Ihr Unternehmen stellt von Yokoy auf Perk um. Im Zuge dieser Umstellung wird Ihre bestehende Yokoy Card durch eine neue Perk Card ersetzt. In diesem Artikel erfahren Sie, was sich an Ihrer Karte ändert, was gleich bleibt und was Sie tun müssen, um Ihre Karte weiterhin problemlos nutzen zu können.
Was ändert sich?
Im Rahmen des Perk-Upgrades wird Ihre Yokoy-Karte durch Ihre Perk-Karte ersetzt. Dies gilt sowohl für physische als auch für virtuelle Karten. Ihre neue Karte erhält eine eigene Kartennummer, ein eigenes Ablaufdatum, einen eigenen CVC-Code und eine eigene PIN, die sich von Ihrer alten Yokoy-Karte unterscheiden.
Bevor Sie Ihre neue Perk Card nutzen können, müssen Sie sie aktivieren, genau wie Ihre Yokoy Card. Physische Karten werden erst nach der Aktivierung versendet, sodass Sie keine ungenutzte Karte erhalten, bevor sie einsatzbereit ist. Virtuelle Karten hingegen sind nach der Aktivierung sofort für Online-Zahlungen, Apple Pay und Google Pay einsatzbereit.
Weitere Informationen finden Sie unter . Aktivieren Sie Ihre Perk-Karte.
Was bleibt gleich
Ihre Yokoy-Karte funktioniert weiterhin wie gewohnt, während Ihr Unternehmen die Umstellung auf Perk-Karten abschließt. In der Zwischenzeit müssen Sie bei der Nutzung Ihrer Karte nichts anders machen als bisher.
Die alltägliche Kartenverwaltung bleibt ebenfalls unverändert. Sie können Ihre Karte und deren Transaktionen weiterhin einsehen, sie sperren und entsperren, ihre Details abrufen und sie wie gewohnt als verloren oder gestohlen melden.
Hinweis: Für Ihre bestehende Yokoy-Karte ist keine Aktion Ihrerseits erforderlich. Sie funktioniert wie gewohnt, bis Ihr Unternehmen sie kündigt.
Was Sie tun müssen
Sobald Ihre neue Vorteilskarte eintrifft, folgen Sie den Aktivierungsanweisungen, um sie einsatzbereit zu machen. Die vollständigen Schritte finden Sie hier: Aktivieren Sie Ihre VorteilskarteDie
Achtung: Bitte aktualisieren Sie alle wiederkehrenden Abonnements, die mit Ihrer alten Yokoy-Kartennummer verknüpft sind. Sobald Ihre Yokoy-Karte gekündigt wird, werden keine Zahlungen mehr darüber abgewickelt.
Sobald Ihre Perk Card aktiviert ist, verwenden Sie diese für alle zukünftigen Zahlungen anstelle Ihrer Yokoy Card.
Was passiert mit Ihrer alten Karte?
Ihre Yokoy-Karte bleibt so lange gültig, bis Ihr Unternehmen sie kündigt. Ihr Unternehmen wird Sie informieren, sobald Ihre Yokoy-Karte nicht mehr funktioniert, sodass Sie rechtzeitig planen und ohne Unterbrechung auf Ihre Perk-Karte umsteigen können.
Hinweis: Wenn Ihre Yokoy-Karte gekündigt wird, werden Ihre Transaktions- und Ausgabenhistorie nicht gelöscht. Ihre Daten bleiben erhalten, genau wie bei jeder anderen Karte, die abläuft oder gekündigt wird.