Si vous utilisez des cartes Yokoy, nous vous enverrons de nouvelles cartes Avantages peu après votre mise à niveau. Nous vous contacterons dès que les nouvelles cartes seront disponibles pour votre compte.
Ce que cette mise à jour signifie pour vous
Vous aurez accès à une plateforme unique pour la gestion des voyages et des dépenses, vous permettant de tout gérer, de la réservation de vos déplacements et événements à la gestion de toutes les dépenses associées. Ainsi, votre équipe passera moins de temps entre différentes plateformes et bénéficiera d'une expérience plus fluide.
Vos données sont en sécurité
Il s'agit d'une mise à niveau, et non d'une migration. Nous répliquons les données spécifiques nécessaires à la plateforme Perk ; vos données de dépenses ou de facturation existantes ne sont pas transférées. Vous ne perdrez aucune donnée durant cette opération.
Cela n'affecte en rien les termes de votre accord de traitement des données en vigueur avec Yokoy. Nous continuerons à respecter ces termes.
Perk détient toutes les informations pertinentes certifications de sécurité et traite les données personnelles des clients conformément à votre emplacement de l'entreprise.
Que se passe-t-il lors de la mise à niveau ?
La procédure de mise à jour varie en fonction de votre utilisation actuelle de Yokoy :
- Si vous utilisez uniquement la gestion des dépenses : La mise à niveau n’aura aucune incidence sur vos opérations quotidiennes. Vous et vos employés pourrez vous connecter à Yokoy et gérer vos dépenses pendant que nous effectuons les modifications nécessaires. Dès que la mise à niveau sera prête, nous en informerons l’administrateur de votre compte afin qu’il puisse se connecter à la nouvelle plateforme et vérifier la configuration. À la date de la mise à niveau, vos utilisateurs ne pourront plus se connecter à l’ancienne version. app.yokoy.com, ils seront plutôt invités à se connecter à app.perk.com. À partir de ce moment, ils utilisent Perk au lieu de Yokoy et retrouvent toutes les données historiques (y compris les dépenses et factures traitées entre-temps). Ils devront également Utilisez l'application mobile Perk plutôt que l'application mobile Yokoy. L'application Perk est disponible sur l'App Store et le Play Store.
- Si vous utilisez Yokoy pour la gestion des dépenses et TravelPerk pour la gestion des voyages : lors de la mise à niveau de votre compte, nous voulons nous assurer que tout soit conforme à vos attentes dès le premier jour. Bien qu'il n'y ait pas de migration de données à proprement parler, nous devrons configurer votre nouvel espace dans Perk. Cette configuration sera basée sur vos paramètres TravelPerk et Yokoy existants. Nous vous fournirons un tableur détaillant la configuration proposée et votre administrateur de compte pourra nous faire part de ses commentaires. Une fois le compte créé, votre administrateur y aura un accès anticipé afin de vérifier que tout est correct. À la date de la mise à niveau, vos utilisateurs seront redirigés vers Perk. app.yokoy.com app.perk.com. À partir de ce moment, ils utiliseront Perk pour toutes leurs activités liées aux voyages et aux dépenses, et retrouveront toutes les données historiques qui les attendent (y compris les dépenses ou factures qu'ils auraient pu traiter entre-temps). Ils devront également commencer Utilisez l'application mobile Perk pour vos dépenses, au lieu de l'application mobile Yokoy. L'application Perk est disponible sur l'App Store et le Play Store.
Nous respecterons autant que possible votre configuration actuelle. Cependant, la nouvelle plateforme Perk inclut quelques modifications de fonctionnalités dont vous devez prendre connaissance.
Préparez-vous à la mise à jour
Nous vous invitons à découvrir le fonctionnement de Perk et à prendre connaissance des éventuels ajustements nécessaires de votre côté. Quelques minutes suffisent pour vous familiariser avec la nouvelle plateforme faciliteront la transition pour vous et votre équipe.
- Se connecter à Perk est similaire à la façon dont vous le faisiez dans Yokoy :
- Gestion des utilisateurs
- Gestion de l'allocation des coûts
- Gestion de vos paramètres de dépenses
- Utilisation de l'application mobile Perk
- Événements bonus - vous pouvez désormais y accéder Perk Events pour les voyages de groupe et la réservation d'événements
Que se passe-t-il ensuite ?
Si vous utilisez des cartes Yokoy, nous vous enverrons de nouvelles cartes Avantages peu après votre mise à niveau. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser vos cartes Yokoy. Nous vous contacterons dès que les nouvelles cartes seront disponibles pour votre compte.
Nous vous tiendrons informé(e) tout au long du processus de mise à niveau. Si vous avez des questions, notre équipe est là pour vous aider.