufe in jeder Händlerkategorie verwendet werden (sofern nicht vom Kartenadmin eingeschränkt).
Kann ich meine Perk Card mit einem inländischen Zahlungssystem verwenden?
Nein. Perk Platinum Visa Karten sind nicht mit inländischen Zahlungssystemen wie iDEAL, Girocard, Switch, PIN, Laser usw. kompatibel. Bei inländischen Zahlungssystemen wird keine Karte für den Kauf verwendet, sondern Deine Bankdaten.
Wie viel berechnet Ihr für den Währungstausch?
Wie in unseren Karteninhaber-Bedingungen festgehalten, fallen bei Yokoy Karten keine Fremdwährungszuschläge oder Transaktionsgebühren – für Zahlungen in Fremdwährung bzw. im Ausland – an. Für die Währungsumrechnung verwendet Yokoy die Visa Interchange Rates, die unter diesem Link zu finden sind. (Das Feld „Bankgebühr“ muss dabei auf 0 % gesetzt werden, um ausschließlich den Wechselkurs zu berechnen.)
Ich habe meine Perk-karte bestellt, aber sie noch nicht erhalten.
Wenn Sie eine neue physische Karte bestellt haben, muss der Karteninhaber Folgendes beachten: Aktivieren Sie die Karte, bevor sie an die im Bestellprozess angegebene Adresse versendet werden kann. Sollten Sie die physische Karte nicht innerhalb von zehn Werktagen nach der Aktivierung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Unterstützung für Zusatzleistungen.
Ich muss eine lokale Adresse (z. B. in den USA) oder eine Postleitzahl angeben, wenn ich meine Perk Platinum Visa Karte bei bestimmten Händlern verwende. Was soll ich tun?
Im Allgemeinen müssen Händler überprüfen, ob die Person, die die Transaktion durchführt, der rechtmäßige Karteninhaber ist, um betrügerische Transaktionen zu vermeiden. Dies geschieht in der Regel durch eine Kombination von Kartendetails, wie z. B. die Kartenprüfnummer (CVV) oder das Ablaufdatum. Einige Händler verlangen möglicherweise die Rechnungsadresse für die Autorisierung, andere wiederum nicht, je nach ihren Zahlungsverarbeitungssystemen und -richtlinien.
Die Eingabe einer Adresse ist in den USA weit verbreitet. Beispielsweise wirst Du an automatischen Zapfsäulen an Tankstellen aufgefordert, eine US-Postleitzahl einzugeben. In diesem Fall musst Du zur Kasse in der Tankstelle gehen, da Du an der Zapfsäule keine Postleitzahl eingeben kannst.
Die gute Nachricht ist jedoch, dass Tankstellenbetreiber die Akzeptanz von EMV-Chips an ihren automatischen Zapfsäulen schrittweise ermöglichen, um die Sicherheit von Transaktionen zu erhöhen, sodass Du nicht mehr aufgefordert wirst, eine Postleitzahl einzugeben.
Enthalten die Perk Platinum Visa Karten Sicherheitsprüfungen für Online-Zahlungen?
Ja, Perk Platinum Visa Karten verwenden „Verifiziert durch Visa“ (3DS) für alle E-Commerce-Transaktionen. 3DS ist ein E-Commerce-Authentifizierungsprotokoll, das die sichere Verarbeitung von Kartentransaktionen bei Zahlung, Nichtzahlung und Kontobestätigung ermöglicht.
Karteninhaber müssen E-Commerce-Zahlungen über ein Einmalpasswort authentifizieren, das sie per SMS erhalten, und in einigen Fällen über ihre Sicherheitsfrage und die dazugehörigen Antworten.
Perk Pay hält sich an die PSD2- und SCA-Richtlinien innerhalb der EU-Region.
Kann ich meine Perk Card mit Google Pay oder Apple Pay verwenden?
Nein, Google Pay und Apple Pay können Sie derzeit nicht mit Ihrer Perk Card nutzen. Perk arbeitet jedoch aktiv daran, diese mobilen Zahlungsmethoden zu unterstützen und plant, sie zukünftig einzuführen.
Warum können Perk-Karten in verschiedenen Ländern ausgestellt und verwendet werden?
Es besteht ein Unterschied zwischen einer Zahlung/der Nutzung einer Perk Card und dem Wohnort des Karteninhabers.
Aufgrund unserer Lizenz- und Partnerschaftsvereinbarungen ist es Perk nur gestattet, Karten in die meisten EWR-Märkte, die Schweiz und das Vereinigte Königreich auszugeben und zu versenden.
Perk Cards können in allen Ländern eingesetzt werden, die vom Visa-Kartennetzwerk unterstützt werden. Das Visa-Netzwerk umfasst weltweit mehr als 150 Millionen Akzeptanzstellen und ist damit eines der größten globalen Akzeptanznetzwerke mit über 200 Ländern.
Wir können derzeit Karten ausstellen und an folgende Adressen versenden:
|
|
|
Weitere Informationen zum Erhalt von Perk-karten finden Sie unter
- Ein Konto für Perk Platinum Visa Karten eröffnen - EU & UK
- Ein Konto für Perk Platinum Visa Karten eröffnen - Schweiz
Wie gut ist die Akzeptanz von Debitkarten bei den Händlern?
Generell können Perk Cards überall dort weltweit eingesetzt werden, wo Visa akzeptiert wird. Das heißt, bei 150 Millionen Händlern in über 200 Ländern – damit gehört es zu den größten Akzeptanznetzwerken weltweit.
Händlervereinbarungen unterscheiden nicht zwischen verschiedenen Kartentypen, daher gibt es kein separates Akzeptanzverfahren für Debitkarten. Beispielsweise fragen viele Unternehmen gezielt nach der Akzeptanz von Debitkarten bei Autovermietungen, die zu den wichtigsten Händlerkategorien zählen.
Visa hat bestätigt, dass Visa und Visa Debit von allen großen Autovermietungen akzeptiert werden, aber auch, dass es Fälle gab, in denen einzelne Filialen oder Mitarbeiter dies nicht wussten – siehe Stellungnahme von Visa zu diesem Sachverhalt (auf Deutsch). Bekannte Fälle, in denen die Autovermietung die Zahlung mit Visa Debit als Zahlungsmethode ablehnte, bezogen sich speziell auf die Autorisierung der Mietwagenkaution, nicht auf die Zahlung selbst, obwohl der zugrunde liegende Prozess derselbe ist, wie z. B. die Prüfung der Kontodeckung und die Reservierung des Kautionsbetrags, und daher mit einer Debitkarte genauso möglich ist wie mit einer Kreditkarte:
- Bei Zahlung mit einer Debitkarte wird der Einzahlungsbetrag überprüft und vom Kontostand abgebucht.
- Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Einzahlungsbetrag innerhalb des Kreditlimits reserviert.
Visa arbeitet daher aktiv daran, das Bewusstsein für diese Tatsache zu schärfen und steht in Kontakt mit Autovermietungsverbänden und Autovermietungen, um Diese Akzeptanz kommunizieren. Auf dieser Grundlage und angesichts der Entwicklungen der letzten Monate geht Visa davon aus, dass die Probleme mit der Nichtakzeptanz von Visa-Karten bei Autovermietungen weiter zurückgehen werden.
Bei Fragen zur Kartenakzeptanz oder allgemeinen Kartenfragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.