Wir halten Sie während des gesamten Upgrade-Prozesses auf dem Laufenden. Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

Wenn Sie Yokoy Cards verwenden, werden wir Ihnen bald nach Ihrem Upgrade neue Perk Cards ausstellen. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald die neuen Karten für Ihr Konto bereit sind.

Was dieses Upgrade für Sie bedeutet

Sie erhalten Zugang zu einer kombinierten Umgebung für Reisen und Ausgaben, in der Sie alles steuern können – von der Buchung von Reisen und Events bis zur Verwaltung aller zugehörigen Kosten. Das bedeutet weniger Hin- und Herwechseln zwischen verschiedenen Plattformen und ein reibungsloseres Erlebnis für Ihr Team.

Ihre Daten sind sicher

Dies ist ein Upgrade, keine Migration. Wir spiegeln nur die spezifischen Daten, die für die Perk-Plattform benötigt werden – wir übertragen Ihre bestehenden Spesen- oder Rechnungsdaten nicht von einem Ort an einen anderen. Während dieses Vorgangs geht keinerlei Daten verloren.

Dies hat keine Auswirkungen auf die Bedingungen Ihrer bestehenden Vereinbarung zur Datenverarbeitung mit Yokoy. Diese Bedingungen werden wir weiterhin einhalten.

Perk verfügt über alle relevanten Sicherheitszertifizierungen und verarbeitet personenbezogene Kundendaten entsprechend dem Standort Ihres Unternehmens. 

Was Sie während des Upgrades erwartet

Je nachdem, wie Sie Yokoy derzeit nutzen, unterscheidet sich der Upgrade-Prozess:

  • Wenn Sie nur das Ausgabenmanagement nutzen: Der Upgrade-Prozess hat keine Auswirkungen auf Ihren täglichen Betrieb. Sie und Ihre Mitarbeiter können sich weiterhin bei Yokoy anmelden und Ihre Ausgaben verwalten, während wir die notwendigen Änderungen vornehmen. Sobald wir bereit sind, benachrichtigen wir Ihren Kontoadministrator, damit er sich in die neue Plattform einloggen und die Einrichtung überprüfen kann. Am Upgrade-Datum können sich Ihre Benutzer nicht mehr anmelden. app.yokoy.com, stattdessen werden sie aufgefordert, sich anzumelden bei app.perk.com. Ab diesem Zeitpunkt nutzen sie Perk anstelle von Yokoy und finden dort alle historischen Daten (einschließlich aller Ausgaben und Rechnungen, die sie zwischenzeitlich bearbeitet haben). Sie müssen außerdem Verwenden Sie bitte die Perk-App anstelle der Yokoy-App. Die Perk-App ist im App Store und im Play Store erhältlich.
  • Wenn Sie Yokoy für das Ausgabenmanagement und TravelPerk für das Reisemanagement nutzen: Beim Upgrade Ihres Kontos möchten wir sicherstellen, dass alles von Anfang an Ihren Erwartungen entspricht. Es findet zwar keine Datenmigration statt, aber wir müssen Ihren neuen Bereich in TravelPerk einrichten. Dies erfolgt auf Basis Ihrer bestehenden Einstellungen in TravelPerk und Yokoy. Wir stellen Ihnen eine Tabelle mit den Details der vorgeschlagenen Einrichtung zur Verfügung und geben Ihrem Kontoadministrator die Möglichkeit, Feedback dazu zu geben. Nach der Einrichtung erhält Ihr Kontoadministrator frühzeitig Zugriff auf das neue Konto, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert. Am Upgrade-Datum werden Ihre Benutzer automatisch weitergeleitet. app.yokoy.com zu app.perk.com. Ab diesem Zeitpunkt nutzen sie Perk für alle Reise- und Ausgabenaktivitäten und finden dort alle verfügbaren historischen Daten (auch Ausgaben oder Rechnungen, die sie zwischenzeitlich bearbeitet haben). Sie müssen außerdem damit beginnen Verwenden Sie für Ausgaben die Perk-App anstelle der Yokoy-App. Die Perk-App ist im App Store und im Play Store erhältlich.

Wir berücksichtigen Ihre bestehende Einrichtung so weit wie möglich. Auf der neuen Perk Plattform gibt es jedoch ein paar Änderungen in der Funktionalität, über die Sie Bescheid wissen sollten.

Machen Sie sich bereit für das Upgrade

Wir empfehlen Ihnen, sich mit Perk vertraut zu machen und zu prüfen, welche Anpassungen Sie eventuell auf Ihrer Seite vornehmen müssen. Wenn Sie sich jetzt ein paar Minuten Zeit nehmen, um die neue Plattform kennenzulernen, wird der Umstieg für Sie und Ihr Team deutlich reibungsloser verlaufen.

Wie es weitergeht

Wenn Sie Yokoy-Karten verwenden, erhalten Sie kurz nach Ihrem Upgrade neue Perk-karten. Bis dahin können Sie Ihre bisherigen Yokoy-Karten weiterhin nutzen. Wir benachrichtigen Sie, sobald die neuen Karten für Ihr Konto verfügbar sind.

Wir halten Sie während des gesamten Upgrade-Prozesses auf dem Laufenden. Wenn Sie Fragen haben, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.

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