Ihren Kreditsaldo einsehen
Ihr FlexiTravel-Guthaben wird direkt auf Ihrer Zahlungsprofilkarte in Ihrer Perk-Wallet angezeigt. Das Guthaben setzt sich aus Reisekostenerstattungen und Guthabenaufladungen zusammen, die diesem Profil gutgeschrieben wurden.
Hinweis: Ihr Guthaben wird nur dann auf der Karte angezeigt, wenn Ihr Guthaben größer als 0 ist. Wenn einem Profil keine Gutschriften gutgeschrieben wurden, wird kein Guthaben angezeigt.
So können Sie als Reisender Ihren FlexiTravel-Kreditstand einsehen:
- Gehen Sie zu Profil > WalletDie
- Suchen Sie die persönliche Zahlungsprofilkarte, die Sie überprüfen möchten.
- Den Kreditstand sehen Sie rechts neben der Kartennummer.
Hinweis: FlexiTravel-Guthaben kann nur für zukünftige Perk-Buchungen verwendet werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Persönliches Profil mit Guthaben anzeigen
Administratoren können den FlexiTravel-Guthabenstand für jedes persönliche Zahlungsprofil in ihrem Unternehmen einsehen, einschließlich der Profile von ausgeschiedenen Benutzern.
So können Sie als Administrator Ihre persönlichen Zahlungsprofil-Guthaben einsehen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > ZahlungsprofileDie
- Suchen Sie das persönliche Zahlungsprofil, das Sie überprüfen möchten.
- Sehen Sie sich den neben dem Profil in der Liste angezeigten Kontostand an.
Hinweis: Wenn Sie Guthaben zwischen Profilen übertragen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer. Guthabenübertragungen per Selbstbedienung sind derzeit noch nicht möglich.
Kredittransaktionen anzeigen
Der Reiter „Kredittransaktionen“ in jedem persönlichen Zahlungsprofil bietet Reisenden und Administratoren eine vollständige Historie der ein- und ausgehenden Gutschriften für dieses Profil.
Reisende — um Kredittransaktionen für Ihr persönliches Zahlungsprofil anzuzeigen:
- Gehen Sie zu Profil > WalletDie
- Klicken Sie auf die Zahlungskarte, die Sie überprüfen möchten.
- Wählen Sie die Kredittransaktionen aus. Tab.
Admins — um Kredittransaktionen für ein persönliches Zahlungsprofil anzuzeigen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Konto > ZahlungsprofileDie
- Klicken Sie auf den Namen des Profils, das Sie überprüfen möchten.
- Wählen Sie die Kredittransaktionen aus. Tab.
Hinweis: Wenn einem Profil noch keine Gutschriften gutgeschrieben wurden, ist der Tab „Gutschriftentransaktionen“ leer. Gutschriften, die einem Profil gutgeschrieben wurden, werden hier nach der Verarbeitung angezeigt.