Cómo el Asistente de IA te ayuda a gestionar tu evento

Utiliza este artículo para descubrir qué hace el Asistente de IA en Perk Events y cómo se integra en la planificación de un evento grupal. El Asistente es un especialista que te ayuda a planificar, integrado en tu evento para que siempre sepas qué hacer a continuación.

Función: Los organizadores de eventos, los coorganizadores y los administradores de cuentas pueden utilizar el Asistente de IA.

¿Qué es el Asistente?

El Asistente de IA es un especialista integrado en la aplicación diseñado para ayudarte a planificar un evento grupal de principio a fin. Puedes conversar con él en lenguaje sencillo y te guiará hacia el siguiente paso correcto, realizará cambios en tu nombre y solicitará presupuestos a los equipos MICE de Perk, solo después de que los apruebes.

Está diseñado para esos momentos que suelen ralentizar a los organizadores: no saber por dónde empezar con un nuevo evento, encontrar y comparar hoteles para un grupo, crear y gestionar una lista de invitados, enviar correos electrónicos a los asistentes y crear una página de destino para el evento sin empezar desde cero.
 


Cada evento tiene su propia conversación independiente con el Asistente, y este solo tiene conocimiento de ese evento en particular; no recuperará detalles de los demás. Actualiza la página y retomarás la conversación donde la dejaste.

Las respuestas fluyen como en un chat real, con indicador de escritura, y los formularios de búsqueda, los resultados, un editor de correo electrónico y las opciones de página de destino aparecen como tarjetas interactivas dentro de la conversación en lugar de texto plano.

Dónde lo encuentras

Encontrarás el Asistente en la pestaña Asistente del evento. La primera vez que abras la pestaña Asistente en un evento nuevo, no esperará a que escribas: mostrará un mensaje de bienvenida personalizado según las fechas, el número de invitados y el destino de tu evento, te indicará lo primero que debes hacer (a menudo, encontrar alojamiento si el tiempo es limitado) y te hará una pregunta específica para ayudarte a empezar, como "¿En qué barrio debería buscar?". Si tu evento aún se está creando en segundo plano, la pestaña Asistente mostrará un breve mensaje de espera. El Asistente estará disponible en cuanto finalice la configuración, así que no tendrás que actualizar la página ni comprobarlo manualmente.

Confirmar antes de actuar

El Asistente nunca realiza ninguna acción importante sin tu autorización explícita. Consultar información (estadísticas de participantes, disponibilidad del hotel, informes) se realiza automáticamente, sin necesidad de aprobación, ya que no hay nada en juego. Sin embargo, cualquier acción con un impacto real, como enviar un correo electrónico, añadir una solicitud de habitación, editar los detalles del evento o importar una lista extensa de participantes, se presenta primero como una tarjeta de confirmación que muestra exactamente lo que sucederá.

Nota: Solo al hacer clic en «Confirmar» se ejecuta la acción. Si haces clic en «Cancelar», dejas que la tarjeta de confirmación caduque o no haces clic, no sucede nada. Escribir «sí» en el chat no se considera una aprobación; solo cuenta el clic en el botón «Confirmar». Este es un diseño de seguridad intencional para que siempre tengas el control de los cambios.

Una vez que confirmas algo, el Asistente te envía un breve resumen en lenguaje sencillo de lo que hizo, como por ejemplo: «Listo: he añadido a María al evento». La contratación de hoteles, la negociación de precios y los cambios finales en la reserva siguen siendo gestionados por los especialistas en MICE de Perk. El Asistente facilita el acceso a ese proceso; no lo sustituye.

¿Qué puedes preguntarle?

El Asistente responde preguntas reales sobre tu evento utilizando datos reales, no suposiciones. Puedes consultar el número de participantes, el desglose de las confirmaciones de asistencia, los detalles sobre las dietas y quién aún no ha respondido. También puede responder preguntas prácticas sobre el destino de tu evento, como el clima, el transporte, los días festivos locales y la seguridad, para ayudarte con la planificación.

Cuando una pregunta requiere una lista, el Asistente puede adjuntar un botón Descargar CSV a su respuesta para que puedas llevarte los datos contigo. También sugiere los siguientes pasos relevantes mediante botones de respuesta rápida debajo de sus mensajes, por lo que a menudo no necesitas escribir nada.

El Asistente también puede consultar el registro de actividad reciente de tu evento, así que puedes preguntar cosas como "¿quién añadió a estos participantes?" o "¿cuándo se modificó por última vez la página de destino?" y obtener una respuesta con información sobre quién hizo qué y cuándo. El Asistente se centra en tu evento actual y su destino. Si algo queda fuera de ese ámbito, te redirigirá amablemente.

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Para obtener más información sobre las tareas específicas que puede realizar con el Asistente, consulte:

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