En règle générale, Perk associe automatiquement une transaction par carte à une note de frais. Toutefois, il arrive que cette association automatique échoue. Vous trouverez la liste de ces échecs ici.
Raisons de l'échec de la correspondance automatique
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Le rapport de dépenses a pas encore soumis par l'employé.
Action requise : Soumettez la note de frais
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Le mode de paiement a été défini sur Payé à titre privé ou bien la mauvaise carte d'entreprise a été choisie.
Action requise : Ajustez le mode de paiement à carte d'entreprise et sélectionnez la carte appropriée utilisée pour le paiement
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L'employé soumet une note de frais sans justificatif et n'a pas saisi les informations correctes. date de paiement.
Action requise : Modifiez la date de paiement sur la note de frais.
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La transaction n'a pas été importé encore.
Aucune action requise de la part de l'employé : Attendez que la transaction par carte ait été importée soit par le vérificateur financier, soit via l'API.
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La transaction a été appariée, mais l'employé a créé un nouveau rapport de dépenses pour la même transaction.
Action requise : Vérifiez que la transaction par carte correspondante a bien été associée à la note de frais appropriée. Repérez la note de frais par carte créée (et soumise) en double et supprimez-la.
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Le déviation entre la transaction et les dépenses date est trop grand.
Action requise : Vérifiez si la date de paiement figurant sur le reçu et la date de paiement extraite du rapport de dépenses correspondent et ajustez-les si nécessaire.
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Le déviation entre la transaction et les dépenses montant est trop grand.
Aucune action requise de la part de l'employé : Seul un administrateur de compte peut ajuster cet écart pour permettre la mise en correspondance automatique. La tolérance peut être ajustée dans le Paramètres > Gestion des cartes > Paramètres des transactionsAjustez temporairement l'écart et rétablissez la tolérance initialement définie après la correspondance.