Lors de la migration de votre entreprise de Yokoy vers Perk, votre programme de cartes sera progressivement intégré. Durant cette transition, certains aspects de vos cartes professionnelles évolueront, tandis que d'autres resteront inchangés. Ce guide vous explique les étapes à suivre et les actions que vous pourriez avoir à entreprendre.
Vos cartes Yokoy actuelles restent fonctionnelles.
Après la mise à niveau vers Perk, toutes vos cartes d'entreprise Yokoy existantes restent pleinement fonctionnelles dans l'application Perk ; aucune action n'est requise. Vous pouvez :
- Consultez vos cartes et vos transactions par carte dans Perk
- Bloquez, débloquez, consultez les détails et signalez une carte volée dans Perk.
- Ajoutez manuellement des cartes à Apple Wallet ou Google Wallet.
- Continuez à utiliser les cartes du lodge Yokoy
Remarque : Aucune modification n'est requise de la part des titulaires de carte. Les cartes Yokoy existantes fonctionnent normalement jusqu'à leur résiliation.
Les nouvelles cartes seront des cartes Perk
Dès que votre entreprise aura effectué la mise à niveau, toutes les nouvelles cartes que vous émettrez seront des « Perk Cards » ; il ne sera plus possible de commander des cartes Yokoy. Les « Perk Cards » offrent une expérience améliorée, notamment une création et une soumission plus rapides des dépenses liées aux cartes, des notifications de dépenses en temps réel et une intégration fluide dans les applications Apple Wallet et Google Wallet.
Les cartes Perk auront un nouveau numéro, une date d'expiration, un code CVC et un code PIN. Comme pour les cartes Yokoy, les titulaires doivent activer leur carte Perk avant de pouvoir l'utiliser. Les cartes physiques ne sont expédiées qu'après activation. La gestion quotidienne des cartes reste inchangée : consultation des cartes et des transactions, blocage/déblocage, consultation des détails et signalement d'une carte volée.
Attention : Veillez à mettre à jour tous les abonnements récurrents liés à l'ancien numéro de carte Yokoy et prévoyez à l'avance la résiliation de la carte afin de pouvoir exporter tous les rapports nécessaires et éviter toute interruption des dépenses en cours.
Pour commander de nouvelles cartes Avantages pour vos employés, consultez Cartes avantages à commander.
Résiliez vos cartes Yokoy
Nous vous recommandons d'anticiper la résiliation de vos cartes Yokoy actuelles. Une fois résiliées, les titulaires devront utiliser leur nouvelle carte Perk pour tous leurs paiements futurs.
Attention : Toutes les cartes Yokoy restantes seront automatiquement désactivées à la date limite communiquée à votre entreprise par Perk. Nous vous recommandons de les désactiver par anticipation afin de gérer la transition à votre rythme.
Pour résilier les cartes Yokoy, voir Gérez les cartes avantages de votre entreprise.
Conseil : commandez des cartes Perk pour vos employés avant de résilier leurs cartes Yokoy afin d'éviter toute interruption dans la disponibilité des cartes.
Remarque : Les cartes Yokoy résiliées et leurs relevés de transactions ne sont pas définitivement supprimés. Leur fonctionnement est identique à celui de toute autre carte résiliée : toutes les dépenses associées sont conservées dans le système.