Commander des cartes Perk

Cet article s'applique uniquement aux cartes Perk.

Suite à processus de vérification de votre compte de carte par la banqueVous n'avez besoin d'aucun formulaire papier ni de signature manuscrite pour recevoir vos cartes. En quelques clics seulement, vous pouvez passer commande.

Attention : pour commander des cartes Perk, vous devez avoir préalablement créé un compte. Voir Créer un compte (UE et Royaume-Uni) ou Créer un compte (Suisse).

Une fois activées par le titulaire, vos cartes Perk sont disponibles immédiatement, selon leur type. Les cartes virtuelles et physiques sont utilisables immédiatement en ligne. Les cartes physiques sont livrées sous dix jours ouvrés. Pour commander des cartes Perk pour vos employés :

  1. Démarrez le processus de commande.
  2. Saisissez les informations requises.
  3. Activez les cartes.
Avertissement : Les cartes physiques ne seront expédiées qu’après activation par le titulaire. Veuillez informer vos employés qu’ils doivent activer leur carte au plus vite afin d’éviter tout retard.

Début du processus de commande

Administrateurs de cartes peut effectuer cette tâche.

Pour commencer à commander vos cartes Perk, rendez-vous dans Cartes > Cartes d'équipe. Après avoir sélectionné l'entité juridique correspondante dans le champ Société, cliquez sur Commander une carte dans le coin supérieur droit de l'écran.

Saisissez vos informations

Après avoir cliqué sur Commander une carte, vous configurez vos nouvelles cartes en trois étapes : Type de carte, Personnes et Paramètres de la carte. Vous pouvez revenir à une étape précédente à tout moment avant de valider la commande.

Type de carte

Tout d'abord, sélectionnez le type de carte en fonction de votre situation spécifique :

  • Carte physique : payez sans contact en magasin et en ligne. Compatible avec les paiements par puce et code PIN, Apple Pay et Google Pay.
  • Carte virtuelle : prête à l’emploi en quelques secondes. Prend en charge une limite mensuelle ou un budget fixe, ainsi qu’Apple Pay et Google Pay.
  • Carte à usage unique : Une carte de paiement à usage unique pour une sécurité maximale — disponible immédiatement et se désactive automatiquement après utilisation.

Suisse

Personnes

100 000 CHF

Remarque : Si plusieurs personnes ont besoin de types de cartes ou de paramètres différents, commandez-les séparément. Vous pouvez modifier les limites de chaque carte à tout moment après son activation.

200 000 CHF

  • 800 000 CHF
  • CHF 5M
  • Ajouté depuis filtre les personnes ajoutées à Perk après une date que vous choisissez.

Paramètres de la carte

Union européenne

Remarque : Si les personnes ont besoin de limites ou de restrictions différentes, commandez leurs cartes séparément ou ajustez une carte individuelle après son activation dans Cartes > Cartes d'équipe.

Limite de dépenses

  • 200 000 euros
  • Limite par carte : Le montant que chaque carte peut dépenser pendant cette période.
  • Limite de la carte (à usage unique) : Le montant maximum qui peut être dépensé en une seule transaction avec la carte.
  • Fin automatique le (usage unique) : la date après laquelle la carte cesse de fonctionner et toute transaction est refusée.

Les limites de dépenses sur les cartes Perk physiques et virtuelles ne peuvent pas dépasser ces maximums :

Dépenses maximales par transaction 800 000 euros Dépenses maximales par mois 5 millions d'euros
Suisse 100 000 CHF 200 000 CHF 800 000 CHF CHF 5M
Union européenne 100 000 euros 200 000 euros 800 000 euros 5 millions d'euros
Royaume-Uni 88 000 GBP 175 000 GBP 700 000 GBP 4,4 millions de livres sterling

Catégories de marchands bloquées

Allumez ceci Bloquer les dépenses dans des catégories de commerçants spécifiquesUn titulaire de carte ne peut pas effectuer d'achat auprès d'un commerce appartenant à une catégorie bloquée.

Retraits aux distributeurs automatiques

Pour les cartes physiques, activez les retraits aux distributeurs automatiques pour permettre aux titulaires de retirer de l'argent. Cette option est désactivée par défaut ; les cartes ne peuvent donc pas être utilisées aux distributeurs automatiques tant que vous ne l'avez pas activée.

Adresse de livraison

Cartes physiques uniquement — les cartes virtuelles et à usage unique sont automatiquement envoyées à l’adresse de votre entreprise par défaut, puisqu’aucune carte physique n’est émise. Choisissez l’adresse d’envoi des cartes :

  • Adresse du bureau : Envoyez chaque carte à l’une des adresses enregistrées de votre entreprise.
  • Envoyez chaque carte à l'adresse du domicile du titulaire : Perk utilise l'adresse du domicile figurant dans le profil de la personne. Si une personne n'en a pas, ajoutez-la maintenant ou envoyez sa carte au bureau.
Remarque : Les adresses doivent comporter un nom de rue, un numéro de rue et un code postal valides, et doivent se situer dans un pays où les cartes Perk sont disponibles (UE et Royaume-Uni, SuisseVous ne pouvez pas passer la commande autrement — voir restrictions de livraison.
Attention : Vous ne pouvez pas modifier l’adresse de livraison une fois la commande passée.
Remarque : Le blocage automatique des cartes en cas de retard de paiement n’est pas configuré lors de la commande. Pour l’activer, consultez… Bloquez automatiquement une carte Perk lorsque trop de reçus sont en retard. — Il est configuré au niveau de l'entreprise, dans Cartes > Cartes d'équipe.

Confirmez votre commande

Vérifiez le récapitulatif de la commande (type de carte, personnes, limite de dépenses, retraits aux distributeurs automatiques, catégories de dépenses et adresse de livraison), puis cliquez sur Créer une carte. Cliquez d'abord sur Retour si vous souhaitez modifier des informations : vous ne pourrez plus modifier la commande une fois qu'elle aura été passée.

Avertissement : Votre commande de cartes n'est pas encore finalisée. Les titulaires doivent activer leurs cartes. Sans activation, la commande ne sera pas traitée et les cartes physiques ne seront ni imprimées ni expédiées.

Activez les cartes

Pour finaliser votre commande de cartes, les titulaires de cartes doivent activer leurs cartes Perk Dans Perk, les titulaires de carte doivent fournir et vérifier leur numéro de téléphone, répondre aux questions de sécurité et, pour les cartes physiques, créer un code PIN afin de configurer leurs paramètres de sécurité et d'activer leur carte. Vous pouvez vérifier l'activation d'une carte en consultant la section « Cartes » > « Cartes d'équipe » : le statut doit passer de « Brouillon » à « Actif ». Une fois activée, votre commande est traitée. Les cartes virtuelles sont immédiatement utilisables. Les cartes physiques sont livrées à l'adresse professionnelle que vous avez indiquée dans un délai de dix jours ouvrables suivant l'activation. Dès réception de leur carte, les titulaires peuvent l'utiliser pour gérer leurs dépenses.

Conseil : Pour plus d’informations sur les fonctionnalités et les fonctions d’administration des cartes, consultez Gérez les cartes Perk de votre entreprise.

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